Kako se prijaviti i uplatiti u BitMart

Android

Da biste koristili Google Autentifikator na svom Android uređaju, on mora imati Android verziju 2.1 ili noviju.

1. Na svom Android telefonu ili tabletu posjetite Google Play .
2. Potražite Google Authenticator .
3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

iPhone iPad

Za korištenje Google Autentifikatora na vašem iPhoneu, iPod Touchu ili iPadu morate imati najnoviji operativni sustav za svoj uređaj. Osim toga, da biste postavili aplikaciju na svom iPhoneu pomoću QR koda, morate imati 3G model ili noviji.

1. Na svom iPhoneu ili iPadu posjetite App Store.
2. Potražite Google Authenticator .
3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

Postavljanje aplikacije Google Authenticator

Android

1. Na svom Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google Authenticator.
2. Ako je ovo prvi put da koristite Autentifikator, dodirnite Započni . Da biste dodali novi račun, u donjem desnom kutu odaberite Dodaj .
3. Za povezivanje mobilnog uređaja sa svojim računom:
   • Korištenje QR koda : Odaberite Skeniraj crtični kod . Ako aplikacija Autentifikator ne može locirati aplikaciju za čitanje crtičnog koda na vašem mobilnom uređaju, od vas će se možda tražiti da je preuzmete i instalirate. Ako želite instalirati aplikaciju za čitanje crtičnog koda kako biste mogli dovršiti postupak postavljanja, odaberite Instaliraj , a zatim prođite kroz postupak instalacije. Nakon što je aplikacija instalirana, ponovno otvorite Google Authenticator, zatim usmjerite kameru prema QR kodu na zaslonu računala.
   • Korištenje tajnog ključa : Odaberite Unesite navedeni ključ , zatim unesite adresu e-pošte vašeg BitMart računa u okvir "Unesite naziv računa". Zatim unesite tajni ključ na zaslonu računala pod Unesite kod . Provjerite jeste li odabrali da ključ bude zasnovan na vremenu , zatim odaberite Dodaj .
4. Kako biste provjerili radi li aplikacija, unesite kod za provjeru na svom mobilnom uređaju u okvir na računalu pod Unos koda , zatim kliknite Potvrdi .
5. Ako je vaš kod ispravan, vidjet ćete poruku potvrde. Pritisnite Gotovo za nastavak postupka postavljanja. Ako vaš kôd nije točan, pokušajte generirati novi kontrolni kôd na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na računalu. Ako i dalje imate problema, možda biste trebali provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju točno ili pročitati o uobičajenim problemima .

iPhone iPad

1. Na svom iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Google Authenticator.
2. Ako je ovo prvi put da koristite Autentifikator, dodirnite Započni postavljanje . Da biste dodali novi račun, u donjem desnom kutu dodirnite Dodaj .
3. Za povezivanje mobilnog uređaja sa svojim računom:
   • Korištenje crtičnog koda : dodirnite "Skeniraj barkod" i zatim usmjerite kameru prema QR kodu na zaslonu računala.
   • Korištenje ručnog unosa : Dodirnite "Ručni unos" i unesite adresu e-pošte svog BitMart računa. Zatim u okvir pod "Ključ" unesite tajni ključ sa zaslona računala. Zatim uključite Na temelju vremena i dodirnite Gotovo.
4. Ako je vaš kod točan, vidjet ćete poruku potvrde. Pritisnite Gotovo za potvrdu. Ako vaš kod nije točan, pokušajte generirati novi kontrolni kod na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na svom računalu. Ako i dalje imate problema, možda biste trebali provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju točno ili pročitati o uobičajenim problemima .

Kako položiti kripto na BitMart

Kako položiti digitalna sredstva na BitMart prijenosom sredstava s drugih platformi

Prijenos sredstava s drugih platformi [PC]

2. Zadržite pokazivač iznad svog računa u gornjem desnom kutu početne stranice i vidjet ćete padajući izbornik. Kliknite [ Assets]


3. Pod [ the Spot] odjeljak, unesite novčić koji želite položiti ili odaberite novčić iz padajuće trake na traci za pretraživanje, zatim kliknite [ search]


Uzmite BTC kao primjer:


4. Kliknite [deposit]


5. Odaberite izvor sredstava , a zatim kliknite [pošalji]


6. Kliknite [Kopiraj] da biste kopirali adresu za polog i zalijepili je u polje za adresu za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za polog.

Napomena: Svaki novčić ima svoju adresu za polog, stoga pažljivo pročitajte savjete o polaganju.

Prijenos sredstava s drugih platformi [APP]

1. Otvorite aplikaciju BitMart na svom telefonu, zatim se prijavite na svoj BitMart račun.

2. Kliknite [Sredstva]

4. Unesite novčić koji želite uplatiti u traku za pretraživanje, a zatim kliknite [ traži]

Uzmimo BTC kao primjer:

4. Kliknite [Kopiraj] da biste kopirali adresu depozita i zalijepili je u polje adrese za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za polog.

Napomena: Svaki novčić ima svoju adresu za polog, stoga pažljivo pročitajte savjete o polaganju.

Kupite kripto kreditnom/debitnom karticom i PayPalom [APP]

Korak 1: Otvorite aplikaciju BitMart na svom telefonu, a zatim se prijavite na svoj BitMart račun.

Korak 2: Kliknite [ Kupi prodaj kripto] .

Korak 3: U odjeljku [ Kupi Prodaj] :

1. Kliknite [Kupi]

2. Odaberite token koji želite kupiti

3. Odaberite fiat

4. Unesite iznos koji želite kupiti fiatom

5. Kliknite [Kupi]

Korak 4: Odaberite najbolju ponudu koju preporučuje sustav ili druge ponude i dovršite plaćanje.

Savjeti:

1. Kupujte kriptovalute koristeći MoonPay uz naknade od samo 3,5%. Kliknite ovdje da biste saznali kako kupiti kovanice s MoonPay.
2. Kupite kripto koristeći Simplex. Kliknite ovdje da biste saznali kako kupiti novčiće pomoću Simplexa.

Kako provjeriti svoja sredstva

Provjerite moja sredstva [PC]

1. Kliknite [ Imovina] na padajućem izborniku ispod vašeg računa u gornjem desnom kutu početne stranice.

2. Pod [ the Spot] odjeljak, unesite novčić koji želite položiti ili odaberite novčić iz padajuće trake na traci za pretraživanje, zatim kliknite [ search]
Sada ste na stranici imovine, možete vidjeti tri odjeljka, koji su “ Spot ”, “ Futures ” i “ Buy Sell ”.

• Spot : sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Uplati", "Povući" ili "Trgovati" kako biste započeli uplatu, povlačenje ili trgovanje odabranim tokenom.

• Futures : možete provjeriti svoju USDT imovinu koja je dostupna za trgovanje na BitMart Futures.

• Kupi prodaj : Sva imovina dostupna na BitMart Fiat kanalima može se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Kupi" ili "Prodaj" za kupnju ili prodaju odabranog tokena. Kliknite "Prijenos" za prijenos određenog tokena iz "Kupi i prodaj" u "Spot".
  

Uzmimo BTC kao primjer:

Provjerite moja sredstva [APP]

1. Otvorite svoju BitMart aplikaciju na svom telefonu, prijavite se na svoj BitMart račun; Kliknite [ Assets] u donjem desnom kutu;

2. Sada kada ste na stranici s imovinom, možete vidjeti tri odjeljka, a to su " Promjena ", " Futures " i " Kupnja-prodaja ":

• Spot : sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Uplati", "Povući" ili "Trgovati" kako biste započeli uplatu, povlačenje ili trgovanje odabranim tokenom.

• Futures : možete provjeriti svoju USDT imovinu koja je dostupna za trgovanje na BitMart Futures.

• Kupi prodaj : Sva imovina dostupna na BitMart Fiat kanalima može se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Kupi" ili "Prodaj" za kupnju ili prodaju odabranog tokena. Kliknite "Prijenos" za prijenos određenog tokena iz "Kupi i prodaj" u "Spot".

1. Pod [ the Spot] odjeljak, u traku za pretraživanje unesite novčić koji želite provjeriti;

2. Kliknite [ pretraži];

3. Na donjem popisu odaberite novčić koji želite provjeriti;

Uzmimo BTC kao primjer:

3. Sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena.

Često postavljana pitanja (FAQ) o depozitu:

Novčići su poslani na pogrešnu adresu

Nažalost, BitMart neće primiti nikakvu digitalnu imovinu ako ste svoje kovanice poslali na pogrešnu adresu. Također, BitMart ne zna tko posjeduje te adrese i ne može pomoći u vraćanju ovih kovanica.

Preporučujemo da saznate čija je adresa. Kontaktirajte vlasnika ako je moguće i pregovarajte da dobijete svoje novčiće natrag.

Uloženi krivi novčići

Ako ste poslali krive kovanice na svoju BitMart coin adresu:

1. BitMart općenito ne nudi uslugu vraćanja tokena/kovanica.

2. Ako ste pretrpjeli značajan gubitak kao rezultat pogrešno položenih tokena/kovanica, BitMart vam može, isključivo prema vlastitom nahođenju, pomoći u povratu vaših tokena/kovanica. Ovaj proces je izuzetno kompliciran i može dovesti do značajnih troškova, vremena i rizika.

3. Ako želite zatražiti od BitMarta da povrati vaše kovanice, navedite: e-poštu svog BitMart računa, naziv kovanice, adresu, iznos, txid (kritično), snimak zaslona transakcije. BitMart tim će procijeniti hoće li ili ne preuzeti pogrešne novčiće.

4. Ako je bilo moguće oporaviti vaše novčiće, možda ćemo morati instalirati ili nadograditi softver novčanika, izvesti/uvesti privatne ključeve itd. Ove operacije može provoditi samo ovlašteno osoblje pod pažljivom sigurnosnom revizijom. Molimo budite strpljivi jer bi dohvaćanje pogrešnih novčića moglo koštati više od dva tjedna.

Zaboravio sam napisati dopis/Napisao sam pogrešan dopis

Kada polažete određenu vrstu kovanica (npr. EOS, XLM, BNB, itd.) na BitMart, morate napisati dopis zajedno s adresom za polog. Dodavanje dopisa pomoći će dokazati da digitalna imovina koju namjeravate prenijeti pripada vama. U suprotnom, vaš depozit neće uspjeti.

Ako ste zaboravili dodati svoju bilješku ili ste napisali pogrešnu bilješku, odmah kontaktirajte korisničku službu sa sljedećim podacima:

1. Vaš BitMart račun (telefonski broj (bez pozivnog broja zemlje) / adresa e-pošte koja se koristi za prijavu)

2. TXID vašeg depozita (koji nije uspio jer nedostaje dopis)

3. Pošaljite snimak zaslona transakcije u kojoj vaš depozit nije stigao. Ova snimka zaslona je evidencija povlačenja platforme koja je pokrenula povlačenje (txid depozita mora biti jasno vidljiv na snimci zaslona).

4. Pokrenite novi depozit (bilo koji iznos) na BitMart s točnom adresom depozita i dopisom. I dostavite snimak zaslona i hash (TXID) za ovu transakciju.

Napomena: novi depozit mora biti s iste adrese kao i onaj s kojeg ste položili bez dopisa. Samo na taj način možete dokazati da ste neuspjeli depozit inicirali vi.

Pošaljite kartu za podršku: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Nakon što unesete sve gore navedene informacije, strpljivo pričekajte. Naš tehnički tim provjerit će informacije i početi rješavati problem umjesto vas.