כיצד לאמת חשבון ב-BitMart

הורד את Google 2FA:

מכשיר אנדרואיד:

- דרישות: כדי להשתמש ב-Google Authenticator במכשיר ה-Android שלך, עליו לפעול בגרסת אנדרואיד 2.1 ואילך.
- הורדת האפליקציה:

1. בטלפון או בטאבלט Android שלך, בקר ב-Google Play .

2. חפש את Google Authenticator .

3. הורד והתקן את האפליקציה

הגדר את Google 2FA:

מכשיר אנדרואיד:

1. בטלפון או בטאבלט Android, פתח את אפליקציית Google Authenticator.

2. אם זו הפעם הראשונה שאתה משתמש במאמת, הקש על התחל . כדי להוסיף חשבון חדש, בפינה השמאלית התחתונה, בחר הוסף .

3. כדי לקשר את המכשיר הנייד שלך לחשבון שלך:

   • באמצעות קוד QR : בחר סרוק ברקוד . אם אפליקציית Authenticator לא יכולה לאתר אפליקציית סורק ברקוד במכשיר הנייד שלך, ייתכן שתתבקש להוריד ולהתקין אחת. אם ברצונך להתקין אפליקציית סורק ברקוד כדי שתוכל להשלים את תהליך ההגדרה, בחר התקן ולאחר מכן עבור את תהליך ההתקנה. לאחר התקנת האפליקציה, פתח מחדש את Google Authenticator ולאחר מכן כוון את המצלמה אל קוד ה-QR שבמסך המחשב.

   • שימוש במפתח סודי : בחר הזן מפתח מסופק ולאחר מכן הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון BitMart שלך בתיבה "הזן שם חשבון". לאחר מכן, הזן את המפתח הסודי במסך המחשב שלך תחת הזן קוד . ודא שבחרת להפוך את המפתח למבוסס זמן , ולאחר מכן בחר הוסף .

4. כדי לבדוק שהאפליקציה פועלת, הזן את קוד האימות במכשיר הנייד שלך בתיבה במחשב שלך תחת הזן קוד ולאחר מכן לחץ על אמת.

אם הקוד שלך נכון, תראה הודעת אישור. לחץ על סיום כדי להמשיך בתהליך ההגדרה. אם הקוד שלך שגוי, נסה ליצור קוד אימות חדש במכשיר הנייד שלך, ולאחר מכן הזן אותו במחשב שלך. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שתרצה לוודא שהשעה במכשיר שלך נכונה או לקרוא על בעיות נפוצות.

אייפון, אייפד:

1. ב-iPhone או ב-iPad, פתח את אפליקציית Google Authenticator.

2. אם זו הפעם הראשונה שאתה משתמש במאמת, הקש על התחל בהגדרה . כדי להוסיף חשבון חדש, בפינה השמאלית התחתונה, הקש על הוסף .

3. כדי לקשר את המכשיר הנייד שלך לחשבון שלך:

   • שימוש בברקוד : הקש על "סרוק ברקוד" ולאחר מכן כוון את המצלמה אל קוד ה-QR שבמסך המחשב.

   • שימוש בהזנה ידנית : הקש על "כניסה ידנית" והזן את כתובת הדוא"ל של חשבון BitMart שלך. לאחר מכן, הזן את המפתח הסודי על מסך המחשב שלך בתיבה תחת "מפתח". לאחר מכן, הפעל את זמן מבוסס והקש על סיום.

4. אם הקוד שלך נכון, תראה הודעת אישור. לחץ על בוצע כדי לאשר. אם הקוד שלך שגוי, נסה ליצור קוד אימות חדש במכשיר הנייד שלך, ולאחר מכן הזן אותו במחשב שלך. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שתרצה לוודא שהשעה במכשיר שלך נכונה או לקרוא על בעיות נפוצות.

כעת הכריכה הושלמה, אתה יכול להשתמש ב-Google Authenticator בפעולות עתידיות כדי להבטיח את אבטחת חשבונך.

כיצד להגדיר אימות טלפוני

שלב 1: העבר את העכבר מעל דוא"ל הרישום שלך בפינה השמאלית העליונה של דף הבית, ותראה תפריט נפתח. לחץ על [ חשבון]


שלב 2: גלול מטה ותוכל לראות את הסעיף הגדרות אבטחה . לחץ על [ הפעל] עבור אימות טלפוני.

שלב 3: תראה את דף מספר טלפון לאגד ותפעל לפי ההוראות שלהלן.

1. הזן את [ קוד המדינה שלך] ואת [ מספר הטלפון שלך]


2. לחץ על [ שלח]


3. בדוק את הטלפון שלך, ולאחר מכן הזן את שש הספרות [ קוד אימות טלפון]


4. לחץ על [ שלח]


כעת הכריכה של מספר הטלפון שלך הצליחה.

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

בטל או אפס את My Google 2FA

אם איבדת בטעות את הגישה לאימייל, לטלפון או ל-Google Authenticator שלך, בצע את ההוראות למטה כדי לאפס את Google 2FA שלך.

עליך להגיש כרטיס תמיכה כדי לבטל או לאפס את Google 2FA שלך. כדי להתחיל, ודא שיש לך את המסמכים והמידע הבאים:

1. מספר הטלפון או כתובת האימייל שבה אתה משתמש כדי להירשם ב-BitMart.

2. תמונות קדמיות ואחוריות של תעודת הזהות שלך. (התמונות ומספר תעודת הזהות חייבים להיות קריאים.)

3. תמונה שלך אוחזת בחזית תעודת הזהות שלך, ופתק המבהיר את בקשת התמיכה שלך. (סלפי לא מקובל. תמונה, מספר תעודת זהות והפתק חייבים להיות קריאים).

• תאריך והסבר על בקשתך חייבים להיכלל בהערה, אנא ראה את הדוגמה שלהלן:
• 20190601 (yyyy/mm/dd), מבקש לבטל את הכריכה של Google 2FA בחשבון BitMart שלי

4. מידע על שם האסימון עם הכי הרבה נכסים בחשבון BitMart שלך או כל רישומי הפקדות ומשיכה. עליך לספק לפחות מידע אחד. אנו ממליצים בחום לספק מידע רב ככל האפשר כדי שנוכל לטפל בבקשתך מהר יותר.

5. מספר טלפון או כתובת אימייל חוקיים כדי שתמיכת הלקוחות שלנו תוכל ליצור איתך קשר במידת הצורך.

שלח את כל המסמכים והמידע שלך דרך מרכז התמיכה: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

שימו לב:

אם לא השלמת את אימות הזהות (KYC) עבור חשבון BitMart שלך ויש לך יתרה כוללת הגבוהה מ-0.1 BTC, עליך לספק את המידע המוזכר ב-3 לעיל. אם לא סיפקת מידע נדרש כלשהו, ​​נדחה את בקשתך לביטול מחייב או איפוס של Google 2FA.