Како депоновати крипто на BitMart

Како депоновати дигиталну имовину на БитМарт преносом средстава са других платформи

Пренесите средства са других платформи [ПЦ]

2. Пређите курсором преко свог налога у горњем десном углу почетне странице и видећете падајући мени. Кликните на [ Средства]


3. У одељку [ Спот] унесите новчић који желите да положите или изаберите новчић са падајуће траке на траци за претрагу, а затим кликните на [ претрага]


Узми БТЦ као пример:


4. Кликните на [депозит]


5. Изаберите свој извор средстава , а затим кликните на [пошаљи]


6. Кликните на [Копирај] да бисте копирали адресу депозита и налепили је у поље адресе за повлачење на спољној платформи или новчанику. Такође можете скенирати КР код за депоновање.

Напомена: Сваки новчић има своју адресу депозита, па пажљиво прочитајте савете за депозит.

Пренесите средства са других платформи [АПП]

1. Отворите апликацију БитМарт на свом телефону, а затим се пријавите на свој БитМарт налог.

2. Кликните на [Средства]

4. Унесите новчић који желите да положите у траку за претрагу, а затим кликните на [ тражи]

Узмите БТЦ као пример:

4. Кликните на [Копирај] да копирате адресу депозита и налепите је у поље адресе за исплату на спољној платформи или новчанику. Такође можете скенирати КР код за депоновање.

Напомена: Сваки новчић има своју адресу депозита, па пажљиво прочитајте савете за депозит.

Купите криптовалуте кредитном/дебитном картицом и ПаиПал-ом [АПП]

Корак 1: Отворите апликацију БитМарт на свом телефону, а затим се пријавите на свој БитМарт налог.

Корак 2: Кликните на [ Буи Селл Црипто] .

Корак 3: У одељку [ Купи Продај] :

1. Кликните на [Купи]

2. Изаберите токен који желите да купите

3. Изаберите фиат

4. Унесите износ који желите да купите фиат-ом

5. Кликните на [Купи]

Корак 4: Изаберите најбољу понуду коју препоручује систем или друге понуде и завршите плаћање.

Савети:

1. Купите криптовалуте користећи МоонПаи са само 3,5% накнада. Кликните овде да научите како да купите новчиће помоћу МоонПаи-а.
2. Купите криптовалуте користећи Симплек. Кликните овде да научите како да купите новчиће са Симплек-ом.

Како проверити моја средства

Проверите моја средства [ПЦ]

1. Кликните на [ Средства] у падајућем менију испод вашег налога у горњем десном углу почетне странице.

2. У одељку [ Спот] унесите новчић који желите да положите или изаберите новчић из падајуће траке на траци за претрагу, а затим кликните на [ претрага]
Сада сте на страници са средствима, можете видети три одељка, која су „ Спот “, „ Фучерси “ и „ Куповина продаја “.

• Спот : Сва средства наведена на БитМарт Спот-у могу се наћи овде. Можете да проверите детаљне информације укључујући „укупан износ“ и „доступну количину“ одређеног токена. Такође можете кликнути на дугмад „Депозит“, „Повлачење“ или „Трговина“ да бисте започели депозит, повлачење или трговину одабраним токеном.

• Фјучерси : Можете проверити своју УСДТ имовину која је доступна за трговање на БитМарт фјучерсима.

• Купи Продај : Сва средства доступна на БитМарт Фиат каналима могу се наћи овде. Можете да проверите детаљне информације укључујући „укупан износ“ и „доступну количину“ одређеног токена. Такође можете кликнути на дугме „Купи“ или „Продај“ да бисте купили или продали изабрани токен. Кликните на „Трансфер“ да бисте пренели одређени токен са „Буи Селл“ на „Спот“.
  

Узмите БТЦ као пример:

Проверите моја средства [АПП]

1. Отворите своју БитМарт апликацију на свом телефону, пријавите се на свој БитМарт налог; Кликните на [ Средства] у дну десног угла;

2. Сада сте на страници имовине, можете видети три одељка, а то су „ Спот ”, „ Фјучерси ” и „ Куповина и продаја ”:

• Спот : Сва средства наведена на БитМарт Спот-у могу се наћи овде. Можете да проверите детаљне информације укључујући „укупан износ“ и „доступну количину“ одређеног токена. Такође можете кликнути на дугмад „Депозит“, „Повлачење“ или „Трговина“ да бисте започели депозит, повлачење или трговину одабраним токеном.

• Фјучерси : Можете проверити своју УСДТ имовину која је доступна за трговање на БитМарт фјучерсима.

• Купи Продај : Сва средства доступна на БитМарт Фиат каналима могу се наћи овде. Можете да проверите детаљне информације укључујући „укупан износ“ и „доступну количину“ одређеног токена. Такође можете кликнути на дугме „Купи“ или „Продај“ да бисте купили или продали изабрани токен. Кликните на „Трансфер“ да бисте пренели одређени токен са „Буи Селл“ на „Спот“.

1. У одељку [ Спот] унесите новчић који желите да проверите у траку за претрагу;

2. Кликните на [ тражи];

3. Изаберите новчић који желите да проверите на листи испод;

Узмите БТЦ као пример:

3. Сва средства наведена на БитМарт Спот-у могу се наћи овде. Можете да проверите детаљне информације укључујући „укупан износ“ и „доступну количину“ одређеног токена.

Често постављана питања (ФАК)

Послали новчиће на погрешну адресу

Нажалост, БитМарт неће примити никакву дигиталну имовину ако сте своје новчиће послали на погрешну адресу. Такође, БитМарт не зна ко поседује ове адресе и не може помоћи да се ови новчићи поврате.

Препоручујемо вам да сазнате коме адреса припада. Контактирајте власника ако је могуће и преговарајте да вратите своје новчиће.

Депоновани погрешни новчићи

Ако сте послали погрешне новчиће на вашу БитМарт адресу:

1. БитМарт генерално не нуди услугу враћања токена/кованица.

2. Ако сте претрпели значајан губитак као резултат погрешно депонованих токена/кованица, БитМарт вам може, искључиво према нашем нахођењу, помоћи да повратите ваше токене/кованице. Овај процес је изузетно компликован и може довести до значајних трошкова, времена и ризика.

3. Ако желите да затражите од БитМарта да поврати ваше новчиће, наведите: адресу е-поште вашег БитМарт налога, име новчића, адресу, износ, ткид (критично), снимак екрана трансакције. БитМарт тим ће проценити да ли ће преузети погрешне новчиће или не.

4. Ако је било могуће да повратимо ваше новчиће, можда ћемо морати да инсталирамо или надоградимо софтвер новчаника, извеземо/увозимо приватне кључеве итд. Ове операције може да спроводи само овлашћено особље под пажљивом безбедносном провером. Будите стрпљиви јер преузимање погрешних новчића може коштати више од две недеље.

Заборавио сам да напишем белешку/написао погрешну белешку

Када депонујете одређену врсту новчића (нпр. ЕОС, КСЛМ, БНБ, итд.) на БитМарт, морате написати белешку заједно са адресом вашег депозита. Додавање белешке помоћи ће вам да докажете да дигитална средства која ћете пренети припадају вама. У супротном, ваш депозит неће успети.

Ако сте заборавили да додате белешку или сте написали погрешну белешку, одмах контактирајте корисничку подршку са следећим информацијама:

1. Ваш БитМарт налог (број телефона (без кода земље)/е-адреса која се користи за пријављивање)

2. ТКСИД вашег депозита (који није успео због недостатка белешке)

3. Наведите снимак екрана трансакције где ваш депозит није стигао. Овај снимак екрана је запис о повлачењу платформе која је покренула повлачење (ткид депозита мора бити јасно видљив на снимку екрана).

4. Покрените нови депозит (било који износ) на БитМарт са тачном адресом депозита и белешком. И обезбедите снимак екрана и хеш (ТКСИД) за ову трансакцију.

Напомена: нови депозит мора бити са исте адресе као и онај који сте користили за уплату без меморандума. Само на тај начин можете доказати да сте иницирали неуспели депозит.

Пошаљите карту за подршку: хттпс://суппорт.бмк.фунд/хц/ен-ус/рекуестс/нев.

Након што дате све горе наведене информације, сачекајте стрпљиво. Наш технички тим ће проверити информације и почети да решава проблем уместо вас.