Jak zarejestrować się i dokonać wpłaty w BitMart

Android

Aby korzystać z aplikacji Google Authenticator na urządzeniu z Androidem, musi ono działać pod kontrolą systemu Android w wersji 2.1 lub nowszej.

1. Na telefonie lub tablecie z Androidem odwiedź Google Play .
2. Wyszukaj Google Authenticator .
3. Pobierz i zainstaluj aplikację.

iPada na iPhone'a

Aby korzystać z Google Authenticator na iPhonie, iPodzie Touch lub iPadzie, musisz mieć najnowszy system operacyjny dla swojego urządzenia. Ponadto, aby skonfigurować aplikację na telefonie iPhone za pomocą kodu QR, musisz mieć model 3G lub nowszy.

1. Na iPhonie lub iPadzie odwiedź App Store.
2. Wyszukaj Google Authenticator .
3. Pobierz i zainstaluj aplikację.

Konfigurowanie aplikacji Google Authenticator

Android

1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Google Authenticator.
2. Jeśli korzystasz z aplikacji Authenticator po raz pierwszy, stuknij opcję Rozpocznij . Aby dodać nowe konto, w prawym dolnym rogu wybierz Dodaj .
3. Aby połączyć swoje urządzenie mobilne z kontem:
   • Za pomocą kodu QR : Wybierz Zeskanuj kod kreskowy . Jeśli aplikacja Authenticator nie może zlokalizować aplikacji do skanowania kodów kreskowych na urządzeniu mobilnym, może zostać wyświetlony monit o jej pobranie i zainstalowanie. Jeśli chcesz zainstalować aplikację do skanowania kodów kreskowych, aby zakończyć proces instalacji, wybierz opcję Zainstaluj , a następnie przejdź przez proces instalacji. Po zainstalowaniu aplikacji ponownie otwórz Google Authenticator, a następnie skieruj aparat na kod QR na ekranie komputera.
   • Używając tajnego klucza : Wybierz Wprowadź podany klucz , a następnie w polu „Wprowadź nazwę konta” wprowadź adres e-mail swojego Konta BitMart. Następnie wprowadź tajny klucz na ekranie komputera w obszarze Wprowadź kod . Upewnij się, że wybrałeś ustawienie klucza według czasu , a następnie wybierz Dodaj .
4. Aby sprawdzić, czy aplikacja działa, wprowadź kod weryfikacyjny na urządzeniu przenośnym w polu na komputerze w obszarze Wprowadź kod , a następnie kliknij przycisk Zweryfikuj.
5. Jeśli Twój kod jest poprawny, zobaczysz komunikat potwierdzający. Kliknij Gotowe , aby kontynuować proces instalacji. Jeśli kod jest nieprawidłowy, spróbuj wygenerować nowy kod weryfikacyjny na urządzeniu mobilnym, a następnie wprowadzić go na komputerze. Jeśli nadal masz problemy, możesz sprawdzić, czy godzina na urządzeniu jest prawidłowa, lub przeczytać o typowych problemach .

iPada na iPhone'a

1. Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację Google Authenticator.
2. Jeśli korzystasz z aplikacji Authenticator po raz pierwszy, dotknij opcji Rozpocznij konfigurację . Aby dodać nowe konto, w prawym dolnym rogu kliknij Dodaj .
3. Aby połączyć swoje urządzenie mobilne z kontem:
   • Korzystanie z kodu kreskowego : Stuknij „Skanuj kod kreskowy”, a następnie skieruj aparat na kod QR na ekranie komputera.
   • Korzystanie z wpisu ręcznego : Wybierz „Wpis ręczny” i wprowadź adres e-mail swojego konta BitMart. Następnie wprowadź tajny klucz na ekranie komputera w polu pod „Klucz”. Następnie włącz Na podstawie czasu i dotknij Gotowe.
4. Jeśli Twój kod jest poprawny, zobaczysz komunikat potwierdzający. Kliknij Gotowe , aby potwierdzić. Jeśli kod jest nieprawidłowy, spróbuj wygenerować nowy kod weryfikacyjny na urządzeniu mobilnym, a następnie wprowadzić go na komputerze. Jeśli nadal masz problemy, możesz sprawdzić, czy godzina na urządzeniu jest prawidłowa, lub przeczytać o typowych problemach .

Jak zdeponować kryptowaluty w BitMart

Jak zdeponować aktywa cyfrowe w BitMart, przesyłając środki z innych platform

Przelewaj środki z innych platform [PC]

2. Najedź kursorem na swoje konto w prawym górnym rogu strony głównej, a zobaczysz menu rozwijane. Kliknij [ Aktywa]


3. W sekcji [ Spot] wprowadź monetę , którą chcesz zdeponować lub wybierz monetę z rozwijanego paska na pasku wyszukiwania, a następnie kliknij [ szukaj]


Weź BTC jako przykład:


4. Kliknij [depozyt]


5. Wybierz źródło finansowania , a następnie kliknij [wyślij]


. 6. Kliknij [Kopiuj] , aby skopiować adres wpłaty i wkleić go w polu adresu wypłaty na zewnętrznej platformie lub portfelu. Możesz także zeskanować kod QR , aby dokonać wpłaty.

Uwaga: Każda moneta ma swój własny adres wpłaty, dlatego prosimy o uważne zapoznanie się ze wskazówkami dotyczącymi wpłat.

Przelewaj środki z innych platform [APP]

1. Otwórz aplikację BitMart na swoim telefonie, a następnie zaloguj się do swojego konta BitMart.

2. Kliknij [Zasoby]

4. Wpisz monetę , którą chcesz zdeponować w pasku wyszukiwania, a następnie kliknij [ szukaj]

Weźmy na przykład BTC:

4. Kliknij [Kopiuj] , aby skopiować adres wpłaty i wkleić go w polu adresu wypłaty na zewnętrznej platformie lub portfelu. Możesz także zeskanować kod QR , aby dokonać wpłaty.

Uwaga: Każda moneta ma swój własny adres wpłaty, dlatego prosimy o uważne zapoznanie się ze wskazówkami dotyczącymi wpłat.

Kup Crypto kartą kredytową/debetową i PayPal [APP]

Krok 1: Otwórz aplikację BitMart na swoim telefonie, a następnie zaloguj się do swojego konta BitMart.

Krok 2: Kliknij [ Kup Sprzedaj Crypto] .

Krok 3: W sekcji [ Kup Sprzedaj] :

1. Kliknij [Kup]

2. Wybierz token, który chcesz kupić

3. Wybierz fiata

4. Wprowadź kwotę, którą chcesz kupić za pomocą fiat

5. Kliknij [Kup]

Krok 4: Wybierz najlepszą ofertę zalecaną przez system lub inne oferty i zakończ płatność.

Porady:

1. Kupuj kryptowaluty za pomocą MoonPay za jedyne 3,5% opłaty. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak kupować monety za pomocą MoonPay.
2. Kup kryptowalutę za pomocą Simplex. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak kupować monety za pomocą Simplex.

Jak sprawdzić moje fundusze

Sprawdź moje fundusze [PC]

1. Kliknij [ Zasoby] w menu rozwijanym pod swoim kontem w prawym górnym rogu strony głównej.

2. W sekcji [ Spot] wprowadź monetę , którą chcesz zdeponować lub wybierz monetę z rozwijanego paska na pasku wyszukiwania, a następnie kliknij [ szukaj]
. Teraz jesteś na stronie aktywów, możesz zobaczyć trzy sekcje, które są „ Spot ”, „ Kontrakty terminowe ” i „ Kup Sprzedaj ”.

• Spot : Wszystkie aktywa wymienione na BitMart Spot można znaleźć tutaj. Możesz sprawdzić szczegółowe informacje, w tym „całkowitą kwotę” i „dostępną ilość” konkretnego tokena. Możesz także kliknąć przycisk „Wpłać”, „Wypłać” lub „Handel”, aby zainicjować wpłatę, wypłatę lub handel wybranym tokenem.

• Futures : Możesz sprawdzić swoje aktywa USDT dostępne do handlu na BitMart Futures.

• Kup Sprzedaj : Wszystkie aktywa dostępne na BitMart Fiat Channels można znaleźć tutaj. Możesz sprawdzić szczegółowe informacje, w tym „całkowitą kwotę” i „dostępną ilość” konkretnego tokena. Możesz także kliknąć przycisk „Kup” lub „Sprzedaj”, aby kupić lub sprzedać wybrany token. Kliknij „Transfer”, aby przenieść konkretny token z „Kup Sprzedaj” do „Spot”.
  

Weźmy na przykład BTC:

Sprawdź moje fundusze [APP]

1. Otwórz swoją aplikację BitMart na telefonie, zaloguj się do swojego konta BitMart; Kliknij [ Zasoby] w prawym dolnym rogu;

2. Teraz jesteś na stronie aktywów, możesz zobaczyć trzy sekcje, którymi są „ Spot ”, „ Futures ” i „ Buy Sell ”:

• Spot : Wszystkie aktywa wymienione na BitMart Spot można znaleźć tutaj. Możesz sprawdzić szczegółowe informacje, w tym „całkowitą kwotę” i „dostępną ilość” konkretnego tokena. Możesz także kliknąć przycisk „Wpłać”, „Wypłać” lub „Handel”, aby zainicjować wpłatę, wypłatę lub handel wybranym tokenem.

• Futures : Możesz sprawdzić swoje aktywa USDT dostępne do handlu na BitMart Futures.

• Kup Sprzedaj : Wszystkie aktywa dostępne na BitMart Fiat Channels można znaleźć tutaj. Możesz sprawdzić szczegółowe informacje, w tym „całkowitą kwotę” i „dostępną ilość” konkretnego tokena. Możesz także kliknąć przycisk „Kup” lub „Sprzedaj”, aby kupić lub sprzedać wybrany token. Kliknij „Transfer”, aby przenieść konkretny token z „Kup Sprzedaj” do „Spot”.

1. W sekcji [ Spot] wprowadź monetę , którą chcesz sprawdzić w pasku wyszukiwania;

2. Kliknij [ szukaj];

3. Wybierz monetę , którą chcesz sprawdzić z poniższej listy;

Weźmy na przykład BTC:

3. Wszystkie aktywa wymienione na BitMart Spot można znaleźć tutaj. Możesz sprawdzić szczegółowe informacje, w tym „całkowitą kwotę” i „dostępną ilość” konkretnego tokena.

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące depozytu:

Wysłano monety na zły adres

Niestety BitMart nie otrzyma żadnych zasobów cyfrowych, jeśli wysłałeś monety na zły adres. Ponadto BitMart nie wie, kto jest właścicielem tych adresów i nie może pomóc w odzyskaniu tych monet.

Zalecamy sprawdzenie, do kogo należy adres. Jeśli to możliwe, skontaktuj się z właścicielem i negocjuj, aby odzyskać swoje monety.

Zdeponowano niewłaściwe monety

Jeśli wysłałeś niewłaściwe monety na adres monety BitMart:

1. BitMart generalnie nie oferuje usługi odzyskiwania tokenów/monet.

2. Jeśli poniosłeś znaczną stratę w wyniku nieprawidłowo zdeponowanych tokenów/monet, BitMart może, wyłącznie według naszego uznania, pomóc Ci w odzyskaniu tokenów/monet. Proces ten jest niezwykle skomplikowany i może wiązać się ze znacznymi kosztami, czasem i ryzykiem.

3. Jeśli chcesz poprosić BitMart o odzyskanie monet, podaj: adres e-mail konta BitMart, nazwę monety, adres, kwotę, txid (krytyczny), zrzut ekranu transakcji. Zespół BitMart oceni, czy odzyskał błędne monety.

4. Jeśli udało się odzyskać Twoje monety, być może będziemy musieli zainstalować lub zaktualizować oprogramowanie portfela, wyeksportować/zaimportować klucze prywatne itp. Operacje te mogą być wykonywane wyłącznie przez upoważniony personel pod dokładnym audytem bezpieczeństwa. Prosimy o cierpliwość, ponieważ odzyskanie niewłaściwych monet może kosztować ponad dwa tygodnie.

Zapomniałem napisać notatkę/Napisałem niewłaściwą notatkę

Wpłacając określony rodzaj monet (np. EOS, XLM, BNB itp.) do BitMart, musisz napisać notatkę wraz z adresem wpłaty. Dodanie notatki pomoże udowodnić, że zasoby cyfrowe, które zamierzasz przenieść, należą do Ciebie. W przeciwnym razie Twoja wpłata się nie powiedzie.

Jeśli zapomniałeś dodać swoją notatkę lub napisałeś niewłaściwą notatkę, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta, podając następujące informacje:

1. Twoje konto BitMart (Numer telefonu (bez numeru kierunkowego kraju) / Adres e-mail używany do logowania)

2. TXID Twojej wpłaty (która nie powiodła się z powodu braku notatki)

3. Prześlij zrzut ekranu przedstawiający transakcję, w przypadku której wpłata nie dotarła. Ten zrzut ekranu jest zapisem wypłaty platformy, która zainicjowała wypłatę (txid wpłaty musi być wyraźnie widoczny na zrzucie ekranu).

4. Zainicjuj nową wpłatę (dowolną kwotę) do BitMart z poprawnym adresem wpłaty i notatką. I prześlij zrzut ekranu i hash (TXID) dla tej transakcji.

Uwaga: nowy depozyt musi pochodzić z tego samego adresu, co ten, którego użyłeś do wpłaty bez notatki. Tylko w ten sposób można udowodnić, że nieudana wpłata została zainicjowana przez Ciebie.

Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Po podaniu wszystkich powyższych informacji prosimy cierpliwie czekać. Nasz zespół techniczny sprawdzi informacje i zacznie rozwiązywać problem za Ciebie.