Hoe crypto te storten op BitMart

Hoe digitale activa op BitMart te storten door geld van andere platforms over te maken

Geld overmaken van andere platforms [pc]

2. Plaats de muisaanwijzer op uw account in de rechterbovenhoek van de startpagina en u ziet een vervolgkeuzemenu. Klik op [ Activa]


3. Voer in het gedeelte [ the Spot] de munt in die u wilt storten of kies de munt uit de vervolgkeuzebalk in de zoekbalk en klik vervolgens op [ zoeken]


Neem BTC als voorbeeld:


4. Klik op [storten]


5. Kies uw geldbron en klik op [verzenden]


6. Klik op [Kopiëren] om het stortingsadres te kopiëren en in het opnameadresveld op het externe platform of de portemonnee te plakken. U kunt ook de QR-code scannen om te storten.

Opmerking: elke munt heeft een eigen stortingsadres, dus lees de stortingstips zorgvuldig door.

Geld overmaken van andere platforms [APP]

1. Open de BitMart-app op uw telefoon en log vervolgens in op uw BitMart-account.

2. Klik op [Activa]

4. Voer de munt in die u wilt storten in de zoekbalk en klik vervolgens op [ zoeken]

Neem BTC als voorbeeld:

4. Klik op [Kopiëren] om het stortingsadres te kopiëren en in het opnameadresveld op het externe platform of de externe portemonnee te plakken. U kunt ook de QR-code scannen om te storten.

Opmerking: elke munt heeft een eigen stortingsadres, dus lees de stortingstips zorgvuldig door.

Koop Crypto met Credit/Debit Card en PayPal [APP]

Stap 1: Open de BitMart-app op uw telefoon en log vervolgens in op uw BitMart-account.

Stap 2: Klik op [ Koop Verkoop Crypto] .

Stap 3: Onder [ Koop Verkoop] ​​sectie:

1. Klik op [Kopen]

2. Kies het token dat je wilt kopen

3. Kies voor fiat

4. Vul het bedrag in dat je met fiat wilt kopen

5. Klik op [Kopen]

Stap 4: Kies uit de door het systeem aanbevolen beste aanbieding of andere aanbiedingen en voltooi uw betaling.

Tips:

1. Koop crypto met MoonPay met slechts 3,5% kosten. Klik hier voor meer informatie over het kopen van munten met MoonPay.
2. Koop crypto met Simplex. Klik hier voor meer informatie over het kopen van munten met Simplex.

Hoe mijn geld te controleren

Controleer mijn geld [PC]

1. Klik op [ Activa] in het vervolgkeuzemenu onder uw account rechtsboven op de startpagina.

2. Voer in de sectie [ the Spot] de munt in die u wilt storten of kies de munt uit de vervolgkeuzebalk in de zoekbalk en klik vervolgens op [ zoeken]
Nu bent u op de activapagina, u kunt drie secties zien, die zijn “ Spot ”, “ Futures ” en “ Koop Verkoop ”.

• Spot : Alle activa die op BitMart Spot worden vermeld, zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Storten", "Opnemen" of "Ruilen" klikken om een ​​storting, opname of verhandeling van een geselecteerd token te starten.

• Futures : u kunt uw USDT-activa bekijken die beschikbaar zijn voor handel op BitMart Futures.

• Koop Verkoop : Alle activa die beschikbaar zijn op BitMart Fiat Channels zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Kopen" of "Verkopen" klikken om een ​​geselecteerd token te kopen of verkopen. Klik op "Overdragen" om een ​​specifiek token over te dragen van "Koop Verkoop" naar "Spot".
  

Neem BTC als voorbeeld:

Controleer Mijn Tegoeden [APP]

1. Open uw BitMart-app op uw telefoon, log in op uw BitMart-account; Klik op [ Assets] onderaan de rechterhoek;

2. U bent nu op de activapagina, u kunt drie secties zien, namelijk " Spot ", " Futures " en " Koop Verkoop ":

• Spot : Alle activa die op BitMart Spot worden vermeld, zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Storten", "Opnemen" of "Ruilen" klikken om een ​​storting, opname of verhandeling van een geselecteerd token te starten.

• Futures : u kunt uw USDT-activa bekijken die beschikbaar zijn voor handel op BitMart Futures.

• Koop Verkoop : Alle activa die beschikbaar zijn op BitMart Fiat Channels zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Kopen" of "Verkopen" klikken om een ​​geselecteerd token te kopen of verkopen. Klik op "Overdragen" om een ​​specifiek token over te dragen van "Koop Verkoop" naar "Spot".

1. Voer in het gedeelte [ the Spot] de munt in die u wilt controleren in de zoekbalk;

2. Klik op [ zoeken];

3. Kies in onderstaande lijst de munt die je wilt checken;

Neem BTC als voorbeeld:

3. Alle activa die op BitMart Spot worden vermeld, zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Munten naar een verkeerd adres gestuurd

Helaas ontvangt BitMart geen digitale activa als u uw munten naar een verkeerd adres heeft gestuurd. BitMart weet ook niet wie de eigenaar is van deze adressen en kan niet helpen om deze munten terug te krijgen.

We raden je aan om uit te zoeken van wie het adres is. Neem indien mogelijk contact op met de eigenaar en onderhandel om uw munten terug te krijgen.

Verkeerde munten gestort

Als je verkeerde munten naar je BitMart-muntadres hebt gestuurd:

1. BitMart biedt over het algemeen geen herstelservice voor tokens/munten.

2. Als u een aanzienlijk verlies heeft geleden als gevolg van onjuist gestorte tokens/munten, kan BitMart u, uitsluitend naar eigen goeddunken, helpen bij het terugkrijgen van uw tokens/munten. Dit proces is buitengewoon gecompliceerd en kan leiden tot aanzienlijke kosten, tijd en risico's.

3. Als u BitMart wilt verzoeken om uw munten terug te krijgen, geef dan het volgende op: uw BitMart-account e-mail, muntnaam, adres, bedrag, txid (kritiek), transactiescreenshot. Het BitMart-team zal beoordelen of verkeerde munten worden opgehaald of niet.

4. Als het mogelijk is om uw munten te recupereren, moeten we mogelijk de portefeuillesoftware installeren of upgraden, privésleutels exporteren/importeren enz. Deze operaties kunnen alleen worden uitgevoerd door geautoriseerd personeel onder zorgvuldige veiligheidscontrole. Even geduld, want het kan meer dan twee weken duren om verkeerde munten op te halen.

Vergeten memo te schrijven/een verkeerde memo geschreven

Bij het storten van een specifiek soort munten (bijv. EOS, XLM, BNB, enz.) bij BitMart, moet u een memo schrijven samen met uw stortingsadres. Door een memo toe te voegen, kunt u bewijzen dat de digitale activa die u gaat overdragen, van u zijn. Anders mislukt uw storting.

Als je vergeten bent je memo toe te voegen of je hebt een verkeerde memo geschreven, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice met de volgende informatie:

1. Uw BitMart-account (Telefoonnummer (zonder landcode) /E-mailadres gebruikt om in te loggen)

2. De TXID van uw aanbetaling (die is mislukt vanwege het ontbreken van de memo)

3. Geef een screenshot van de transactie waarbij uw aanbetaling niet is aangekomen. Deze schermafbeelding is het opnamerecord van het platform dat de opname heeft gestart (de txid van de storting moet duidelijk zichtbaar zijn in de schermafbeelding).

4. Start een nieuwe storting (elk bedrag) bij BitMart met het juiste stortingsadres en memo. En geef een screenshot en hash (TXID) voor deze transactie.

Let op: de nieuwe storting moet van hetzelfde adres komen als het adres waarmee u zonder memo stortte. Alleen op deze manier kan worden bewezen dat de mislukte storting door u is geïnitieerd.

Dien een ondersteuningsticket in: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Wacht geduldig na het verstrekken van alle bovenstaande informatie. Ons technische team controleert de informatie en begint het probleem voor u op te lossen.