Fiók ellenőrzése a BitMartban
Hogyan ellenőrizhetem a fiókomat?
1. lépés: Vigye az egérmutatót a regisztrációs e-mailje fölé a kezdőlap jobb felső sarkában, és megjelenik egy legördülő menü. Kattintson az [Eszközök] gombra
2. lépés: A [ a Spot] részben kattintson az [Ellenőrzés] lehetőségre
3. lépés: A KÖZÉPES fióktípus alatt kattintson az [ELLENŐRZÉS] lehetőségre, és töltse ki a fiókellenőrzési adatokat.
Akár 24 órát is igénybe vehet, amíg jóváhagyják fiókja ellenőrzését.
Hogyan állíthatom be a kéttényezős hitelesítést (2FA)?
1. lépés: Vigye az egérmutatót a regisztrációs e-mailje fölé a kezdőlap jobb felső sarkában, és megjelenik egy legördülő menü. Kattintson a [ Fiók] gombra
2. lépés: Görgessen le, és megjelenik a Biztonsági beállítások szakasz. Kattintson az [ Engedélyezés] gombra a Google Hitelesítőhöz.
3. lépés: Megjelenik a kötelező Google 2FA oldal, és kövesse az alábbi utasításokat.
A Google 2FA letöltése:
Android készülék:
- Követelmények: A Google Hitelesítő Android-eszközön való használatához Android 2.1-es vagy újabb verziójúnak kell lennie.
- Az alkalmazás letöltése:
-
Androidos telefonján vagy táblagépén keresse fel a Google Playt .
-
Keresse meg a Google Hitelesítőt .
-
Töltse le és telepítse az alkalmazást
iPhone, iPad:
- Követelmények: Ha iPhone, iPod Touch vagy iPad készülékén szeretné használni a Google Hitelesítőt, a legújabb operációs rendszerrel kell rendelkeznie az eszközön. Ezenkívül ahhoz, hogy QR-kód segítségével beállíthassa az alkalmazást iPhone-ján, 3G vagy újabb modellel kell rendelkeznie.
- Az alkalmazás letöltése:
-
iPhone vagy iPad készülékén keresse fel az App Store-t.
-
Keresse meg a Google Hitelesítőt .
-
Töltse le és telepítse az alkalmazást.
A Google 2FA beállítása:
Android készülék:
-
Androidos telefonján vagy táblagépén nyissa meg a Google Hitelesítő alkalmazást.
-
Ha ez az első alkalom, hogy használja a Hitelesítőt, koppintson a Kezdés elemre . Új fiók hozzáadásához a jobb alsó sarokban válassza a Hozzáadás lehetőséget .
-
Mobileszköz és fiók összekapcsolása:
-
QR-kód használata : Válassza a Vonalkód beolvasása lehetőséget . Ha a Hitelesítő alkalmazás nem talál vonalkód-leolvasó alkalmazást mobileszközén, előfordulhat, hogy a rendszer felkéri, hogy töltsön le és telepítsen egyet. Ha vonalkód-leolvasó alkalmazást szeretne telepíteni, hogy befejezhesse a beállítási folyamatot, válassza a Telepítés lehetőséget , majd hajtsa végre a telepítési folyamatot. Az alkalmazás telepítése után nyissa meg újra a Google Hitelesítőt, majd irányítsa a kamerát a számítógép képernyőjén megjelenő QR-kódra.
-
Titkos kulcs használata : Válassza az Adja meg a megadott kulcsot , majd írja be BitMart-fiókja e-mail címét a "Fióknév megadása" mezőbe. Ezután írja be a titkos kulcsot a számítógép képernyőjén a kód megadása alatt . Győződjön meg arról, hogy a kulcs időalapúvá tételét választotta , majd válassza a Hozzáadás lehetőséget .
-
-
Az alkalmazás működésének teszteléséhez írja be az ellenőrző kódot mobileszközén a számítógépén található mezőbe a Kód megadása alatt , majd kattintson az Ellenőrzés gombra.
Ha a kód helyes, megjelenik egy megerősítő üzenet. A beállítási folyamat folytatásához kattintson a Kész gombra. Ha a kód helytelen, próbáljon meg új ellenőrző kódot generálni mobileszközén, majd írja be a számítógépén. Ha továbbra is problémái vannak, érdemes ellenőrizni, hogy az eszközön az idő helyes-e, vagy olvassa el a gyakori problémákat.
iPhone, iPad:
-
iPhone vagy iPad készülékén nyissa meg a Google Hitelesítő alkalmazást.
-
Ha először használja a Hitelesítőt, koppintson a Beállítás megkezdése elemre . Új fiók hozzáadásához koppintson a jobb alsó sarokban található Hozzáadás elemre .
-
Mobileszköz és fiók összekapcsolása:
-
Vonalkód használata : Koppintson a „Vonalkód beolvasása” elemre, majd irányítsa a kamerát a számítógép képernyőjén megjelenő QR-kódra.
-
Kézi bevitel használata : Koppintson a „Kézi bevitel” elemre, és adja meg BitMart fiókja e-mail címét. Ezután írja be a titkos kulcsot a számítógép képernyőjén a „Kulcs” alatti mezőbe. Ezután kapcsolja be az Időalapú lehetőséget, és koppintson a Kész elemre.
-
-
Ha a kód helyes, megjelenik egy megerősítő üzenet. A megerősítéshez kattintson a Kész gombra. Ha a kód helytelen, próbáljon meg új ellenőrző kódot generálni mobileszközén, majd írja be a számítógépén. Ha továbbra is problémái vannak, érdemes ellenőrizni, hogy az eszközön az idő helyes-e, vagy olvassa el a gyakori problémákat.
Mostanra az összerendelés befejeződött, a jövőbeni műveleteknél használhatja a Google Hitelesítőt fiókja biztonságának biztosítása érdekében.
A telefonellenőrzés beállítása
1. lépés: Vigye az egérmutatót a regisztrációs e-mailje fölé a kezdőlap jobb felső sarkában, és megjelenik egy legördülő menü. Kattintson a [ Fiók] gombra
. 2. lépés: Görgessen le, és megjelenik a Biztonsági beállítások szakasz. Kattintson az [ Engedélyezés] gombra a Telefonos ellenőrzéshez.
3. lépés: Megjelenik a telefonszám összerendelése oldal, és kövesse az alábbi utasításokat.
1. Írja be az [ országkódot] és [ az Ön telefonszámát]
2. Kattintson a [ Küldés]
gombra. 3. Ellenőrizze telefonját, majd írja be a hatjegyű [ Telefonellenőrző kódot]
4. Kattintson a [ Küldés]
gombra . A telefonszám összerendelése sikerült.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Oldja fel vagy állítsa vissza a My Google 2FA-t
Ha véletlenül elvesztette hozzáférését e-mailjéhez, telefonjához vagy a Google Hitelesítőhöz, kövesse az alábbi utasításokat a Google 2FA visszaállításához.
A Google 2FA lekötéséhez vagy visszaállításához támogatási jegyet kell benyújtania .A kezdéshez győződjön meg arról, hogy a következő dokumentumok és információk vannak nálad:
1. A BitMart-on való regisztrációhoz használt telefonszám vagy e-mail cím.
2. A személyi igazolvány elülső és hátsó képe. (A képeknek és az azonosító számnak jól olvashatónak kell lennie.)
3. Egy fénykép, amelyen Ön a személyi igazolvány elejét tartja, és egy megjegyzés, amely tisztázza a támogatási kérelmét. (A szelfi nem fogadható el. A fényképnek, az azonosítószámnak és a megjegyzésnek olvashatónak kell lennie.)
- Kérésének dátumát és magyarázatát KÖTELEZŐ szerepeltetni a megjegyzésben, lásd az alábbi példát:
- 20190601 (éééé/hh/nn), kérem a Google 2FA lekötését a BitMart-fiókomban
4. Információ a BitMart-számláján a legtöbb eszközzel rendelkező token nevéről VAGY a befizetési és kifizetési nyilvántartásokról. Legalább egy információt KELL megadnia. Javasoljuk, hogy a lehető legtöbb információt adjon meg, hogy kérését gyorsabban tudjuk feldolgozni.
5. Érvényes telefonszám vagy e-mail cím, hogy ügyfélszolgálatunk szükség esetén felvehesse Önnel a kapcsolatot.
Nyújtsa be az összes dokumentumot és információt a támogatási központon keresztül: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new
Megjegyzés:
Ha nem végezte el a BitMart-fiókja azonosító hitelesítését (KYC), és a teljes egyenlege meghaladja a 0,1 BTC-t, akkor KELL megadnia a fenti 3. pontban említett információkat. Ha nem adott meg semmilyen szükséges információt, elutasítjuk a Google 2FA feloldására vagy visszaállítására irányuló kérelmét.