Kako se prijaviti in položiti v BitMart

Android

Če želite uporabljati Google Authenticator v svoji napravi Android, mora imeti nameščen Android različice 2.1 ali novejše.

1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android obiščite Google Play .
2. Poiščite Google Authenticator .
3. Prenesite in namestite aplikacijo.

iPhone iPad

Če želite uporabljati Google Authenticator v napravi iPhone, iPod Touch ali iPad, morate imeti najnovejši operacijski sistem za svojo napravo. Poleg tega morate imeti model 3G ali novejši, če želite nastaviti aplikacijo na vašem iPhoneu s kodo QR.

1. V iPhonu ali iPadu obiščite App Store.
2. Poiščite Google Authenticator .
3. Prenesite in namestite aplikacijo.

Nastavitev aplikacije Google Authenticator

Android

1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Authenticator.
2. Če ste prvič uporabili Authenticator, tapnite Začni . Če želite dodati nov račun, spodaj desno izberite Dodaj .
3. Če želite svojo mobilno napravo povezati z računom:
   • Uporaba kode QR : Izberite Skeniraj črtno kodo . Če aplikacija Authenticator ne najde aplikacije za branje črtne kode v vaši mobilni napravi, boste morda pozvani, da jo prenesete in namestite. Če želite namestiti aplikacijo za branje črtne kode, da lahko dokončate postopek namestitve, izberite Namesti in nato pojdite skozi postopek namestitve. Ko je aplikacija nameščena, znova odprite Google Authenticator in usmerite kamero proti kodi QR na zaslonu računalnika.
   • Uporaba skrivnega ključa : Izberite Vnesite posredovani ključ , nato pa vnesite e-poštni naslov vašega računa BitMart v polje "Vnesite ime računa". Nato vnesite skrivni ključ na zaslonu računalnika pod Vnesite kodo . Prepričajte se, da ste izbrali ključ , ki temelji na času , nato izberite Dodaj .
4. Če želite preveriti, ali aplikacija deluje, vnesite potrditveno kodo na vaši mobilni napravi v polje v računalniku pod Vnesite kodo in kliknite Preveri .
5. Če je vaša koda pravilna, boste videli potrditveno sporočilo. Kliknite Končano , da nadaljujete postopek namestitve. Če vaša koda ni pravilna, poskusite ustvariti novo potrditveno kodo v mobilni napravi in ​​jo nato vnesti v računalnik. Če imate še vedno težave, preverite, ali je čas na vaši napravi pravilen, ali preberite o pogostih težavah .

iPhone iPad

1. V iPhonu ali iPadu odprite aplikacijo Google Authenticator.
2. Če ste prvič uporabili Authenticator, tapnite Začni nastavitev . Če želite dodati nov račun, v spodnjem desnem kotu tapnite Dodaj .
3. Če želite svojo mobilno napravo povezati z računom:
   • Uporaba črtne kode : tapnite »Skeniraj črtno kodo« in nato usmerite kamero na kodo QR na zaslonu računalnika.
   • Uporaba ročnega vnosa : tapnite "Ročni vnos" in vnesite e-poštni naslov vašega računa BitMart. Nato vnesite skrivni ključ na zaslonu računalnika v polje pod "Ključ". Nato vklopite možnost Na podlagi časa in tapnite Končano.
4. Če je vaša koda pravilna, boste videli potrditveno sporočilo. Za potrditev kliknite Končano . Če vaša koda ni pravilna, poskusite ustvariti novo potrditveno kodo v mobilni napravi in ​​jo nato vnesti v računalnik. Če imate še vedno težave, preverite, ali je čas na vaši napravi pravilen, ali preberite o pogostih težavah .

Kako položiti kripto na BitMart

Kako položiti digitalna sredstva na BitMart s prenosom sredstev z drugih platform

Prenos sredstev z drugih platform [PC]

2. Premaknite miškin kazalec nad svoj račun v zgornjem desnem kotu domače strani in videli boste spustni meni. Kliknite [ Assets]


3. V razdelku [ the Spot] vnesite kovanec , ki ga želite položiti, ali izberite kovanec v spustni vrstici v iskalni vrstici, nato kliknite [ search]


Vzemite BTC kot primer:


4. Kliknite [deposit]


5. Izberite svoj vir sredstev , nato kliknite [pošlji]


6. Kliknite [Kopiraj] , da kopirate naslov za polog in ga prilepite v polje za naslov za dvig na zunanji platformi ali denarnici. Za polog lahko tudi skenirate kodo QR .

Opomba: Vsak kovanec ima svoj naslov za polog, zato natančno preberite nasvete za polog.

Prenos sredstev z drugih platform [APP]

1. V telefonu odprite aplikacijo BitMart in se nato vpišite v svoj račun BitMart.

2. Kliknite [Sredstva]

4. V iskalno vrstico vnesite kovanec , ki ga želite položiti, nato kliknite [ iskanje ]

Vzemite BTC kot primer:

4. Kliknite [Kopiraj] , da kopirate naslov za polog in ga prilepite v polje za naslov za dvig na zunanji platformi ali denarnici. Za polog lahko tudi skenirate kodo QR .

Opomba: Vsak kovanec ima svoj naslov za polog, zato natančno preberite nasvete za polog.

Kupite Crypto s kreditno/debetno kartico in PayPal [APP]

1. korak: Odprite aplikacijo BitMart v telefonu in se prijavite v svoj račun BitMart.

2. korak: Kliknite [ Nakup, prodaja kripto] .

3. korak: V razdelku [ Nakup Prodaja] :

1. Kliknite [Kupi]

2. Izberite žeton, ki ga želite kupiti

3. Izberite fiat

4. Vnesite znesek, ki ga želite kupiti z fiatom

5. Kliknite [Kupi]

4. korak: Izberite med najboljšo ponudbo, ki jo priporoča sistem, ali drugimi ponudbami in dokončajte plačilo.

Nasveti:

1. Kupite kriptovalute z uporabo MoonPay s samo 3,5 % provizijami. Kliknite tukaj , če želite izvedeti, kako kupiti kovance z MoonPay.
2. Kupite kripto z uporabo Simplexa. Kliknite tukaj , če želite izvedeti, kako kupiti kovance s Simplexom.

Kako preveriti svoja sredstva

Preveri moja sredstva [PC]

1. Kliknite [ Sredstva] v spustnem meniju pod vašim računom v zgornjem desnem kotu domače strani.

2. Pod [ the Spot] razdelek vnesite kovanec , ki ga želite položiti, ali izberite kovanec v spustni vrstici v iskalni vrstici, nato kliknite [ search]
Zdaj ste na strani sredstev, lahko vidite tri razdelke, ki so “ Promptni termin ”, “ Terminske pogodbe ” in “ Nakup, prodaja ”.

• Spot : Vsa sredstva, navedena na BitMart Spot, lahko najdete tukaj. Preverite lahko podrobne informacije, vključno s »skupno količino« in »razpoložljivo količino« določenega žetona. Prav tako lahko kliknete gumbe »Depozit«, »Dvig« ali »Trgovanje«, da sprožite depozit, dvig ali trgovanje z izbranim žetonom.

• Terminske pogodbe : preverite lahko svoja sredstva USDT, ki so na voljo za trgovanje, na BitMart Futures.

• Nakup, prodaja : vsa sredstva, ki so na voljo na kanalih BitMart Fiat, lahko najdete tukaj. Preverite lahko podrobne informacije, vključno s »skupno količino« in »razpoložljivo količino« določenega žetona. Lahko tudi kliknete gumb »Kupi« ali »Prodaj«, da kupite ali prodate izbrani žeton. Kliknite »Transfer«, da prenesete določen žeton iz »Buy Sell« v »Spot«.
  

Vzemite BTC kot primer:

Preveri moja sredstva [APP]

1. Odprite aplikacijo BitMart v telefonu, vpišite se v svoj račun BitMart; Kliknite [ Sredstva] v spodnjem desnem kotu;

2. Zdaj ste na strani s sredstvi, lahko vidite tri razdelke, ki so » Promptni posel «, » Terminske pogodbe « in » Nakup, prodaja «:

• Spot : Vsa sredstva, navedena na BitMart Spot, lahko najdete tukaj. Preverite lahko podrobne informacije, vključno s »skupno količino« in »razpoložljivo količino« določenega žetona. Prav tako lahko kliknete gumbe »Depozit«, »Dvig« ali »Trgovanje«, da sprožite depozit, dvig ali trgovanje z izbranim žetonom.

• Terminske pogodbe : preverite lahko svoja sredstva USDT, ki so na voljo za trgovanje, na BitMart Futures.

• Nakup, prodaja : vsa sredstva, ki so na voljo na kanalih BitMart Fiat, lahko najdete tukaj. Preverite lahko podrobne informacije, vključno s »skupno količino« in »razpoložljivo količino« določenega žetona. Lahko tudi kliknete gumb »Kupi« ali »Prodaj«, da kupite ali prodate izbrani žeton. Kliknite »Transfer«, da prenesete določen žeton iz »Buy Sell« v »Spot«.

1. V razdelku [ točka] v iskalno vrstico vnesite kovanec , ki ga želite preveriti;

2. Kliknite [ iskanje ];

3. Na spodnjem seznamu izberite kovanec , ki ga želite preveriti;

Vzemite BTC kot primer:

3. Vsa sredstva, navedena na BitMart Spot, lahko najdete tukaj. Preverite lahko podrobne informacije, vključno s »skupno količino« in »razpoložljivo količino« določenega žetona.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) o depozitu:

Kovanci so bili poslani na napačen naslov

Na žalost BitMart ne bo prejel nobenih digitalnih sredstev, če ste kovance poslali na napačen naslov. Prav tako BitMart ne ve, kdo je lastnik teh naslovov, in ne more pomagati pri povrnitvi teh kovancev.

Priporočamo, da ugotovite, komu pripada naslov. Če je mogoče, se obrnite na lastnika in se dogovorite, da dobite svoje kovance nazaj.

Vloženi napačni kovanci

Če ste na naslov za kovance BitMart poslali napačne kovance:

1. BitMart na splošno ne ponuja storitve obnovitve žetonov/kovancev.

2. Če ste utrpeli veliko izgubo zaradi nepravilno naloženih žetonov/kovancev, vam lahko BitMart izključno po lastni presoji pomaga pri povrnitvi vaših žetonov/kovancev. Ta postopek je izjemno zapleten in lahko povzroči znatne stroške, čas in tveganje.

3. Če želite zahtevati, da BitMart obnovi vaše kovance, navedite: vaš e-poštni naslov računa BitMart, ime kovanca, naslov, znesek, txid (kritično), posnetek zaslona transakcije. Ekipa BitMart bo presodila, ali bo pridobila napačne kovance ali ne.

4. Če je bilo mogoče obnoviti vaše kovance, bomo morda morali namestiti ali nadgraditi programsko opremo denarnice, izvoziti/uvoziti zasebne ključe itd. Te operacije lahko izvaja samo pooblaščeno osebje pod skrbnim varnostnim pregledom. Bodite potrpežljivi, saj lahko pridobitev napačnih kovancev stane več kot dva tedna.

Pozabil sem napisati beležko/napisal sem napačno beležko

Ko položite določeno vrsto kovancev (npr. EOS, XLM, BNB itd.) na BitMart, morate napisati opombo skupaj z naslovom vašega depozita. Če dodate opombo, boste dokazali, da digitalna sredstva, ki jih nameravate prenesti, pripadajo vam. V nasprotnem primeru bo vaš depozit neuspešen.

Če ste pozabili dodati beležko ali ste napisali napačno beležko, se nemudoma obrnite na službo za pomoč strankam z naslednjimi informacijami:

1. Vaš račun BitMart (telefonska številka (brez kode države) / e-poštni naslov za prijavo)

2. TXID vašega depozita (ki ni uspel zaradi manjkajočega sporočila)

3. Posredujte posnetek zaslona transakcije, pri kateri vaš depozit še ni prispel. Ta posnetek zaslona je zapis dviga platforme, ki je sprožila dvig (txid pologa mora biti jasno viden na posnetku zaslona).

4. Začnite nov depozit (poljubni znesek) na BitMart s pravilnim naslovom depozita in opombo. Za to transakcijo zagotovite posnetek zaslona in zgoščeno vrednost (TXID).

Opomba: nov depozit mora biti z istega naslova kot tisti, ki ste ga uporabili za depozit brez opombe. Samo na ta način lahko dokažete, da ste neuspeli depozit sprožili vi.

Oddajte prijavo za podporo: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Ko vnesete vse zgornje informacije, potrpežljivo počakajte. Naša tehnična ekipa bo preverila informacije in začela reševati težavo namesto vas.