BitMart Umellen - BitMart Luxembourg - BitMart Lëtzebuerg - BitMart Luxemburg

Android

Fir Google Authenticator op Ärem Android Apparat ze benotzen, muss et Android Versioun 2.1 oder méi spéit lafen.

1. Op Ärem Android Telefon oder Tablet, besicht Google Play .
2. Sich no Google Authenticator .
3. Download an installéiert der Applikatioun.

iPhone iPad

Fir Google Authenticator op Ärem iPhone, iPod Touch oder iPad ze benotzen, musst Dir dee leschte Betribssystem fir Ären Apparat hunn. Zousätzlech, fir d'App op Ärem iPhone mat engem QR Code opzestellen, musst Dir en 3G Modell oder méi spéit hunn.

1. Op Ärem iPhone oder iPad, besicht den App Store.
2. Sich no Google Authenticator .
3. Download an installéiert der Applikatioun.

Google Authenticator App opsetzen

Android

1. Op Ärem Android Telefon oder Tablet, öffnen d'Google Authenticator Applikatioun.
2. Wann dëst déi éischte Kéier ass datt Dir Authenticator benotzt hutt, tippt op Start . Fir en neie Kont derbäi ze ginn, ënnen riets, wielt Add .
3. Fir Ären mobilen Apparat op Äre Kont ze verbannen:
   • Benotzt QR Code : Wielt e Barcode scannen . Wann d'Authenticator App keng Barcode Scanner App op Ärem mobilen Apparat kann fannen, kënnt Dir gefrot ginn eng erofzelueden an z'installéieren. Wann Dir eng Barcode Scanner App installéiere wëllt, fir datt Dir de Setupprozess ofgeschloss hutt, wielt Installéieren , gitt dann duerch den Installatiounsprozess. Wann d'App installéiert ass, öffnen de Google Authenticator nei a richt Är Kamera op den QR Code op Ärem Computerbildschierm.
   • Benotzt Geheimschlëssel : Wielt Gitt e geliwwertem Schlëssel un, gitt dann d'E-Mailadress vun Ärem BitMart Kont an der Këscht "Gitt Kontonumm un". Als nächst gitt de geheime Schlëssel op Ärem Computerbildschierm ënner Gitt Code . Vergewëssert Iech datt Dir gewielt hutt de Schlëssel Zäitbaséiert ze maachen , wielt dann Add .
4. Fir ze testen datt d'Applikatioun funktionnéiert, gitt de Verifizéierungscode op Ärem mobilen Apparat an d'Këscht op Ärem Computer ënner Gitt Code a klickt dann op Verifizéieren.
5. Wann Äre Code richteg ass, gesitt Dir eng Bestätegungsmeldung. Klickt Done fir de Setupprozess weiderzemaachen. Wann Äre Code falsch ass, probéiert en neie Verifizéierungscode op Ärem mobilen Apparat ze generéieren, gitt en dann op Ärem Computer aginn. Wann Dir nach ëmmer Problemer hutt, wëllt Dir vläicht verifizéieren datt d' Zäit op Ärem Apparat richteg ass oder iwwer allgemeng Probleemer liesen .

iPhone iPad

1. Op Ärem iPhone oder iPad, öffnen d'Google Authenticator Applikatioun.
2. Wann dëst déi éischte Kéier ass datt Dir Authenticator benotzt hutt, tippt op Start Setup . Fir en neie Kont derbäizefügen, klickt ënnen riets op derbäi .
3. Fir Ären mobilen Apparat op Äre Kont ze verbannen:
   • Benotzt Barcode : Tippen op "Scan Barcode" a richt Är Kamera dann op den QR Code op Ärem Computerbildschierm.
   • Manuell Entrée benotzen : Tippen op "Manuell Entrée" a gitt d'E-Mailadress vun Ärem BitMart Kont. Da gitt de geheime Schlëssel op Ärem Computerbildschierm an d'Këscht ënner "Schlëssel". Als nächst, schalt Zäit baséiert op a tippt op Done.
4. Wann Äre Code richteg ass, gesitt Dir eng Bestätegungsmeldung. Klickt op Done fir ze bestätegen. Wann Äre Code falsch ass, probéiert en neie Verifizéierungscode op Ärem mobilen Apparat ze generéieren, gitt en dann op Ärem Computer aginn. Wann Dir nach ëmmer Problemer hutt, wëllt Dir vläicht verifizéieren datt d' Zäit op Ärem Apparat richteg ass oder iwwer allgemeng Probleemer liesen .

Wéi deposéiert Crypto op BitMart

Wéi Dir Digital Assets op BitMart deposéiert andeems Dir Fongen vun anere Plattformen transferéiert

Transfert Fongen vun anere Plattformen [PC]

2. Hover iwwer Äre Kont uewe riets vun der Homepage, an Dir wäert en Dropdown-Menü gesinn. Klickt op [ Assets ]


3. Ënnert [ der Spot ] Sektioun gitt d'Mënz un déi Dir wëllt deposéieren oder wielt d'Mënz aus der Dropdown Bar an der Sichbar, klickt dann op [ Sich]


Huelt BTC als Beispill:


4. Klickt op [Deposit]


5. Wielt Är Quell vum Fonds , klickt dann op [submit]


6. Klickt op [Copy] fir d'Depotadress ze kopéieren an an de Réckzuchsadressfeld op der externer Plattform oder Portemonnaie ze pechen. Dir kënnt och de QR Code scannen fir ze deponéieren.

Notiz: All Mënz huet seng eege Depot Adress, also liest w.e.g. Depot Tipps virsiichteg.

Transfert Fongen vun anere Plattformen [APP]

1. Öffnen d'BitMart App op Ärem Telefon, a mellt Iech dann op Äre BitMart Kont.

2. Klickt op [Assets]

4. Gitt d'Mënz un déi Dir wëllt an der Sichbar deposéieren, klickt dann op [ Sich]

Huelt BTC als Beispill:

4. Klickt op [Kopie] fir d'Depotadress ze kopéieren an an de Réckzuchsadressfeld op der externer Plattform oder Portemonnaie ze pechen. Dir kënnt och de QR Code scannen fir ze deponéieren.

Notiz: All Mënz huet seng eege Depot Adress, also liest w.e.g. Depot Tipps virsiichteg.

Kaaft Krypto mat Kredit-/Debitkaart a PayPal [APP]

Schrëtt 1: Öffnen d'BitMart App op Ärem Telefon, da Login op Äre BitMart Kont.

Schrëtt 2: Klickt op [ Kaaft Sell Crypto] .

Schrëtt 3: Ënner [ Kaafen Verkaaf] Sektioun:

1. Klickt [Kaafen]

2. Wielt den Token deen Dir wëllt kafen

3. Wielt de Fiat

4. Gitt de Betrag deen Dir wëllt mat Fiat kafen

5. Klickt [Kaafen]

Schrëtt 4: Wielt aus dem System recommandéiert bescht Offer oder aner Offeren a fäerdeg Är Bezuelung.

Tipps:

1. Kaaft Krypto mat MoonPay mat nëmmen 3,5% Fraisen. Klickt hei fir ze léieren wéi Dir Mënzen mat MoonPay kaaft.
2. Kaaft Krypto mat Simplex. Klickt hei fir ze léieren wéi Dir Mënzen mat Simplex kaaft.

Wéi kontrolléieren ech meng Fongen

Iwwerpréift meng Fongen [PC]

1. Klickt op [ Assets] am Dropdown-Menü ënner Ärem Kont uewe riets vun der Homepage.

2. Ënnert der [ Spot] Sektioun, gitt d'Mënz un déi Dir deposéiere wëllt oder wielt d'Mënz aus der Dropdown-Bar an der Sichbar, klickt dann op [ Sich]
Elo sidd Dir op der Assets Säit, Dir kënnt dräi Sektiounen gesinn, déi sinn " Spot ", " Futures ", a " Kaaft verkafen ".

• Spot : All Verméigen, déi op BitMart Spot opgezielt sinn, kënnen hei fonnt ginn. Dir kënnt detailléiert Informatioun iwwerpréiwen, dorënner "Gesamtbetrag" an "verfügbar Betrag" vun engem spezifesche Token. Dir kënnt och op d'Knäppercher "Depot", "Outzéien" oder "Handel" Knäppercher klicken fir en Depot, Réckzuch oder Handel vun engem ausgewielten Token ze initiéieren.

• Futures : Dir kënnt Är USDT Verméigen iwwerpréiwen verfügbar fir Handel op BitMart Futures.

• Kaaft Verkaf : All Verméigen verfügbar op BitMart Fiat Channels kënnen hei fonnt ginn. Dir kënnt detailléiert Informatioun iwwerpréiwen, dorënner "Gesamtbetrag" an "verfügbar Betrag" vun engem spezifesche Token. Dir kënnt och op de "Kafen" oder "Verkafen" Knäppercher klickt fir e gewielten Token ze kafen oder ze verkafen. Klickt op "Transfer" fir e spezifescht Token vun "Kaaft verkaafen" op "Spot" ze transferéieren.
  

Huelt BTC als Beispill:

Iwwerpréift meng Fongen [APP]

1. Öffnen Är BitMart App op Ärem Telefon, mellt Iech op Äre BitMart Kont; Klickt op [ Verméigen] um ënnen vun der rietser Corner;

2. Elo sidd Dir op der Assets Säit, Dir kënnt dräi Sektiounen gesinn, déi sinn " Spot ", " Futures ", an " Kaaft verkafen ":

• Spot : All Verméigen, déi op BitMart Spot opgezielt sinn, kënnen hei fonnt ginn. Dir kënnt detailléiert Informatioun iwwerpréiwen, dorënner "Gesamtbetrag" an "verfügbar Betrag" vun engem spezifesche Token. Dir kënnt och op d'Knäppercher "Depot", "Outzéien" oder "Handel" Knäppercher klicken fir en Depot, Réckzuch oder Handel vun engem ausgewielten Token ze initiéieren.

• Futures : Dir kënnt Är USDT Verméigen iwwerpréiwen verfügbar fir Handel op BitMart Futures.

• Kaaft Verkaf : All Verméigen verfügbar op BitMart Fiat Channels kënnen hei fonnt ginn. Dir kënnt detailléiert Informatioun iwwerpréiwen, dorënner "Gesamtbetrag" an "verfügbar Betrag" vun engem spezifesche Token. Dir kënnt och op de "Kafen" oder "Verkafen" Knäppercher klickt fir e gewielten Token ze kafen oder ze verkafen. Klickt op "Transfer" fir e spezifescht Token vun "Kaaft verkaafen" op "Spot" ze transferéieren.

1. Ënnert der Sektioun [ Spot] Gitt d'Mënz un déi Dir wëllt an der Sichbar kucken;

2. Klickt op [ Sich];

3. Wielt d'Mënz Dir wëllt an der Lëscht hei drënner ze kontrolléieren;

Huelt BTC als Beispill:

3. All d'Verméigen, déi op BitMart Spot opgezielt sinn, kënnen hei fonnt ginn. Dir kënnt detailléiert Informatioun iwwerpréiwen, dorënner "Gesamtbetrag" an "verfügbar Betrag" vun engem spezifesche Token.

Oft gestallte Froen (FAQ) iwwer Depot:

Geschéckt Mënzen op eng falsch Adress

Leider kritt BitMart keng digital Verméigen wann Dir Är Mënzen op eng falsch Adress geschéckt hutt. Och BitMart weess net wien dës Adressen gehéiert a kann net hëllefen dës Mënzen ze recuperéieren.

Mir recommandéieren Iech erauszefannen, wien d'Adress gehéiert. Kontaktéiert mam Besëtzer wa méiglech a verhandelt fir Är Mënzen zréck ze kréien.

Deposéiert falsch Mënzen

Wann Dir falsch Mënzen op Är BitMart Mënz Adress geschéckt hutt:

1. BitMart bitt allgemeng keen Token / Mënz Erhuelung Service.

2. Wann Dir e wesentleche Verloscht gelidden hutt als Resultat vu falsch deposéierten Tokens / Mënzen, kann BitMart, eleng no eisem Diskretioun, Iech hëllefen fir Är Tokens / Mënzen ze recuperéieren. Dëse Prozess ass extrem komplizéiert a kann zu bedeitende Käschten, Zäit a Risiko féieren.

3. Wann Dir BitMart wëllt ufroen fir Är Mënzen ze recuperéieren, gitt w.e.g.: Äre BitMart Kont E-Mail, Mënznumm, Adress, Betrag, txid (kritesch), Transaktiounsscreenshot. BitMart Team wäert Riichter ob falsch Mënzen recuperéieren oder net.

4. Wann et méiglech war Är Mënzen ze recuperéieren, musse mir eventuell d'Portemonnaie Software installéieren oder upgraden, privat Schlësselen exportéieren / importéieren etc. Dës Operatioune kënnen nëmme vun autoriséiertem Personal ënner suergfälteg Sécherheetsaudit duerchgefouert ginn. Gitt w.e.g. Gedold well et kann iwwer zwou Woche kaschten fir falsch Mënzen ze recuperéieren.

Vergiess Memo ze schreiwen / Falsch Memo geschriwwen

Wann Dir eng spezifizéiert Aart vu Mënzen (zB EOS, XLM, BNB, etc.) op BitMart deposéiert, musst Dir e Memo zesumme mat Ärer Depotadress schreiwen. En Notiz bäizefügen hëlleft ze beweisen datt d'digitale Verméigen, déi Dir wäert transferéieren, zu Iech gehéieren. Soss, wäert Är Depot versoen.

Wann Dir vergiess hutt Ären Notiz ze addéieren oder Dir hutt e falsche Notiz geschriwwen, kontaktéiert w.e.g. de Clientsservice direkt mat de folgenden Informatioun:

1. Äre BitMart Kont (Telefonsnummer (ouni Landcode) / E-Mailadress benotzt fir aloggen)

2. Den TXID vun Ärem Depot (déi gescheitert ass wéinst dem Fehlen vum Memo)

3. Gitt w.e.g. e Screenshot vun der Transaktioun wou Är Depot net ukomm ass. Dëse Screenshot ass de Réckzuchsrekord vun der Plattform déi de Réckzuch initiéiert huet (d'Txid vun der Depot muss kloer am Screenshot siichtbar sinn).

4. Initiéiert en neien Depot (all Betrag) op BitMart mat der korrekter Depotadress a Notiz. A gitt e Screenshot an Hash (TXID) fir dës Transaktioun.

Notiz: den neien Depot muss vun der selwechter Adress wéi déi, déi Dir benotzt hutt ouni Notiz ze deposéieren. Nëmmen op dës Manéier kann beweisen datt de gescheitert Depot vun Iech initiéiert gouf.

Gitt en Support Ticket of: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Nodeems Dir all d'Informatioun hei uewen geliwwert hutt, waart w.e.g. geduldig. Eis Tech Team wäert d'Informatioun iwwerpréiwen a fänken un de Problem fir Iech ze léisen.