როგორ შეიტანოთ კრიპტო BitMart-ში

როგორ შეიტანოთ ციფრული აქტივები BitMart- ში სხვა პლატფორმებიდან თანხების გადარიცხვით

თანხების გადარიცხვა სხვა პლატფორმებიდან [PC]

2. გადაიტანეთ თქვენს ანგარიშზე საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში და დაინახავთ ჩამოსაშლელ მენიუს. დააწკაპუნეთ [ აქტივები]


3. [ Spot] განყოფილებაში შეიყვანეთ მონეტა , რომლის დეპონირებაც გსურთ, ან აირჩიეთ მონეტა ჩამოსაშლელი ზოლიდან საძიებო ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ [ ძებნა]


მაგალითისთვის მიიღეთ BTC:


4. დააწკაპუნეთ [დეპოზიტზე]


5. აირჩიეთ თქვენი სახსრების წყარო , შემდეგ დააწკაპუნეთ [გაგზავნა]


6. დააწკაპუნეთ [Copy] დეპოზიტის მისამართის დასაკოპირებლად და ჩასვით გარე პლატფორმის ან საფულეზე განაღდების მისამართის ველში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ QR კოდის სკანირება შესატანად .

შენიშვნა: თითოეულ მონეტას აქვს საკუთარი დეპოზიტის მისამართი, ამიტომ გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ დეპოზიტის რჩევები.

თანხების გადარიცხვა სხვა პლატფორმებიდან [APP]

1. გახსენით BitMart აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე, შემდეგ შედით თქვენს BitMart ანგარიშში.

2. დააწკაპუნეთ [აქტივები]

4. შეიყვანეთ მონეტა , რომლის დეპონირებაც გსურთ საძიებო ზოლში, შემდეგ დააჭირეთ [ ძიება]

ავიღოთ BTC მაგალითად:

4. დააწკაპუნეთ [Copy] -ზე, რათა დააკოპიროთ დეპოზიტის მისამართი და ჩასვათ იგი ამოღების მისამართის ველში გარე პლატფორმაზე ან საფულეზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ QR კოდის სკანირება შესატანად .

შენიშვნა: თითოეულ მონეტას აქვს საკუთარი დეპოზიტის მისამართი, ამიტომ გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ დეპოზიტის რჩევები.

შეიძინეთ კრიპტო საკრედიტო/სადებეტო ბარათით და PayPal-ით [APP]

ნაბიჯი 1: გახსენით BitMart აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე, შემდეგ შედით თქვენს BitMart ანგარიშში.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ [ ყიდვა გაყიდვის კრიპტო] .

ნაბიჯი 3: განყოფილებაში [ ყიდვა გაყიდვა] :

1. დააწკაპუნეთ [ყიდვა]

2. აირჩიეთ ჟეტონი, რომლის ყიდვაც გსურთ

3. აირჩიეთ ფიატი

4. შეიყვანეთ თანხა, რომლის შეძენაც გსურთ Fiat-ით

5. დააწკაპუნეთ [ყიდვა]

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ სისტემის მიერ რეკომენდებული საუკეთესო შეთავაზებიდან ან სხვა შეთავაზებებიდან და დაასრულეთ გადახდა.

Რჩევები:

1. შეიძინეთ კრიპტო MoonPay-ის გამოყენებით მხოლოდ 3.5% საკომისიოებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ იყიდოთ მონეტები MoonPay-ით.
2. იყიდეთ კრიპტო Simplex-ის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ იყიდოთ მონეტები Simplex-ით.

როგორ შევამოწმო ჩემი სახსრები

შეამოწმეთ ჩემი სახსრები [კომპიუტერი]

1. დააწკაპუნეთ [ აქტივები] ჩამოსაშლელ მენიუში თქვენი ანგარიშის ქვეშ, საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა მხარეს.

2. [ Spot] განყოფილებაში შეიყვანეთ მონეტა , რომლის ჩარიცხვაც გსურთ ან აირჩიეთ მონეტა საძიებო ზოლის ჩამოსაშლელი ზოლიდან, შემდეგ დააწკაპუნეთ [ ძიებაზე]
ახლა თქვენ ხართ აქტივების გვერდზე, შეგიძლიათ ნახოთ სამი განყოფილება, რომლებიც არის " სპოტი ", " ფიუჩერსები " და " ყიდვა გაყიდვა ".

• Spot : BitMart Spot-ზე ჩამოთვლილი ყველა აქტივი შეგიძლიათ ნახოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკებს „დეპოზიტი“, „გატანა“ ან „ვაჭრობა“ შერჩეული ტოკენის დეპოზიტის, გატანის ან ვაჭრობის დასაწყებად.

• ფიუჩერსები : შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი USDT აქტივები, რომლებიც ხელმისაწვდომია BitMart Futures-ზე ვაჭრობისთვის.

• ყიდვა გაყიდვა : BitMart Fiat არხებზე ხელმისაწვდომი ყველა აქტივი შეგიძლიათ იხილოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ღილაკებზე „ყიდვა“ ან „გაყიდვა“ არჩეული ტოკენის შესაძენად ან გასაყიდად. დააწკაპუნეთ „ტრანსფერზე“, რათა გადაიტანოთ კონკრეტული ჟეტონი „ყიდვა გაყიდვიდან“ „სპოტში“.
  

ავიღოთ BTC მაგალითად:

შეამოწმეთ ჩემი სახსრები [APP]

1. გახსენით თქვენი BitMart აპი თქვენს ტელეფონზე, შედით თქვენს BitMart ანგარიშში; დააწკაპუნეთ [ აქტივები] მარჯვენა კუთხის ქვედა ნაწილში;

2. ახლა თქვენ იმყოფებით აქტივების გვერდზე, შეგიძლიათ იხილოთ სამი განყოფილება, ეს არის „ სპოტი “, „ ფიუჩერსები “ და „ იყიდე გაყიდვა “:

• Spot : BitMart Spot-ზე ჩამოთვლილი ყველა აქტივი შეგიძლიათ ნახოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკებს „დეპოზიტი“, „გატანა“ ან „ვაჭრობა“ შერჩეული ტოკენის დეპოზიტის, გატანის ან ვაჭრობის დასაწყებად.

• ფიუჩერსები : შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი USDT აქტივები, რომლებიც ხელმისაწვდომია BitMart Futures-ზე ვაჭრობისთვის.

• ყიდვა გაყიდვა : BitMart Fiat არხებზე ხელმისაწვდომი ყველა აქტივი შეგიძლიათ იხილოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ღილაკებზე „ყიდვა“ ან „გაყიდვა“ არჩეული ტოკენის შესაძენად ან გასაყიდად. დააწკაპუნეთ „ტრანსფერზე“, რათა გადაიტანოთ კონკრეტული ჟეტონი „ყიდვა გაყიდვიდან“ „სპოტში“.

1. [ Spot] განყოფილებაში შეიყვანეთ მონეტა , რომლის შემოწმებაც გსურთ საძიებო ზოლში;

2. დააწკაპუნეთ [ ძებნა];

3. აირჩიეთ მონეტა , რომლის შემოწმებაც გსურთ ქვემოთ მოცემულ სიაში;

ავიღოთ BTC მაგალითად:

3. BitMart Spot-ზე ჩამოთვლილი ყველა აქტივი შეგიძლიათ იხილოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით.

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

გაუგზავნა მონეტები არასწორ მისამართზე

სამწუხაროდ, BitMart არ მიიღებს ციფრულ აქტივებს, თუ თქვენ გაგზავნით თქვენს მონეტებს არასწორ მისამართზე. ასევე, BitMart-მა არ იცის ვის ეკუთვნის ეს მისამართები და ვერ დაეხმარება ამ მონეტების აღდგენაში.

გირჩევთ გაარკვიოთ ვის ეკუთვნის მისამართი. დაუკავშირდით მფლობელს, თუ ეს შესაძლებელია და მოლაპარაკება გააკეთეთ თქვენი მონეტების დასაბრუნებლად.

არასწორი მონეტები შეიტანეს

თუ არასწორი მონეტები გაგზავნეთ თქვენს BitMart მონეტის მისამართზე:

1. BitMart ზოგადად არ გთავაზობთ ტოკენის/მონეტის აღდგენის სერვისს.

2. თუ თქვენ განიცადეთ მნიშვნელოვანი ზარალი არასწორად დეპონირებული ტოკენების/მონეტების შედეგად, BitMart-ს შეუძლია, მხოლოდ ჩვენი შეხედულებისამებრ, დაგეხმაროთ თქვენი ტოკენების/მონეტების აღდგენაში. ეს პროცესი უკიდურესად რთულია და შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი ხარჯები, დრო და რისკი.

3. თუ გსურთ მოითხოვოთ BitMart-ს თქვენი მონეტების აღდგენა, გთხოვთ, მიუთითოთ: თქვენი BitMart ანგარიშის ელფოსტა, მონეტის სახელი, მისამართი, თანხა, txid (კრიტიკული), ტრანზაქციის სკრინშოტი. BitMart-ის გუნდი განსჯის, მოიძიებს თუ არა არასწორ მონეტებს.

4. თუ შესაძლებელი იყო თქვენი მონეტების აღდგენა, შეიძლება დაგჭირდეთ საფულის პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია ან განახლება, პირადი გასაღებების ექსპორტი/იმპორტი და ა.შ. ამ ოპერაციების განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ ავტორიზებული პერსონალის მიერ, უსაფრთხოების ფრთხილად აუდიტის ქვეშ. გთხოვთ იყოთ მოთმინება, რადგან არასწორი მონეტების მოძიება შეიძლება ორ კვირაზე მეტი დაჯდეს.

დამავიწყდა მემორანდუმის დაწერა/არასწორი შენიშვნის დაწერა

BitMart-ში მითითებული ტიპის მონეტების (მაგ. EOS, XLM, BNB და ა.შ.) დეპონირებისას, თქვენ უნდა დაწეროთ შენიშვნა თქვენი დეპოზიტის მისამართთან ერთად. მემორანდუმის დამატება დაგეხმარებათ დაამტკიცოთ, რომ ციფრული აქტივები, რომელთა გადაცემასაც აპირებთ, თქვენ გეკუთვნით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი დეპოზიტი ჩაიშლება.

თუ დაგავიწყდათ თქვენი შენიშვნის დამატება ან არასწორი შენიშვნა დაწერეთ, გთხოვთ დაუყოვნებლივ დაუკავშირდეთ კლიენტთა მომსახურებას შემდეგი ინფორმაციით:

1. თქვენი BitMart ანგარიში (ტელეფონის ნომერი (ქვეყნის კოდის გარეშე) / ელფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენება შესასვლელად)

2. თქვენი დეპოზიტის TXID (რომელიც ვერ მოხერხდა მემორანდუმის გამოტოვების გამო)

3. გთხოვთ, მოგვაწოდოთ ტრანზაქციის სკრინშოტი, სადაც თქვენი დეპოზიტი არ შემოსულა. ეს სკრინშოტი არის პლატფორმის გატანის ჩანაწერი, რომელმაც წამოიწყო გატანა (დეპოზიტის txid უნდა იყოს ნათლად ხილული ეკრანის სურათზე).

4. წამოიწყეთ ახალი ანაბარი (ნებისმიერი თანხა) BitMart-ში სწორი ანაბრის მისამართით და შენიშვნით. და მიაწოდეთ ეკრანის სურათი და ჰეში (TXID) ამ ტრანზაქციისთვის.

შენიშვნა: ახალი დეპოზიტი უნდა იყოს იმავე მისამართიდან, სადაც თქვენ იყენებდით შენიშვნის გარეშე. მხოლოდ ამ გზით შეგიძლიათ დაამტკიცოთ, რომ წარუმატებელი ანაბარი თქვენს მიერ არის ინიცირებული.

გაგზავნეთ მხარდაჭერის ბილეთი: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

ყველა ზემოთ მოყვანილი ინფორმაციის მოწოდების შემდეგ, გთხოვთ მოთმინებით დაელოდოთ. ჩვენი ტექნიკური გუნდი შეამოწმებს ინფორმაციას და დაიწყებს პრობლემის მოგვარებას თქვენთვის.