Ստուգեք BitMart - BitMart Armenia - BitMart Հայաստան
Ինչպե՞ս հաստատել իմ հաշիվը:
Քայլ 1. Սավառնեք ձեր գրանցման էլփոստի վրա գլխավոր էջի վերևի աջ մասում և կտեսնեք բացվող ընտրացանկ: Սեղմեք [Ակտիվներ]
Քայլ 2. [ Տեղ] բաժնի տակ սեղմեք [Ստուգել]
Քայլ 3. INTERMEDIATE հաշվի տեսակի տակ սեղմեք [GET VERIFIED] և լրացրեք հաշվի հաստատման տվյալները:
Ձեր հաշվի հաստատումը հաստատելու համար կպահանջվի մինչև 24 ժամ:
Ինչպե՞ս սահմանել երկգործոն նույնականացում (2FA):
Քայլ 1. Սավառնեք ձեր գրանցման էլ.փոստի վրա գլխավոր էջի վերևի աջ մասում և կտեսնեք բացվող ընտրացանկ: Սեղմեք [ Հաշիվ]
Քայլ 2. Ոլորեք ներքև և կարող եք տեսնել Անվտանգության կարգավորումներ բաժինը: Սեղմեք [ Enable] Google Authenticator-ի համար:
Քայլ 3. Դուք կտեսնեք կապող Google 2FA էջը և հետևեք ստորև ներկայացված հրահանգներին:
Ներբեռնեք Google 2FA.
Android սարք.
- Պահանջներ. Google Authenticator-ը ձեր Android սարքում օգտագործելու համար այն պետք է օգտագործի Android 2.1 կամ ավելի նոր տարբերակ:
- Հավելվածի ներբեռնում.
-
Ձեր Android հեռախոսի կամ պլանշետի վրա այցելեք Google Play :
-
Որոնեք Google Authenticator :
-
Ներբեռնեք և տեղադրեք հավելվածը
iPhone, iPad:
- Պահանջներ. Google Authenticator-ը ձեր iPhone-ի, iPod Touch-ի կամ iPad-ի վրա օգտագործելու համար դուք պետք է ունենաք ձեր սարքի վերջին օպերացիոն համակարգը: Բացի այդ, հավելվածը ձեր iPhone-ում QR կոդով կարգավորելու համար դուք պետք է ունենաք 3G կամ ավելի նոր մոդել:
- Հավելվածի ներբեռնում.
-
Ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի վրա այցելեք App Store:
-
Որոնեք Google Authenticator :
-
Ներբեռնեք և տեղադրեք հավելվածը:
Կարգավորեք Google 2FA.
Android սարք.
-
Ձեր Android հեռախոսի կամ պլանշետի վրա բացեք Google Authenticator հավելվածը:
-
Եթե առաջին անգամն է, որ օգտագործում եք Authenticator-ը, հպեք Սկսել : Նոր հաշիվ ավելացնելու համար ներքևի աջում ընտրեք Ավելացնել :
-
Ձեր բջջային սարքը ձեր հաշվին կապելու համար՝
-
Օգտագործելով QR կոդը . Ընտրեք Սկանավորել շտրիխ կոդը : Եթե Authenticator հավելվածը չի կարող գտնել շտրիխ կոդ սկանավորող հավելված ձեր շարժական սարքի վրա, ապա ձեզ կարող է առաջարկվել ներբեռնել և տեղադրել այն: Եթե ցանկանում եք տեղադրել շտրիխ կոդ սկանավորող հավելված, որպեսզի կարողանաք ավարտին հասցնել տեղադրման գործընթացը, ընտրեք Տեղադրել , ապա անցեք տեղադրման գործընթացին: Հավելվածը տեղադրելուց հետո նորից բացեք Google Authenticator-ը, այնուհետև ձեր տեսախցիկը ուղղեք ձեր համակարգչի էկրանի QR կոդի վրա:
-
Օգտագործելով գաղտնի բանալի . Ընտրեք Մուտքագրեք տրամադրված բանալին , այնուհետև մուտքագրեք ձեր BitMart հաշվի էլփոստի հասցեն «Մուտքագրեք հաշվի անունը» վանդակում: Հաջորդը, մուտքագրեք գաղտնի բանալին ձեր համակարգչի էկրանին Մուտքագրեք կոդը : Համոզվեք , որ ընտրել եք բանալին ժամանակի վրա հիմնված դարձնելու համար , ապա ընտրեք Ավելացնել :
-
-
Հավելվածի գործունակությունը ստուգելու համար մուտքագրեք ձեր բջջային սարքի հաստատման կոդը ձեր համակարգչի վանդակում « Մուտքագրեք ք ode » տակ , այնուհետև սեղմեք « Ստուգել»:
Եթե ձեր կոդը ճիշտ է, դուք կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն: Կարգավորման գործընթացը շարունակելու համար սեղմեք Կատարված : Եթե ձեր կոդը սխալ է, փորձեք ստեղծել նոր հաստատման կոդ ձեր բջջային սարքում, այնուհետև մուտքագրել այն ձեր համակարգչում: Եթե դուք դեռևս խնդիրներ ունեք, կարող եք ստուգել, որ ձեր սարքի ժամանակը ճիշտ է կամ կարդալ ընդհանուր խնդիրների մասին:
iPhone, iPad:
-
Ձեր iPhone-ում կամ iPad-ում բացեք Google Authenticator հավելվածը:
-
Եթե առաջին անգամն է, որ օգտագործում եք Authenticator-ը, հպեք Սկսել կարգավորումը : Նոր հաշիվ ավելացնելու համար ներքևի աջ մասում կտտացրեք Ավելացնել :
-
Ձեր բջջային սարքը ձեր հաշվին կապելու համար՝
-
Օգտագործելով շտրիխ կոդը. սեղմեք «Սկանավորեք շտրիխ կոդը» և այնուհետև ձեր տեսախցիկը ուղղեք ձեր համակարգչի էկրանի QR կոդի վրա:
-
Օգտագործելով ձեռքով մուտքագրում . հպեք «Ձեռքով մուտքագրում» և մուտքագրեք ձեր BitMart հաշվի էլփոստի հասցեն: Այնուհետև մուտքագրեք ձեր համակարգչի էկրանի գաղտնի բանալին «Բանալին» դաշտում: Այնուհետև միացրեք « Ժամանակի վրա հիմնված» և կտտացրեք Կատարված:
-
-
Եթե ձեր կոդը ճիշտ է, դուք կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն: Հաստատելու համար սեղմեք Կատարված : Եթե ձեր կոդը սխալ է, փորձեք ստեղծել նոր հաստատման կոդ ձեր բջջային սարքում, այնուհետև մուտքագրել այն ձեր համակարգչում: Եթե դուք դեռևս խնդիրներ ունեք, կարող եք ստուգել, որ ձեր սարքի ժամանակը ճիշտ է կամ կարդալ ընդհանուր խնդիրների մասին:
Այժմ կապումն ավարտված է, դուք կարող եք օգտագործել Google Authenticator-ը հետագա գործողություններում՝ ձեր հաշվի անվտանգությունն ապահովելու համար:
Ինչպես կարգավորել հեռախոսի ստուգումը
Քայլ 1. Սավառնեք ձեր գրանցման էլ.փոստի վրա գլխավոր էջի վերևի աջ մասում և կտեսնեք բացվող ընտրացանկ: Սեղմեք [ Հաշիվ]
Քայլ 2. Ոլորեք ներքև և կարող եք տեսնել Անվտանգության կարգավորումներ բաժինը: Սեղմեք [ Միացնել] հեռախոսի հաստատման համար:
Քայլ 3. Դուք կտեսնեք կապող Հեռախոսահամարի էջը և հետևեք ստորև ներկայացված հրահանգներին:
1. Մուտքագրեք [ ձեր երկրի կոդը] և [ ձեր Հեռախոսահամարը]
2. Սեղմեք [ Ուղարկել]
3. Ստուգեք ձեր հեռախոսը, այնուհետև մուտքագրեք վեցանիշ [ Հեռախոսի հաստատման կոդը]
4. Սեղմեք [ Ներկայացնել]
Այժմ ձեր Հեռախոսահամարի կապումը հաջողվեց:
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Ապակապել կամ վերակայել Իմ Google 2FA-ն
Եթե պատահաբար կորցրել եք մուտքը դեպի ձեր էլ.փոստը, հեռախոսը կամ Google Authenticator-ը, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին՝ ձեր Google 2FA-ն վերակայելու համար:
Դուք պետք է ներկայացնեք աջակցության տոմս ՝ ձեր Google 2FA-ն անջատելու կամ վերակայելու համար: Սկսելու համար համոզվեք, որ ձեզ հետ ունեք հետևյալ փաստաթղթերն ու տեղեկությունները.
1. Հեռախոսահամարը կամ էլփոստի հասցեն, որն օգտագործում եք BitMart-ում գրանցվելու համար:
2. Ձեր ID քարտի առջևի և հետևի պատկերները: (Պատկերները և ID համարը պետք է ընթեռնելի լինեն:)
3. Ձեր լուսանկարը՝ ID քարտի առջևի մասում բռնած և ձեր աջակցության հարցումը պարզաբանող նշում: (Սելֆին անընդունելի է: Լուսանկարը, ID համարը և գրառումը պետք է ընթեռնելի լինեն:)
- Ձեր հարցման ամսաթիվը և բացատրությունը ՊԵՏՔ Է ներառված լինեն գրառման մեջ, խնդրում ենք տեսնել ստորև բերված օրինակը.
- 20190601 (yyyy/mm/dd), խնդրում եմ անջատել Google 2FA-ն իմ BitMart հաշվում
4. Տեղեկություններ ձեր BitMart հաշվում ամենաշատ ակտիվներ ունեցող նշանի անվան մասին ԿԱՄ ցանկացած ավանդի և դուրսբերման գրառումների մասին: Դուք ՊԵՏՔ Է տրամադրեք առնվազն մեկ տեղեկատվություն: Մենք խորհուրդ ենք տալիս հնարավորինս շատ տեղեկատվություն տրամադրել, որպեսզի մենք կարողանանք ավելի արագ մշակել ձեր հարցումը:
5. Վավեր հեռախոսահամար կամ էլփոստի հասցե, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում մեր հաճախորդների սպասարկումը կարողանա կապվել ձեզ հետ:
Ներկայացրեք ձեր բոլոր փաստաթղթերը և տեղեկությունները Աջակցման կենտրոնի միջոցով՝ https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new
Խնդրում ենք նկատի ունենալ:
Եթե դուք չեք լրացրել նույնականացման նույնականացումը (KYC) ձեր BitMart հաշվի համար և ունեք 0,1 BTC-ից ավելի ընդհանուր մնացորդ, դուք ՊԵՏՔ Է տրամադրեք վերը նշված #3-ում նշված տեղեկատվությունը: Եթե դուք չկարողացաք տրամադրել որևէ պահանջվող տեղեկություն, մենք կմերժենք ձեր Google 2FA-ն ապակցելու կամ վերակայելու ձեր հայտը: