BitMart නිතර අසන පැන - BitMart Sri Lanka - BitMart ශ්‍රී ලංකා - BitMart இலங்கை
ගිණුම:
මගේ Google 2FA බන්ධනය ඉවත් කරන්න හෝ යළි පිහිටුවන්න
ඔබට අහම්බෙන් ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල, දුරකථනය, හෝ Google Authenticator වෙත ප්‍රවේශය අහිමි වුවහොත්, කරුණාකර ඔබගේ Google 2FA යළි පිහිටුවීමට පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
ඔබගේ Google 2FA බන්ධනය ඉවත් කිරීමට හෝ නැවත සැකසීමට ඔබට සහාය ප්‍රවේශ පත්‍රයක් ඉදිරිපත් කිරීමට අවශ්‍ය වේ . ආරම්භ කිරීමට, ඔබ ළඟ පහත ලේඛන සහ තොරතුරු ඇති බවට වග බලා ගන්න:
1. BitMart හි ලියාපදිංචි වීමට ඔබ භාවිතා කරන දුරකථන අංකය හෝ ඊමේල් ලිපිනය.
2. ඔබගේ හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස සහ පසුපස රූප. (පින්තූර සහ හැඳුනුම්පත් අංකය පැහැදිලි විය යුතුය.)
3. ඔබගේ හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස ඔබ අල්ලාගෙන සිටින ඡායාරූපයක් සහ ඔබගේ සහාය ඉල්ලීම පැහැදිලි කරන සටහනක්. (සෙල්ෆිය පිළිගත නොහැකිය. ඡායාරූපය, හැඳුනුම්පත අංකය සහ සටහන පැහැදිලිව කියවිය හැකි විය යුතුය.)
- ඔබගේ ඉල්ලීමේ දිනය සහ පැහැදිලි කිරීමක් සටහනට ඇතුළත් කළ යුතුය, කරුණාකර පහත උදාහරණය බලන්න:
- 20190601 (yyyy/mm/dd), මගේ BitMart ගිණුමේ Google 2FA බැඳීම ඉවත් කිරීමට ඉල්ලීම
4. ඔබේ BitMart ගිණුමේ වැඩිම වත්කම් ඇති ටෝකන නාමය හෝ ඕනෑම තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීමේ වාර්තා පිළිබඳ තොරතුරු. ඔබ අවම වශයෙන් එක් තොරතුරක් සැපයිය යුතුය. ඔබට ඔබගේ ඉල්ලීම ඉක්මනින් ක්‍රියාවට නැංවීමට හැකි වන පරිදි හැකිතාක් තොරතුරු සපයන ලෙස අපි තරයේ නිර්දේශ කරමු.
5. වලංගු දුරකථන අංකයක් හෝ ඊමේල් ලිපිනයක් එවිට අපගේ පාරිභෝගික සහායට අවශ්‍ය නම් ඔබව සම්බන්ධ කර ගත හැක.
ඔබගේ සියලුම ලේඛන සහ තොරතුරු උපකාරක මධ්‍යස්ථානය හරහා ඉදිරිපත් කරන්න: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new
කරුණාකර සටහන් කර ගන්න:
ඔබ ඔබේ BitMart ගිණුම සඳහා අනන්‍යතා සත්‍යාපනය (KYC) සම්පූර්ණ නොකළේ නම් සහ ඔබට 0.1 BTC ට වඩා වැඩි සම්පූර්ණ ශේෂයක් තිබේ නම්, ඔබ ඉහත #3 හි සඳහන් තොරතුරු සැපයිය යුතුය. ඔබට අවශ්‍ය තොරතුරු සැපයීමට අපොහොසත් වුවහොත්, ඔබගේ Google 2FA බැඳීම ඉවත් කිරීම හෝ යළි පිහිටුවීම සඳහා වන ඔබගේ ඉල්ලීම අපි ප්‍රතික්ෂේප කරන්නෙමු.
Google Authenticator APP බාගන්න
ඇන්ඩ්රොයිඩ්
ඔබගේ Android උපාංගයේ Google Authenticator භාවිතා කිරීමට, එය Android අනුවාදය 2.1 හෝ ඊට පසු ධාවනය විය යුතුය.
- ඔබගේ Android දුරකථනයේ හෝ ටැබ්ලටයේ, Google Play වෙත පිවිසෙන්න .
- Google Authenticator සඳහා සොයන්න .
- යෙදුම බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න.
iPhone iPad
ඔබගේ iPhone, iPod Touch, හෝ iPad මත Google Authenticator භාවිතා කිරීමට, ඔබගේ උපාංගය සඳහා නවතම මෙහෙයුම් පද්ධතිය තිබිය යුතුය. මීට අමතරව, QR කේතයක් භාවිතයෙන් ඔබගේ iPhone හි යෙදුම සැකසීමට, ඔබට 3G ආකෘතියක් හෝ ඊට පසු තිබිය යුතුය.
- ඔබගේ iPhone හෝ iPad මත, App Store වෙත පිවිසෙන්න.
- Google Authenticator සඳහා සොයන්න .
- යෙදුම බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න.
Google Authenticator යෙදුම පිහිටුවීම
ඇන්ඩ්රොයිඩ්
- ඔබගේ Android දුරකථනයේ හෝ ටැබ්ලටයේ, Google Authenticator යෙදුම විවෘත කරන්න.
- ඔබ Authenticator භාවිතා කළ පළමු අවස්ථාව මෙය නම්, ආරම්භ කරන්න තට්ටු කරන්න . නව ගිණුමක් එක් කිරීමට, පහළ දකුණේ, එකතු කරන්න තෝරන්න .
-
ඔබගේ ජංගම උපාංගය ඔබගේ ගිණුමට සම්බන්ධ කිරීමට:
- QR කේතය භාවිතා කිරීම: තීරු කේතයක් පරිලෝකනය කරන්න තෝරන්න . Authenticator යෙදුමට ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ තීරු කේත ස්කෑනර් යෙදුමක් සොයාගත නොහැකි නම්, එකක් බාගත කර ස්ථාපනය කිරීමට ඔබෙන් විමසනු ඇත. ඔබට තීරු කේත ස්කෑනර් යෙදුමක් ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට සැකසුම් ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කළ හැකිය, ස්ථාපනය කරන්න තෝරන්න , ඉන්පසු ස්ථාපන ක්රියාවලිය හරහා යන්න. යෙදුම ස්ථාපනය කළ පසු, Google Authenticator නැවත විවෘත කරන්න, ඉන්පසු ඔබේ කැමරාව ඔබේ පරිගණක තිරයේ QR කේතය වෙත යොමු කරන්න.
- රහස් යතුර භාවිතා කරමින් : සපයා ඇති යතුරක් ඇතුලත් කරන්න තෝරන්න , ඉන්පසු "ගිණුමේ නම ඇතුලත් කරන්න" කොටුවේ ඔබගේ BitMart ගිණුමේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න. ඊළඟට, Enter code යටතේ ඔබේ පරිගණක තිරයේ රහස් යතුර ඇතුළත් කරන්න . ඔබ යතුර කාලය පදනම් කර ගැනීමට තෝරාගෙන ඇති බවට වග බලා ගන්න , ඉන්පසු එකතු කරන්න තෝරන්න .
- යෙදුම ක්‍රියා කරන බව පරීක්ෂා කිරීමට, ඔබේ ජංගම උපාංගයේ සත්‍යාපන කේතය ඔබේ පරිගණකයේ Enter c ode යටතේ ඇති කොටුවට ඇතුළු කරන්න, ඉන්පසු Verify ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ කේතය නිවැරදි නම්, ඔබට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් පෙනෙනු ඇත. සැකසුම් ක්රියාවලිය දිගටම කරගෙන යාමට Done ක්ලික් කරන්න . ඔබගේ කේතය වැරදි නම්, ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ නව සත්‍යාපන කේතයක් උත්පාදනය කිරීමට උත්සාහ කරන්න, ඉන්පසු එය ඔබගේ පරිගණකයට ඇතුල් කරන්න. ඔබට තවමත් ගැටළු තිබේ නම්, ඔබට ඔබගේ උපාංගයේ වේලාව නිවැරදි බව තහවුරු කිරීමට හෝ පොදු ගැටළු ගැන කියවීමට අවශ්‍ය විය හැක .
iPhone iPad
- ඔබගේ iPhone හෝ iPad මත, Google Authenticator යෙදුම විවෘත කරන්න.
- ඔබ Authenticator භාවිත කළ පළමු අවස්ථාව මෙය නම්, පිහිටුවීම ආරම්භ කරන්න තට්ටු කරන්න . නව ගිණුමක් එක් කිරීමට, පහළ දකුණේ, එක් කරන්න තට්ටු කරන්න .
-
ඔබගේ ජංගම උපාංගය ඔබගේ ගිණුමට සම්බන්ධ කිරීමට:
- තීරු කේතය භාවිතා කිරීම : "බාර්කෝඩ් ස්කෑන් කරන්න" තට්ටු කරන්න, ඉන්පසු ඔබේ කැමරාව ඔබේ පරිගණක තිරයේ ඇති QR කේතය වෙත යොමු කරන්න.
- Manual Entry භාවිතා කිරීම : "Manual Entry" තට්ටු කර ඔබගේ BitMart ගිණුමේ ඊමේල් ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න. ඉන්පසු ඔබේ පරිගණක තිරයේ ඇති රහස් යතුර "යතුර" යටතේ ඇති කොටුවට ඇතුල් කරන්න. මීළඟට, Time Based ක්‍රියාත්මක කර Done තට්ටු කරන්න .
- ඔබගේ කේතය නිවැරදි නම්, ඔබට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් පෙනෙනු ඇත. තහවුරු කිරීමට Done ක්ලික් කරන්න. ඔබගේ කේතය වැරදි නම්, ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ නව සත්‍යාපන කේතයක් උත්පාදනය කිරීමට උත්සාහ කරන්න, ඉන්පසු එය ඔබගේ පරිගණකයට ඇතුල් කරන්න. ඔබට තවමත් ගැටළු තිබේ නම්, ඔබට ඔබගේ උපාංගයේ වේලාව නිවැරදි බව තහවුරු කිරීමට හෝ පොදු ගැටළු ගැන කියවීමට අවශ්‍ය විය හැක .
තැන්පතු:
වැරදි ලිපිනයකට කාසි යවා ඇත
අවාසනාවකට, ඔබ ඔබේ කාසි වැරදි ලිපිනයකට යැවූයේ නම් BitMart හට කිසිදු ඩිජිටල් වත්කම් නොලැබේ. එසේම, BitMart මෙම ලිපින අයිති කාටදැයි නොදන්නා අතර මෙම කාසි නැවත ලබා ගැනීමට උදව් කළ නොහැක.
ලිපිනය අයිති කාටදැයි සොයා බැලීමට අපි ඔබට නිර්දේශ කරමු. හැකි නම් අයිතිකරු සමඟ සම්බන්ධ වී ඔබේ කාසි නැවත ලබා ගැනීමට සාකච්ඡා කරන්න.
වැරදි කාසි තැන්පත් කර ඇත
ඔබ ඔබේ BitMart කාසි ලිපිනයට වැරදි කාසි යවා ඇත්නම්:
-
BitMart සාමාන්‍යයෙන් ටෝකන්/කාසි ප්‍රතිසාධන සේවාවක් ලබා නොදේ.
-
වැරදි ලෙස තැන්පත් කර ඇති ටෝකන/කාසි හේතුවෙන් ඔබට සැලකිය යුතු අලාභයක් සිදුව ඇත්නම්, BitMart අපගේ අභිමතය පරිදි, ඔබේ ටෝකන/කාසි නැවත ලබා ගැනීමට ඔබට සහාය විය හැක. මෙම ක්රියාවලිය අතිශයින් සංකීර්ණ වන අතර සැලකිය යුතු පිරිවැයක්, කාලයක් සහ අවදානමක් ඇති විය හැක.
-
ඔබට ඔබේ කාසි ප්‍රතිසාධනය කිරීමට BitMart ඉල්ලීමට අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර සපයන්න: ඔබේ BitMart ගිණුමේ විද්‍යුත් තැපෑල, කාසි නම, ලිපිනය, මුදල, txid(Critical), ගනුදෙනු තිර රුව. BitMart කණ්ඩායම වැරදි කාසි ලබා ගන්නේද නැද්ද යන්න විනිශ්චය කරනු ඇත.
-
ඔබගේ කාසි නැවත ලබා ගැනීමට හැකි වූයේ නම්, අපට පසුම්බි මෘදුකාංග ස්ථාපනය හෝ උත්ශ්‍රේණි කිරීම, පුද්ගලික යතුරු අපනයනය/ආනයනය කිරීම යනාදිය අවශ්‍ය විය හැකිය. මෙම මෙහෙයුම් සිදු කළ හැක්කේ ප්‍රවේශමෙන් ආරක්‍ෂක විගණනය යටතේ බලයලත් කාර්ය මණ්ඩලයට පමණි. වැරදි කාසි ලබා ගැනීමට සති දෙකකට වැඩි මුදලක් වැය විය හැකි බැවින් කරුණාකර ඉවසන්න.
Memo ලියන්න අමතක වුනා/වැරදි Memo එකක් ලිව්වා
නිශ්චිත කාසි වර්ගයක් (උදා, EOS, XLM, BNB, ආදිය) BitMart වෙත තැන්පත් කරන විට, ඔබ ඔබේ තැන්පතු ලිපිනය සමඟ සංදේශයක් ලිවිය යුතුය. සංදේශයක් එක් කිරීම ඔබ මාරු කිරීමට යන ඩිජිටල් වත්කම් ඔබට අයත් බව ඔප්පු කිරීමට උපකාරී වේ. එසේ නොමැති නම්, ඔබගේ තැන්පතු අසාර්ථක වනු ඇත.
ඔබට ඔබේ සංදේශය එක් කිරීමට අමතක වූවා නම් හෝ ඔබ වැරදි සංදේශයක් ලියා ඇත්නම්, කරුණාකර පහත තොරතුරු සමඟ වහාම පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න:
-
ඔබගේ BitMart ගිණුම (දුරකථන අංකය (රටේ කේතය නොමැතිව) / පුරනය වීමට භාවිතා කරන විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය)
-
ඔබගේ තැන්පතුවේ TXID (මතක නැතිවීම හේතුවෙන් එය අසාර්ථක විය)
-
කරුණාකර ඔබගේ තැන්පතු පැමිණ නැති ගනුදෙනුවේ තිර රුවක් ලබා දෙන්න. මෙම තිර රුවක් යනු මුදල් ආපසු ගැනීම ආරම්භ කළ වේදිකාවේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ වාර්තාවයි (තැන්පතුවේ txid තිර පිටපතෙහි පැහැදිලිව දැකගත යුතුය).
-
නිවැරදි තැන්පතු ලිපිනය සහ මතක සටහන් සමඟ නව තැන්පතුවක් (ඕනෑම මුදලක්) BitMart වෙත ආරම්භ කරන්න. තවද මෙම ගනුදෙනුව සඳහා තිර රුවක් සහ හැෂ් (TXID) ලබා දෙන්න.
සටහන: නව තැන්පතුව ඔබ මතක සටහනක් නොමැතිව තැන්පත් කිරීමට භාවිතා කළ ලිපිනයෙහිම විය යුතුය. අසාර්ථක තැන්පතුව ඔබ විසින් ආරම්භ කරන ලද බව ඔප්පු කළ හැක්කේ මේ ආකාරයෙන් පමණි.
ආධාරක ටිකට් පතක් ඉදිරිපත් කරන්න: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.
ඉහත සියලු තොරතුරු ලබා දීමෙන් පසු, කරුණාකර ඉවසීමෙන් බලා සිටින්න. අපගේ තාක්ෂණික කණ්ඩායම තොරතුරු පරීක්ෂා කර ඔබට ගැටලුව විසඳීමට පටන් ගනී.
ආපසු ගැනීම:
වැරදි ලිපිනයකට ආපසු යන්න
ඔබ ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීම ආරම්භ කිරීමට තහවුරු කළ පසු BitMart ස්වයංක්‍රීය මුදල් ආපසු ගැනීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කරයි. අවාසනාවකට මෙන්, ආරම්භ කළ පසු ක්රියාවලිය නතර කිරීමට ක්රමයක් නොමැත. blockchain හි නිර්නාමික භාවය හේතුවෙන්, BitMart හට ඔබගේ අරමුදල් යවා ඇති ස්ථානය සොයා ගැනීමට නොහැකි වේ. ඔබ වැරදීමකින් ඔබේ කාසි වැරදි ලිපිනයකට යවා ඇත්නම්. ලිපිනය අයිති කාටදැයි සොයා බැලීමට අපි ඔබට නිර්දේශ කරමු. හැකි නම් ලබන්නා සමඟ සම්බන්ධ වී ඔබේ අරමුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට සාකච්ඡා කරන්න.
ඔබ වැරදි හෝ හිස් ටැග්/අවශ්‍ය විස්තරයක් සහිත වෙනත් හුවමාරුවකට ඔබේ අරමුදල් ආපසු ගෙන තිබේ නම්, ඔබේ අරමුදල් ආපසු ලබා දීම සංවිධානය කිරීමට කරුණාකර ඔබේ TXID සමඟින් ලැබෙන හුවමාරුව සම්බන්ධ කර ගන්න.
ආපසු ගැනීමේ ගාස්තු සහ අවම මුදල් ආපසු ගැනීම
එක් එක් කාසිය සඳහා මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගාස්තු සහ අවම මුදල් ආපසු ගැනීම පරීක්ෂා කිරීමට, කරුණාකර මෙහි ක්ලික් කරන්න
වෙළඳාම:
මම සීමා ඇණවුමක් භාවිතා කළ යුත්තේ කවදාද?
ඔබ මිලදී ගැනීමට හෝ විකිණීමට ඉක්මන් නොවන විට ඔබ සීමිත ඇණවුම් භාවිතා කළ යුතුය. වෙළඳපල ඇණවුම් මෙන් නොව, සීමා ඇණවුම් ක්‍ෂණිකව ක්‍රියාත්මක නොවේ, එබැවින් ඔබ ඉල්ලන/ ලංසු මිලට පැමිණෙන තෙක් ඔබ බලා සිටිය යුතුය. සීමා ඇණවුම් ඔබට වඩා හොඳ විකුණුම් සහ මිලදී ගැනීමේ මිලක් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, ඒවා සාමාන්‍යයෙන් ප්‍රධාන ආධාරක සහ ප්‍රතිරෝධ මට්ටම් මත තබා ඇත. ඔබට ඔබේ මිලදී ගැනීමේ/විකුණුම් ඇණවුම කුඩා සීමිත ඇණවුම් කිහිපයකට බෙදිය හැක, එවිට ඔබට පිරිවැය සාමාන්‍ය බලපෑමක් ලැබේ.
මා වෙළඳපල ඇණවුමක් භාවිතා කළ යුත්තේ කවදාද?
නිශ්චිත මිලක් ලබා ගැනීමට වඩා ඔබේ ඇණවුම පිරවීම වැදගත් වන අවස්ථා වලදී වෙළඳපල ඇණවුම් පහසු වේ. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ ලිස්සා යාමෙන් ඇති වූ ඉහළ මිල ගණන් සහ ගාස්තු ගෙවීමට කැමති නම් පමණක් ඔබ වෙළඳපල ඇණවුම් භාවිතා කළ යුතු බවයි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, වෙළඳපල ඇණවුම් භාවිතා කළ යුත්තේ ඔබ කඩිමුඩියේ නම් පමණි.
සමහර විට ඔබට හැකි ඉක්මනින් මිලදී ගැනීමට/විකිණීමට අවශ්‍ය වේ. එබැවින් ඔබට වහාම වෙළඳාමකට සම්බන්ධ වීමට හෝ කරදරවලින් මිදීමට අවශ්‍ය නම්, වෙළඳපල ඇණවුම් ප්‍රයෝජනවත් වන්නේ එවිටය.
කෙසේ වෙතත්, ඔබ ප්‍රථම වරට ක්‍රිප්ටෝ වෙත පැමිණෙන්නේ නම් සහ ඔබ ඇල්ට්කොයින් කිහිපයක් මිලදී ගැනීමට බිට්කොයින් භාවිතා කරන්නේ නම්, වෙළඳපල ඇණවුම් භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න, මන්ද ඔබ ඔබට වඩා වැඩි මුදලක් ගෙවනු ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ සීමිත ඇණවුම් භාවිතා කළ යුතුය.
