วิธียืนยันบัญชีใน BitMart

ดาวน์โหลด Google 2FA:

อุปกรณ์แอนดรอยด์:

- ข้อกำหนด:หากต้องการใช้ Google Authenticator บนอุปกรณ์ Android ของคุณ จะต้องใช้งาน Android เวอร์ชัน 2.1 หรือใหม่กว่า
- ดาวน์โหลดแอพ:

1. บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ ให้ไปที่ Google Play

2. ค้นหา Google Authenticator

3. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่น

ตั้งค่า Google 2FA:

อุปกรณ์แอนดรอยด์:

1. ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator

2. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ Authenticator ให้แตะ เริ่มต้น หากต้องการเพิ่มบัญชีใหม่ที่ด้านล่างขวา ให้ เลือกเพิ่ม

3. ในการเชื่อมโยงอุปกรณ์มือถือของคุณกับบัญชีของคุณ:

   • การใช้คิวอาร์โค้ด : เลือก สแกนบาร์โค้ด หากแอป Authenticator ไม่พบแอปเครื่องสแกนบาร์โค้ดบนอุปกรณ์พกพาของคุณ คุณอาจได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากคุณต้องการติดตั้งแอปเครื่องสแกนบาร์โค้ดเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น ให้เลือก ติดตั้งจากนั้นทำตามขั้นตอนการติดตั้ง เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิด Google Authenticator อีกครั้ง จากนั้นเล็งกล้องไปที่คิวอาร์โค้ดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

   • การใช้รหัสลับ : เลือก ป้อนรหัสที่ให้มาจากนั้นป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี BitMart ของคุณในช่อง "ป้อนชื่อบัญชี" จากนั้น ป้อนรหัสลับบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณภายใต้ ป้อนรหัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกที่จะสร้างคีย์ ตามเวลา จากนั้น เลือกเพิ่ม

4. หากต้องการทดสอบว่าแอปพลิเคชันทำงานอยู่ ให้ป้อนรหัสยืนยันบนอุปกรณ์มือถือของคุณลงในช่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณภายใต้ Enter c odeจากนั้นคลิก Verify

หากรหัสของคุณถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความยืนยัน คลิก เสร็จสิ้น เพื่อดำเนินการตั้งค่าต่อไป หากรหัสของคุณไม่ถูกต้อง ให้ลองสร้างรหัสยืนยันใหม่บนอุปกรณ์มือถือของคุณ จากนั้นป้อนรหัสนั้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงพบปัญหา คุณอาจต้องตรวจสอบว่าเวลาบนอุปกรณ์ของคุณถูกต้องหรืออ่านเกี่ยวกับปัญหาทั่วไป

ไอโฟน, ไอแพด:

1. บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator

2. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ Authenticator ให้แตะ เริ่มการตั้งค่า หากต้องการเพิ่มบัญชีใหม่ที่ด้านขวาล่าง ให้ แตะเพิ่ม

3. ในการเชื่อมโยงอุปกรณ์มือถือของคุณกับบัญชีของคุณ:

   • การใช้บาร์โค้ด : แตะ "สแกนบาร์โค้ด" จากนั้นเล็งกล้องไปที่คิวอาร์โค้ดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

   • การใช้รายการด้วยตนเอง : แตะ "รายการด้วยตนเอง" และป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี BitMart ของคุณ จากนั้นป้อนรหัสลับบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณลงในช่องใต้ "คีย์" ถัดไป เปิดตาม เวลา แล้วแตะ เสร็จสิ้น

4. หากรหัสของคุณถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความยืนยัน คลิก เสร็จสิ้น เพื่อยืนยัน หากรหัสของคุณไม่ถูกต้อง ให้ลองสร้างรหัสยืนยันใหม่บนอุปกรณ์มือถือของคุณ จากนั้นป้อนรหัสนั้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงพบปัญหา คุณอาจต้องตรวจสอบว่าเวลาบนอุปกรณ์ของคุณถูกต้องหรืออ่านเกี่ยวกับปัญหาทั่วไป

ขณะนี้การเชื่อมโยงเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถใช้ Google Authenticator ในการดำเนินการในอนาคตเพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

วิธีตั้งค่าการยืนยันโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 1: วางเมาส์เหนืออีเมลลงทะเบียนของคุณที่ด้านบนขวาของหน้าแรก แล้วคุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลง คลิก [ บัญชี]


ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงมาและคุณจะเห็น ส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย คลิก [ เปิดใช้งาน] สำหรับการยืนยันทางโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 3: คุณจะเห็นหน้าผูกหมายเลขโทรศัพท์และทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ป้อน [ รหัสประเทศของคุณ]และ [ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ]


2. คลิก [ ส่ง] 3. ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นป้อน รหัสยืนยันโทรศัพท์


หกหลัก 4. คลิก [ ส่ง] ตอนนี้การผูกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำเร็จแล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เลิกผูกหรือรีเซ็ต Google 2FA ของฉัน

หากคุณสูญเสียการเข้าถึงอีเมล โทรศัพท์ หรือ Google Authenticator โดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Google 2FA ของคุณ

คุณต้องส่งตั๋ว สนับสนุน เพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงหรือรีเซ็ต Google 2FA ของคุณ ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารและข้อมูลต่อไปนี้กับคุณ:

1. หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนกับ BitMart

2. รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลังบัตรประจำตัวประชาชน (รูปภาพและเลขประจำตัวประชาชนต้องสามารถอ่านได้)

3. รูปถ่ายของคุณที่ถือด้านหน้าบัตรประจำตัวประชาชน และข้อความชี้แจงคำขอรับการสนับสนุนของคุณ (ไม่รับไม้เซลฟี่ รูปถ่าย เลขประจำตัวประชาชน และหมายเหตุ ต้องอ่านได้ชัดเจน)

• ต้องระบุวันที่และคำอธิบายคำขอของคุณในหมายเหตุ โปรดดูตัวอย่างด้านล่าง:
• 20190601 (yyyy/mm/dd) ขอให้ยกเลิกการเชื่อมโยง Google 2FA ในบัญชี BitMart ของฉัน

4. ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อโทเค็นที่มีสินทรัพย์มากที่สุดในบัญชี BitMart ของคุณ หรือบันทึกการฝากและถอนใดๆ คุณต้องให้ข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรายการ เราขอแนะนำให้คุณให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เร็วขึ้น

5. หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราสามารถติดต่อคุณได้หากจำเป็น

ส่งเอกสารและข้อมูลทั้งหมดของคุณผ่านทางศูนย์สนับสนุน: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

โปรดทราบ:

หากคุณไม่ได้ยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับบัญชี BitMart ของคุณและคุณมียอดเงินรวมมากกว่า 0.1 BTC คุณต้องให้ข้อมูลที่กล่าวถึงใน #3 ข้างต้น หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นใดๆ เราจะปฏิเสธคำขอยกเลิกการผูกมัดหรือรีเซ็ต Google 2FA ของคุณ