ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ BitMart

ດາວໂຫລດ Google 2FA:

ອຸປະກອນ Android:

- ຂໍ້​ກໍາ​ນົດ​: ເພື່ອ​ນໍາ​ໃຊ້ Google Authenticator ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ Android ຂອງ​ທ່ານ​, ມັນ​ຈະ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ແລ່ນ Android ເວີ​ຊັນ 2.1 ຫຼື​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​.
- ດາວ​ໂຫຼດ app ໄດ້​:

1. ໃນໂທລະສັບ ຫຼືແທັບເລັດ Android ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເຂົ້າໄປທີ່ Google Play .

2. ຊອກຫາ Google Authenticator .

3. ດາວນ໌ໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ

ຕັ້ງຄ່າ Google 2FA:

ອຸປະກອນ Android:

1. ໃນໂທລະສັບ ຫຼືແທັບເລັດ Android ຂອງທ່ານ, ເປີດແອັບພລິເຄຊັນ Google Authenticator.

2. ຖ້ານີ້ແມ່ນຄັ້ງທຳອິດທີ່ທ່ານໃຊ້ Authenticator, ແຕະ ເລີ່ມຕົ້ນ . ເພື່ອເພີ່ມບັນຊີໃໝ່, ຢູ່ເບື້ອງຂວາລຸ່ມ, ເລືອກ ເພີ່ມ .

3. ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານກັບບັນຊີຂອງທ່ານ:

   • ການໃຊ້ລະຫັດ QR : ເລືອກ ສະແກນບາໂຄດ . ຖ້າແອັບ Authenticator ບໍ່ສາມາດຊອກຫາແອັບເຄື່ອງສະແກນບາໂຄດຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າອາດຈະຖືກເຕືອນໃຫ້ດາວໂຫຼດ ແລະ ຕິດຕັ້ງອັນໜຶ່ງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕັ້ງແອັບຯເຄື່ອງສະແກນບາໂຄດເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການຕິດຕັ້ງ, ເລືອກ ຕິດຕັ້ງ , ຫຼັງຈາກນັ້ນໄປໂດຍຜ່ານຂະບວນການຕິດຕັ້ງ. ເມື່ອແອັບຖືກຕິດຕັ້ງແລ້ວ, ເປີດ Google Authenticator ຄືນໃໝ່, ຈາກນັ້ນຊີ້ກ້ອງຂອງທ່ານໃສ່ລະຫັດ QR ໃນໜ້າຈໍຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.

   • ການໃຊ້ກະແຈລັບ : ເລືອກ ໃສ່ກະແຈທີ່ສະໜອງໃຫ້ , ຈາກນັ້ນໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງບັນຊີ BitMart ຂອງທ່ານໃນກ່ອງ "ໃສ່ຊື່ບັນຊີ". ຕໍ່ໄປ, ໃສ່ລະຫັດລັບໃນຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ການ ໃສ່ລະຫັດ . ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ທ່ານ​ໄດ້​ເລືອກ​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່ ​ໃຊ້​ເວ​ລາ ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ເລືອກ​ເອົາ ​ເພີ່ມ ​.

4. ເພື່ອທົດສອບວ່າແອັບພລິເຄຊັນເຮັດວຽກໄດ້, ໃຫ້ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າໃສ່ໃນປ່ອງໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ ປຸ່ມ Enter c ode , ຈາກນັ້ນຄລິກ ຢືນຢັນ.

ຖ້າລະຫັດຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມຢືນຢັນ. ກົດ Done ເພື່ອສືບຕໍ່ຂະບວນການຕິດຕັ້ງ. ຖ້າລະຫັດຂອງເຈົ້າບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ໃຫ້ລອງສ້າງລະຫັດຢືນຢັນໃໝ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ, ຈາກນັ້ນໃສ່ມັນໃສ່ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ມີ​ບັນ​ຫາ​, ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ຕ້ອງ​ການ​ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ເວ​ລາ​ຢູ່​ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ແມ່ນ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ຫຼື​ອ່ານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ທົ່ວ​ໄປ​.

iPhone, iPad:

1. ໃນ iPhone ຫຼື iPad ຂອງທ່ານ, ເປີດແອັບພລິເຄຊັນ Google Authenticator.

2. ຖ້ານີ້ແມ່ນຄັ້ງທຳອິດທີ່ທ່ານໃຊ້ Authenticator, ແຕະ ເລີ່ມຕົ້ນການຕັ້ງຄ່າ . ເພື່ອເພີ່ມບັນຊີໃໝ່, ຢູ່ເບື້ອງຂວາລຸ່ມ, ແຕະ ເພີ່ມ .

3. ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານກັບບັນຊີຂອງທ່ານ:

   • ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Barcode : ປາດ "ສະ​ແກນ Barcode​" ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ຊີ້​ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ລະ​ຫັດ QR ໃນ​ຫນ້າ​ຈໍ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​ຂອງ​ທ່ານ​.

   • ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ເຂົ້າ​ຄູ່​ມື : ປາດ "ການ​ເຂົ້າ​ຄູ່​ມື​" ແລະ​ໃສ່​ທີ່​ຢູ່​ອີ​ເມວ​ຂອງ​ບັນ​ຊີ BitMart ຂອງ​ທ່ານ​. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃສ່ລະຫັດລັບໃນຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນປ່ອງພາຍໃຕ້ "Key". ຕໍ່ໄປ, ເປີດ ເວລາອີງໃສ່ເວລາ ແລະແຕະທີ່ ແລ້ວໆ.

4. ຖ້າລະຫັດຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມຢືນຢັນ. ກົດ Done ເພື່ອຢືນຢັນ. ຖ້າລະຫັດຂອງເຈົ້າບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ໃຫ້ລອງສ້າງລະຫັດຢືນຢັນໃໝ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ, ຈາກນັ້ນໃສ່ມັນໃສ່ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ມີ​ບັນ​ຫາ​, ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ຕ້ອງ​ການ​ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ເວ​ລາ​ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ແມ່ນ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ຫຼື​ອ່ານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ທົ່ວ​ໄປ​.

ໃນປັດຈຸບັນການຜູກມັດໄດ້ຖືກສໍາເລັດ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ Google Authenticator ໃນການດໍາເນີນງານໃນອະນາຄົດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີຂອງທ່ານ.

ວິທີການຕັ້ງການຢືນຢັນໂທລະສັບ

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 1​: ເລື່ອນ​ໃສ່​ອີ​ເມລ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ຂອງ​ທ່ານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ສິດ​ທິ​ທາງ​ເທິງ​ຂອງ​ຫນ້າ​ທໍາ​ອິດ​, ແລະ​ທ່ານ​ຈະ​ເຫັນ​ເມ​ນູ​ເລື່ອນ​ລົງ​. ກົດ [ ບັນຊີ]


ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເລື່ອນລົງແລະທ່ານສາມາດເບິ່ງ ພາກສ່ວນ ການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພ . ຄລິກ [ ເປີດໃຊ້ງານ] ສໍາລັບການຢັ້ງຢືນໂທລະສັບ.

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 3​: ທ່ານ​ຈະ​ເຫັນ​ຫນ້າ​ຫມາຍ​ເລກ​ໂທລະ​ສັບ​ຜູກ​ມັດ​ແລະ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ຂ້າງ​ລຸ່ມ​ນີ້​.

1. ໃສ່ [ ລະຫັດປະເທດຂອງເຈົ້າ] ແລະ [ ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ]


2. ຄລິກ [ ສົ່ງ]


3. ກວດເບິ່ງໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນໃສ່ຕົວເລກຫົກຕົວ [ ລະຫັດຢືນຢັນໂທລະສັບ]


4. ຄລິກ [ ສົ່ງ]


ດຽວນີ້ການຜູກມັດເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າສຳເລັດແລ້ວ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)

ຍົກເລີກການຜູກມັດ ຫຼືຣີເຊັດ Google 2FA ຂອງຂ້ອຍ

ຖ້າທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງອີເມວ, ໂທລະສັບ, ຫຼື Google Authenticator ຂອງທ່ານໂດຍບັງເອີນ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອຣີເຊັດ Google 2FA ຂອງທ່ານ.

ທ່ານຕ້ອງສົ່ງ ປີ້ ຊ່ວຍເຫຼືອ ເພື່ອຍົກເລີກການຜູກມັດ ຫຼື ຣີເຊັດ Google 2FA ຂອງທ່ານ. ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເອກະສານ ແລະຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ກັບທ່ານ:

1. ເບີໂທລະສັບ ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອລົງທະບຽນໃນ BitMart.

2. ຮູບດ້ານໜ້າ ແລະດ້ານຫຼັງຂອງບັດປະຈຳຕົວຂອງທ່ານ. (ຮູບ​ພາບ​ແລະ​ເລກ​ປະ​ຈໍາ​ຕົວ​ຕ້ອງ​ສາ​ມາດ​ອ່ານ​ໄດ້​.)

3. ຮູບ​ພາບ​ຂອງ​ທ່ານ​ຖື​ດ້ານ​ຫນ້າ​ຂອງ​ບັດ​ປະ​ຈໍາ​ຕົວ​ຂອງ​ທ່ານ​, ແລະ​ບັນ​ທຶກ​ຊີ້​ແຈງ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ຂອງ​ທ່ານ​. (ການເຊວຟີບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້. ຮູບ, ໝາຍເລກບັດປະຈຳຕົວ, ແລະບັນທຶກຈະຕ້ອງສາມາດອ່ານໄດ້.)

• ວັນທີແລະຄໍາອະທິບາຍຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຕ້ອງຖືກລວມຢູ່ໃນບັນທຶກ, ກະລຸນາເບິ່ງຕົວຢ່າງຂ້າງລຸ່ມນີ້:
• 20190601 (yyyy/mm/dd), ຮ້ອງຂໍໃຫ້ຍົກເລີກການຜູກມັດ Google 2FA ໃນບັນຊີ BitMart ຂອງຂ້ອຍ

4. ຂໍ້​ມູນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຊື່ token ທີ່​ມີ​ຊັບ​ສິນ​ຫຼາຍ​ທີ່​ສຸດ​ໃນ​ບັນ​ຊີ BitMart ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື​ບັນ​ທຶກ​ການ​ຝາກ​ແລະ​ການ​ຖອນ​ເງິນ​ໃດໆ​. ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງອັນ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄດ້ໄວຂຶ້ນ.

5. ເບີໂທລະສັບ ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສາມາດຕິດຕໍ່ທ່ານໄດ້ຖ້າຕ້ອງການ.

ສົ່ງເອກະສານ ແລະຂໍ້ມູນທັງໝົດຂອງເຈົ້າຜ່ານສູນຊ່ວຍເຫຼືອ: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

ກະ​ລຸ​ນາ​ບັນ​ທຶກ:

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດສໍາເລັດການຢືນຢັນຕົວຕົນ (KYC) ສໍາລັບບັນຊີ BitMart ຂອງທ່ານແລະທ່ານມີຍອດເງິນທັງຫມົດຫຼາຍກວ່າ 0.1 BTC, ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນ #3 ຂ້າງເທິງ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ສະ​ຫນອງ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​, ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ປະ​ຕິ​ເສດ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຂອງ​ທ່ານ​ສໍາ​ລັບ​ການ unbinding ຫຼື reset Google 2FA ຂອງ​ທ່ານ​.