Ինչպես հաստատել հաշիվը BitMart-ում

Ներբեռնեք Google 2FA.

Android սարք.

- Պահանջներ. Google Authenticator-ը ձեր Android սարքում օգտագործելու համար այն պետք է օգտագործի Android 2.1 կամ ավելի նոր տարբերակ:
- Հավելվածի ներբեռնում.

1. Ձեր Android հեռախոսի կամ պլանշետի վրա այցելեք Google Play :

2. Որոնեք Google Authenticator :

3. Ներբեռնեք և տեղադրեք հավելվածը

Կարգավորեք Google 2FA.

Android սարք.

1. Ձեր Android հեռախոսի կամ պլանշետի վրա բացեք Google Authenticator հավելվածը:

2. Եթե ​​առաջին անգամն է, որ օգտագործում եք Authenticator-ը, հպեք Սկսել : Նոր հաշիվ ավելացնելու համար ներքևի աջում ընտրեք Ավելացնել :

3. Ձեր բջջային սարքը ձեր հաշվին կապելու համար՝

   • Օգտագործելով QR կոդը . Ընտրեք Սկանավորել շտրիխ կոդը : Եթե ​​Authenticator հավելվածը չի կարող գտնել շտրիխ կոդ սկանավորող հավելված ձեր շարժական սարքի վրա, ապա ձեզ կարող է առաջարկվել ներբեռնել և տեղադրել այն: Եթե ​​ցանկանում եք տեղադրել շտրիխ կոդ սկանավորող հավելված, որպեսզի կարողանաք ավարտին հասցնել տեղադրման գործընթացը, ընտրեք Տեղադրել , ապա անցեք տեղադրման գործընթացին: Հավելվածը տեղադրելուց հետո նորից բացեք Google Authenticator-ը, այնուհետև ձեր տեսախցիկը ուղղեք ձեր համակարգչի էկրանի QR կոդի վրա:

   • Օգտագործելով գաղտնի բանալի . Ընտրեք Մուտքագրեք տրամադրված բանալին , այնուհետև մուտքագրեք ձեր BitMart հաշվի էլփոստի հասցեն «Մուտքագրեք հաշվի անունը» վանդակում: Հաջորդը, մուտքագրեք գաղտնի բանալին ձեր համակարգչի էկրանին Մուտքագրեք կոդը : Համոզվեք , որ ընտրել եք բանալին ժամանակի վրա հիմնված դարձնելու համար , ապա ընտրեք Ավելացնել :

4. Հավելվածի գործունակությունը ստուգելու համար մուտքագրեք ձեր բջջային սարքի հաստատման կոդը ձեր համակարգչի վանդակում « Մուտքագրեք ք ode » տակ , այնուհետև սեղմեք « Ստուգել»:

Եթե ​​ձեր կոդը ճիշտ է, դուք կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն: Կարգավորման գործընթացը շարունակելու համար սեղմեք Կատարված : Եթե ​​ձեր կոդը սխալ է, փորձեք ստեղծել նոր հաստատման կոդ ձեր բջջային սարքում, այնուհետև մուտքագրել այն ձեր համակարգչում: Եթե ​​դուք դեռևս խնդիրներ ունեք, կարող եք ստուգել, ​​որ ձեր սարքի ժամանակը ճիշտ է կամ կարդալ ընդհանուր խնդիրների մասին:

iPhone, iPad:

1. Ձեր iPhone-ում կամ iPad-ում բացեք Google Authenticator հավելվածը:

2. Եթե ​​առաջին անգամն է, որ օգտագործում եք Authenticator-ը, հպեք Սկսել կարգավորումը : Նոր հաշիվ ավելացնելու համար ներքևի աջ մասում կտտացրեք Ավելացնել :

3. Ձեր բջջային սարքը ձեր հաշվին կապելու համար՝

   • Օգտագործելով շտրիխ կոդը. սեղմեք «Սկանավորեք շտրիխ կոդը» և այնուհետև ձեր տեսախցիկը ուղղեք ձեր համակարգչի էկրանի QR կոդի վրա:

   • Օգտագործելով ձեռքով մուտքագրում . հպեք «Ձեռքով մուտքագրում» և մուտքագրեք ձեր BitMart հաշվի էլփոստի հասցեն: Այնուհետև մուտքագրեք ձեր համակարգչի էկրանի գաղտնի բանալին «Բանալին» դաշտում: Այնուհետև միացրեք « Ժամանակի վրա հիմնված» և կտտացրեք Կատարված:

4. Եթե ​​ձեր կոդը ճիշտ է, դուք կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն: Հաստատելու համար սեղմեք Կատարված : Եթե ​​ձեր կոդը սխալ է, փորձեք ստեղծել նոր հաստատման կոդ ձեր բջջային սարքում, այնուհետև մուտքագրել այն ձեր համակարգչում: Եթե ​​դուք դեռևս խնդիրներ ունեք, կարող եք ստուգել, ​​որ ձեր սարքի ժամանակը ճիշտ է կամ կարդալ ընդհանուր խնդիրների մասին:

Այժմ կապումն ավարտված է, դուք կարող եք օգտագործել Google Authenticator-ը հետագա գործողություններում՝ ձեր հաշվի անվտանգությունն ապահովելու համար:

Ինչպես կարգավորել հեռախոսի ստուգումը

Քայլ 1. Սավառնեք ձեր գրանցման էլ.փոստի վրա գլխավոր էջի վերևի աջ մասում և կտեսնեք բացվող ընտրացանկ: Սեղմեք [ Հաշիվ]


Քայլ 2. Ոլորեք ներքև և կարող եք տեսնել Անվտանգության կարգավորումներ բաժինը: Սեղմեք [ Միացնել] հեռախոսի հաստատման համար:

Քայլ 3. Դուք կտեսնեք կապող Հեռախոսահամարի էջը և հետևեք ստորև ներկայացված հրահանգներին:

1. Մուտքագրեք [ ձեր երկրի կոդը] և [ ձեր Հեռախոսահամարը]


2. Սեղմեք [ Ուղարկել]


3. Ստուգեք ձեր հեռախոսը, այնուհետև մուտքագրեք վեցանիշ [ Հեռախոսի հաստատման կոդը]


4. Սեղմեք [ Ներկայացնել]


Այժմ ձեր Հեռախոսահամարի կապումը հաջողվեց:

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ապակապել կամ վերակայել Իմ Google 2FA-ն

Եթե ​​պատահաբար կորցրել եք մուտքը դեպի ձեր էլ.փոստը, հեռախոսը կամ Google Authenticator-ը, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին՝ ձեր Google 2FA-ն վերակայելու համար:

Դուք պետք է ներկայացնեք աջակցության տոմս ՝ ձեր Google 2FA-ն անջատելու կամ վերակայելու համար: Սկսելու համար համոզվեք, որ ձեզ հետ ունեք հետևյալ փաստաթղթերն ու տեղեկությունները.

1. Հեռախոսահամարը կամ էլփոստի հասցեն, որն օգտագործում եք BitMart-ում գրանցվելու համար:

2. Ձեր ID քարտի առջևի և հետևի պատկերները: (Պատկերները և ID համարը պետք է ընթեռնելի լինեն:)

3. Ձեր լուսանկարը՝ ID քարտի առջևի մասում բռնած և ձեր աջակցության հարցումը պարզաբանող նշում: (Սելֆին անընդունելի է: Լուսանկարը, ID համարը և գրառումը պետք է ընթեռնելի լինեն:)

• Ձեր հարցման ամսաթիվը և բացատրությունը ՊԵՏՔ Է ներառված լինեն գրառման մեջ, խնդրում ենք տեսնել ստորև բերված օրինակը.
• 20190601 (yyyy/mm/dd), խնդրում եմ անջատել Google 2FA-ն իմ BitMart հաշվում

4. Տեղեկություններ ձեր BitMart հաշվում ամենաշատ ակտիվներ ունեցող նշանի անվան մասին ԿԱՄ ցանկացած ավանդի և դուրսբերման գրառումների մասին: Դուք ՊԵՏՔ Է տրամադրեք առնվազն մեկ տեղեկատվություն: Մենք խորհուրդ ենք տալիս հնարավորինս շատ տեղեկատվություն տրամադրել, որպեսզի մենք կարողանանք ավելի արագ մշակել ձեր հարցումը:

5. Վավեր հեռախոսահամար կամ էլփոստի հասցե, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում մեր հաճախորդների սպասարկումը կարողանա կապվել ձեզ հետ:

Ներկայացրեք ձեր բոլոր փաստաթղթերը և տեղեկությունները Աջակցման կենտրոնի միջոցով՝ https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Խնդրում ենք նկատի ունենալ:

Եթե ​​դուք չեք լրացրել նույնականացման նույնականացումը (KYC) ձեր BitMart հաշվի համար և ունեք 0,1 BTC-ից ավելի ընդհանուր մնացորդ, դուք ՊԵՏՔ Է տրամադրեք վերը նշված #3-ում նշված տեղեկատվությունը: Եթե ​​դուք չկարողացաք տրամադրել որևէ պահանջվող տեղեկություն, մենք կմերժենք ձեր Google 2FA-ն ապակցելու կամ վերակայելու ձեր հայտը: