Potvrdite BitMart - BitMart Croatia - BitMart Hrvatska

Preuzmite Google 2FA:

Android uređaj:

- Zahtjevi: da biste koristili Google Authenticator na svom Android uređaju, on mora imati Android verziju 2.1 ili noviju.
- Preuzimanje aplikacije:

1. Na svom Android telefonu ili tabletu posjetite Google Play .

2. Potražite Google Authenticator .

3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju

Postavite Google 2FA:

Android uređaj:

1. Na svom Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google Authenticator.

2. Ako je ovo prvi put da koristite Autentifikator, dodirnite Započni . Da biste dodali novi račun, u donjem desnom kutu odaberite Dodaj .

3. Za povezivanje mobilnog uređaja sa svojim računom:

   • Korištenje QR koda : Odaberite Skeniraj crtični kod . Ako aplikacija Autentifikator ne može locirati aplikaciju za čitanje crtičnog koda na vašem mobilnom uređaju, od vas će se možda tražiti da je preuzmete i instalirate. Ako želite instalirati aplikaciju za čitanje crtičnog koda kako biste mogli dovršiti postupak postavljanja, odaberite Instaliraj , a zatim prođite kroz postupak instalacije. Nakon što je aplikacija instalirana, ponovno otvorite Google Authenticator, zatim usmjerite kameru prema QR kodu na zaslonu računala.

   • Korištenje tajnog ključa : Odaberite Unesite navedeni ključ , zatim unesite adresu e-pošte vašeg BitMart računa u polje "Unesite naziv računa". Zatim unesite tajni ključ na zaslonu računala pod Unesi kod . Provjerite jeste li odabrali da ključ bude zasnovan na vremenu , zatim odaberite Dodaj .

4. Kako biste provjerili radi li aplikacija, unesite kod za provjeru na svom mobilnom uređaju u okvir na računalu pod Unos koda , zatim kliknite Potvrdi .

Ako je vaš kod točan, vidjet ćete poruku potvrde. Pritisnite Gotovo za nastavak postupka postavljanja. Ako vaš kod nije točan, pokušajte generirati novi kontrolni kod na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na svom računalu. Ako još uvijek imate problema, možda biste trebali provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju točno ili pročitati o uobičajenim problemima.

iPhone, iPad:

1. Na svom iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Google Authenticator.

2. Ako je ovo prvi put da koristite Autentifikator, dodirnite Započni postavljanje . Da biste dodali novi račun, u donjem desnom kutu dodirnite Dodaj .

3. Za povezivanje mobilnog uređaja sa svojim računom:

   • Korištenje crtičnog koda : dodirnite "Skeniraj barkod" i zatim usmjerite kameru prema QR kodu na zaslonu računala.

   • Korištenje ručnog unosa : Dodirnite "Ručni unos" i unesite adresu e-pošte svog BitMart računa. Zatim u okvir pod "Ključ" unesite tajni ključ sa zaslona računala. Zatim uključite Na temelju vremena i dodirnite Gotovo.

4. Ako je vaš kod točan, vidjet ćete poruku potvrde. Pritisnite Gotovo za potvrdu. Ako vaš kod nije točan, pokušajte generirati novi kontrolni kod na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na svom računalu. Ako još uvijek imate problema, možda biste trebali provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju točno ili pročitati o uobičajenim problemima.

Sada je povezivanje dovršeno, možete koristiti Google Autentifikator u budućim operacijama kako biste osigurali sigurnost svog računa.

Kako postaviti telefonsku potvrdu

Korak 1: Zadržite pokazivač iznad svoje e-pošte za registraciju u gornjem desnom kutu početne stranice i vidjet ćete padajući izbornik. Kliknite [ Account]


Korak 2: Pomaknite se prema dolje i vidjet ćete odjeljak Sigurnosne postavke . Kliknite [ Omogući] za telefonsku potvrdu.

Korak 3: Vidjet ćete stranicu za povezivanje telefonskog broja i slijedite upute u nastavku.

1. Unesite [ pozivni broj vaše zemlje] i [ svoj broj telefona]


2. Kliknite [ Pošalji ]


3. Provjerite svoj telefon, zatim unesite šesteroznamenkasti [ kôd za provjeru telefona]


4. Kliknite [ Pošalji ]


Sada je povezivanje vašeg telefonskog broja uspjelo.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Odveži ili poništi My Google 2FA

Ako ste slučajno izgubili pristup svojoj e-pošti, telefonu ili Google autentifikatoru, slijedite upute u nastavku za poništavanje Google 2FA.

Morate podnijeti zahtjev za podršku kako biste poništili vezanje ili poništili svoj Google 2FA. Za početak, provjerite imate li sa sobom sljedeće dokumente i informacije:

1. Telefonski broj ili adresa e-pošte koju koristite za registraciju na BitMart.

2. Prednja i stražnja slika vaše osobne iskaznice. (Slike i ID broj moraju biti čitljivi.)

3. Fotografija na kojoj držite prednju stranu svoje osobne iskaznice i bilješka koja pojašnjava vaš zahtjev za podršku. (Selfie nije prihvatljiv. Fotografija, ID broj i bilješka moraju biti čitljivi.)

• Datum i objašnjenje vašeg zahtjeva MORAJU biti uključeni u bilješku, pogledajte primjer u nastavku:
• 20190601 (gggg/mm/dd), zahtijevam poništavanje Google 2FA na mom BitMart računu

4. Informacije o nazivu tokena s najviše sredstava na vašem BitMart računu ILI bilo kojoj evidenciji o uplatama i isplatama. MORATE dati barem jednu informaciju. Toplo preporučamo da date što više informacija kako bismo mogli brže obraditi vaš zahtjev.

5. Valjani telefonski broj ili adresa e-pošte kako bi vas naša korisnička podrška mogla kontaktirati ako je potrebno.

Pošaljite sve svoje dokumente i podatke putem Centra za podršku: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Molim Zabilježite:

Ako niste dovršili provjeru autentičnosti identiteta (KYC) za svoj BitMart račun i imate ukupni saldo veći od 0,1 BTC, MORATE dati informacije navedene u #3 gore. Ako niste pružili potrebne podatke, odbit ćemo vaš zahtjev za poništavanje obvezivanja ili poništavanje vašeg Google 2FA.