Hogyan lehet kriptot helyezni a BitMartba

Hogyan lehet digitális eszközöket befizetni a BitMartba más platformokról történő pénzátutalással

Átutalás más platformokról [PC]

2. Vigye az egérmutatót fiókja fölé a kezdőlap jobb felső sarkában, és megjelenik egy legördülő menü. Kattintson az [ Eszközök]


lehetőségre 3. A [ A Spot] részben írja be a befizetni kívánt érmét , vagy válassza ki az érmét a keresősáv legördülő sávjából, majd kattintson a [ keresés] gombra.


Vegyük a BTC-t példaként:


4. Kattintson a [befizetés]


lehetőségre. 5. Válassza ki az alap forrását , majd kattintson a [beküldés]


gombra. 6. Kattintson a [Másolás] gombra a befizetés címének másolásához, és illessze be a kifizetési cím mezőbe a külső platformon vagy a pénztárcán. A befizetéshez beolvashatja a QR-kódot is.

Megjegyzés: Minden érmének saját befizetési címe van, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el a befizetési tippeket.

Átutalás más platformokról [APP]

1. Nyissa meg a BitMart alkalmazást a telefonján, majd jelentkezzen be BitMart fiókjába.

2. Kattintson az [Eszközök] elemre

4. Írja be a behelyezni kívánt érmét a keresősávba, majd kattintson a [ keresés] gombra.

Vegyük például a BTC-t:

4. Kattintson a [Másolás] gombra a befizetési cím másolásához, és illessze be a külső platformon vagy a pénztárcán lévő kifizetési cím mezőbe. A befizetéshez beolvashatja a QR-kódot is.

Megjegyzés: Minden érmének saját befizetési címe van, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el a befizetési tippeket.

Crypto vásárlása hitel-/betéti kártyával és PayPal-lal [APP]

1. lépés: Nyissa meg a BitMart alkalmazást a telefonján, majd jelentkezzen be BitMart-fiókjába.

2. lépés: Kattintson a [ Crypto eladás vásárlása] lehetőségre .

3. lépés: A [ Vásárlás eladás] részben:

1. Kattintson a [Vásárlás] gombra

2. Válassza ki a megvásárolni kívánt tokent

3. Válaszd a fiatot

4. Adja meg a fiattal vásárolni kívánt összeget

5. Kattintson a [Vásárlás] gombra

4. lépés: Válasszon a rendszer által javasolt legjobb ajánlat vagy egyéb ajánlatok közül, és fejezze be a fizetést.

Tippek:

1. Vásároljon kriptot a MoonPay használatával, mindössze 3,5%-os díjjal. Kattintson ide , hogy megtudja, hogyan vásárolhat érméket a MoonPay segítségével.
2. Vásároljon kriptot a Simplex használatával. Kattintson ide , hogy megtudja, hogyan vásárolhat érméket a Simplex segítségével.

Hogyan ellenőrizhetem pénzeszközeimet

Check My Funds [PC]

1. Kattintson az [ Eszközök] lehetőségre a fiókja alatti legördülő menüben, a kezdőlap jobb felső sarkában.

2. A [ a Spot] részben adja meg a befizetni kívánt érmét , vagy válassza ki az érmét a keresősáv legördülő sávjából, majd kattintson a [ keresés]
gombra. Most az eszközök oldalon van, ahol három részt láthat, amelyek " Azonnali ", " Határidős " és " Vásárlás Eladás ".

• Spot : A BitMart Spot oldalon felsorolt ​​összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Befizetés”, „Kivétel” vagy „Kereskedés” gombokra kattintva is kezdeményezhet egy kiválasztott token befizetését, visszavonását vagy kereskedését.

• Határidős ügyletek : Megtekintheti USDT-eszközeit, amelyek kereskedhetnek a BitMart Futures-on.

• Vásárlás Eladás : A BitMart Fiat csatornákon elérhető összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Vásárlás” vagy az „Eladás” gombra kattintva megvásárolhatja vagy eladhatja a kiválasztott tokent. Kattintson az „Átutalás” gombra, hogy egy adott tokent a „Buy Sell”-ből a „Spot”-ba vigye át.
  

Vegyük például a BTC-t:

Pénztárak ellenőrzése [APP]

1. Nyissa meg a BitMart alkalmazást a telefonján, jelentkezzen be BitMart fiókjába; Kattintson az [ Eszközök] gombra a jobb sarokban;

2. Most az eszközök oldalon van, és három szakaszt láthat, amelyek a következők: „ Azonnali ”, „ Határidős ügyletek ” és „ Vásárlás Eladás ”:

• Spot : A BitMart Spot oldalon felsorolt ​​összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Befizetés”, „Kivétel” vagy „Kereskedés” gombokra kattintva is kezdeményezhet egy kiválasztott token befizetését, visszavonását vagy kereskedését.

• Határidős ügyletek : Megtekintheti USDT-eszközeit, amelyek kereskedhetnek a BitMart Futures-on.

• Vásárlás Eladás : A BitMart Fiat csatornákon elérhető összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Vásárlás” vagy az „Eladás” gombra kattintva megvásárolhatja vagy eladhatja a kiválasztott tokent. Kattintson az „Átutalás” gombra, hogy egy adott tokent a „Buy Sell”-ből a „Spot”-ba vigye át.

1. A [ the Spot] részben adja meg az ellenőrizni kívánt érmét a keresősávban;

2. Kattintson a [ keresés] gombra;

3. Válassza ki az ellenőrizni kívánt érmét az alábbi listából;

Vegyük például a BTC-t:

3. A BitMart Spot oldalon felsorolt ​​összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Rossz címre küldte az érméket

Sajnos a BitMart nem kap digitális eszközöket, ha rossz címre küldte az érméit. Ezenkívül a BitMart nem tudja, hogy kié ezek a címek, és nem tud segíteni az érmék visszaszerzésében.

Javasoljuk, hogy tájékozódjon, kié a cím. Ha lehetséges, lépjen kapcsolatba a tulajdonossal, és tárgyaljon az érmék visszaszerzéséről.

Rossz érméket helyezett el

Ha rossz érméket küldött a BitMart érmecímére:

1. A BitMart általában nem kínál token/érme helyreállítási szolgáltatást.

2. Ha Ön jelentős veszteséget szenvedett a helytelenül elhelyezett tokenek/érmék miatt, a BitMart saját belátásunk szerint segíthet Önnek a tokenek/érmék visszaszerzésében. Ez a folyamat rendkívül bonyolult, és jelentős költségekkel, idővel és kockázattal járhat.

3. Ha azt szeretné, hogy a BitMart visszaszerezze az érméit, kérjük, adja meg: BitMart-fiókja e-mail-címét, érme nevét, címét, összegét, txid-jét (kritikus), tranzakciós képernyőképet. A BitMart csapata megítéli, hogy rossz érméket szerez-e be vagy sem.

4. Ha sikerült visszaszerezni az érméit, előfordulhat, hogy telepítenünk vagy frissítenünk kell a pénztárcaszoftvert, exportálni/importálni a privát kulcsokat stb. Ezeket a műveleteket csak arra feljogosított személyzet végezheti gondos biztonsági ellenőrzés mellett. Kérjük, legyen türelemmel, mert több mint két hétbe kerülhet a rossz érmék előhívása.

Elfelejtett feljegyzést írni/rossz feljegyzést írt

Ha meghatározott típusú érméket (pl. EOS, XLM, BNB stb.) helyez be a BitMartba, akkor a befizetési címmel együtt emlékeztetőt kell írnia. Egy emlékeztető hozzáadása segít igazolni, hogy az átvinni kívánt digitális eszközök az Öné. Ellenkező esetben a befizetés meghiúsul.

Ha elfelejtette hozzáadni a feljegyzést, vagy rossz feljegyzést írt, azonnal forduljon az ügyfélszolgálathoz a következő információkkal:

1. Az Ön BitMart fiókja (telefonszám (országkód nélkül) / bejelentkezéshez használt e-mail cím)

2. A befizetés TXID-je (amely meghiúsult a feljegyzés hiánya miatt)

3. Kérjük, adjon képernyőképet arról a tranzakcióról, amelynél a befizetés nem érkezett meg. Ez a képernyőkép a kifizetést kezdeményező platform kifizetési rekordja (a befizetés txid-jének jól láthatónak kell lennie a képernyőképen).

4. Indítson új befizetést (bármilyen összegben) a BitMartba a megfelelő befizetési címmel és emlékeztetővel. És adjon képernyőképet és hash-t (TXID) ehhez a tranzakcióhoz.

Megjegyzés: az új befizetésnek ugyanarról a címről kell származnia, mint amelyről emlékeztető nélkül utalt be. Csak így tudja bizonyítani, hogy a sikertelen befizetést Ön kezdeményezte.

Támogatási jegy benyújtása: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Az összes fenti információ megadása után, kérjük, várjon türelmesen. Technikai csapatunk ellenőrzi az információkat, és megkezdi a probléma megoldását.