BitMart Teken in - BitMart South Africa

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Hoe om aan te meld by BitMart


Hoe om 'n BitMart-rekening aan te meld [PC]


Teken in met e-posadres

Stap 1: Besoek https://www.bitmart.com en klik [ Begin]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 2: jy kan óf per e- pos óf selfoon aanmeld . Hier neem ons "registreer per e-pos" as voorbeeld. Klik [ E-pos]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 3: Voer [ jou e-posadres] in en stel [ 'n aanmeldwagwoord]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 4: As jy deur ander uitgenooi word, klik [ Voeg uitnodigingskode by] en voer [jou verwysingskode] in. Indien nie, slaan net hierdie afdeling oor.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeerHoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 5: Kontroleer [ Gebruikersooreenkoms en Privaatbeleid]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 6: Klik op [ Registreer] . Dan sal jy die e-posverifikasiebladsy sien.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 7: Gaan [ jou geregistreerde e-posadres] na, en voer die ses-syfer [ E-posverifikasiekode] in en klik [ Stuur in]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Baie geluk, jy is gereed! Nou kan jy toegang tot BitMart kry en jou gunsteling kripto's begin verhandel!

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeerOm die sekuriteit van jou rekening en bates beter te beveilig, vereis ons van ons gebruikers om tweefaktor-stawing so gou moontlik te voltooi.

Sluit aan met telefoonnommer

Stap 1: Besoek https://www.bitmart.com en klik [ Begin]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 2: jy kan óf per e- pos of foon aanmeld . Hier neem ons "registreer per telefoon" as voorbeeld. Klik [ Phone]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 3: Voer [jou landkode] , [jou foonnommer] in en stel ['n aanmeldwagwoord]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 4: As jy deur ander uitgenooi word, klik [ Voeg uitnodigingskode by] en voer [jou verwysingskode] in. Indien nie, slaan net hierdie afdeling oor.
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 5: Kontroleer [ Gebruikersooreenkoms en Privaatbeleid]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 6: Klik [ Registreer] . Dan sal jy die foonverifikasiebladsy sien.
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 7: Gaan jou foon na, en voer die ses-syfer [ Phone Verification code] in en klik op [ Submit] Baie
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

geluk,
jy is gereed! Nou kan jy toegang tot BitMart kry en jou gunsteling kripto's begin verhandel!

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeerOm die sekuriteit van jou rekening en bates beter te beveilig, vereis ons van ons gebruikers om tweefaktor-stawing so gou moontlik te voltooi.

Hoe om 'n BitMart-rekening aan te meld [Mobiel]

Registreer via BitMart App

Stap 1: Maak die BitMart App [ BitMart App IOS ] of [ BitMart App Android ] oop wat jy afgelaai het, klik [ die boonste linker ikoon] .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 2 : Klik [ Login]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer



Stap 3 : Klik [ Teken op]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 4 : Jy kan óf inteken per e- pos óf selfoon . Hier neem ons "registreer per e-pos" as voorbeeld. Klik op [ E-pos] .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 5: Voer [jou e-posadres] in en stel [ 'n aanmeldwagwoord] in .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 6: As jy deur ander uitgenooi word, klik [ Voeg uitnodigingskode by] en voer [jou verwysingskode] in. Indien nie, slaan net hierdie afdeling oor.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 7: Gaan [ Gebruikersooreenkoms en Privaatbeleid] na

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 8: Klik [ Teken op] . Dan sal jy die e-posverifikasiebladsy sien .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 9: Gaan jou geregistreerde e -pos na, en voer die ses-syfer [ E-posverifikasiekode] in en klik [ Stuur in]

Baie geluk, jy is gereed! Nou kan jy toegang tot BitMart kry en jou gunsteling kripto's begin verhandel!

Om u transaksies by BitMart beter te beveilig, vereis ons dat ons gebruikers twee-faktor-verifikasie een keer voltooi.

Registreer via mobiele web (H5)

Stap 1: Maak bitmart.com op jou foon oop, klik [ Begin]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 2 : jy kan óf per e- pos óf selfoon aanmeld . Hier neem ons "registreer per e-pos" as voorbeeld. Klik op [ E-pos] .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 3 : Voer [ jou e-posadres] in en stel [ 'n aanmeldwagwoord] in .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 4: As jy deur ander uitgenooi word, klik [ Voeg uitnodigingskode by] en voer [jou verwysingskode] in. Indien nie, slaan net hierdie afdeling oor.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer



Stap 5: Kontroleer [ Gebruikersooreenkoms en privaatbeleid] .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 6: Klik op [ Registreer] . Dan sal jy die e-posverifikasiebladsy sien.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 7: Gaan jou geregistreerde e -pos na, en voer die ses-syfer [ E-posverifikasiekode] in en klik op [ Dien in]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Baie geluk, jy is gereed! Nou kan jy toegang tot BitMart kry en jou gunsteling kripto's begin verhandel!

Om u transaksies by BitMart beter te beveilig, vereis ons dat ons gebruikers twee-faktor-verifikasie een keer voltooi.

Laai BitMart-toepassing af

Laai BitMart App iOS af

1. Meld aan met jou Apple ID, maak App Store oop, Kies die soekikoon in die onderste regterhoek; of Klik op hierdie skakel en maak dit dan op jou foon oop: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

2. Tik [ BitMart] in die soekbalk en druk [search] .
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

3. Druk [GET] om dit af te laai.
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

4. Na die installasie, keer terug na die tuisblad en maak jou Bitmart-toepassing oop om te begin .

Laai BitMart App Android af

1. Maak Play Store oop, voer [BitMart] in die soekbalk in en druk [search] ; Of Klik op hierdie skakel en maak dit dan op jou foon oop: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

2. Klik [Installeer] om dit af te laai;
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

3. Keer terug na jou tuisskerm en maak jou Bitmart-toepassing oop om te begin .

Gereelde Vrae (Gereelde Vrae) oor Registrasie

Ontbind of Stel My Google 2FA terug

As jy per ongeluk toegang tot jou e-pos, foon of Google Authenticator verloor het, volg asseblief die instruksies hieronder om jou Google 2FA terug te stel.

Jy moet ' n ondersteuningskaartjie indien om jou Google 2FA te ontbind of terug te stel. Om te begin, maak seker dat jy die volgende dokumente en inligting by jou het:

1. Die telefoonnommer of e-posadres wat jy gebruik om by BitMart aan te meld.

2. Voor- en agterbeelde van jou ID-kaart. (Beeld en ID-nommer moet leesbaar wees.)

3. 'n Foto van jou wat die voorkant van jou ID-kaart vashou, en 'n nota wat jou ondersteuningsversoek verduidelik. (Selfie nie aanvaarbaar nie. Foto, ID-nommer en die nota moet leesbaar wees.)

  • Datum en 'n verduideliking van jou versoek MOET by die nota ingesluit word, sien asseblief die voorbeeld hieronder:
  • 20190601 (jjjj/mm/dd), versoek om Google 2FA in my BitMart-rekening te ontbind

4. Inligting oor die tekennaam met die meeste bates in jou BitMart-rekening OF enige deposito- en onttrekkingsrekords. Jy MOET ten minste een inligting verskaf. Ons beveel sterk aan dat jy soveel inligting as moontlik verskaf sodat ons jou versoek vinniger kan verwerk.

5. 'n Geldige telefoonnommer of e-posadres sodat ons kliëntediens jou kan kontak indien nodig.

Dien al jou dokumente en inligting in via die Ondersteuningsentrum: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Neem asseblief kennis:

As jy nie die Identity Authentication (KYC) vir jou BitMart-rekening voltooi het nie en jy het 'n totale saldo groter as 0.1 BTC, MOET jy die inligting verskaf wat in #3 hierbo genoem word. As jy versuim het om enige vereiste inligting te verskaf, sal ons jou versoek om jou Google 2FA te ontbind of terug te stel, verwerp.

Laai Google Authenticator-toepassing af

Android

Om Google Authenticator op jou Android-toestel te gebruik, moet dit Android-weergawe 2.1 of later gebruik.

  1. Besoek Google Play op jou Android-foon of -tablet .
  2. Soek vir Google Authenticator .
  3. Laai die toepassing af en installeer dit.
iPhone iPad

Om Google Authenticator op jou iPhone, iPod Touch of iPad te gebruik, moet jy die nuutste bedryfstelsel vir jou toestel hê. Daarbenewens, om die toepassing op jou iPhone met 'n QR-kode op te stel, moet jy 'n 3G-model of later hê.

  1. Besoek die App Store op jou iPhone of iPad.
  2. Soek vir Google Authenticator .
  3. Laai die toepassing af en installeer dit.

Stel Google Authenticator-toepassing op

Android
  1. Maak die Google Authenticator-toepassing op jou Android-foon of -tablet oop.
  2. As dit die eerste keer is dat jy Authenticator gebruik, tik Begin . Om 'n nuwe rekening by te voeg, kies Voeg regs onder .
  3. Om jou mobiele toestel aan jou rekening te koppel:
    • Gebruik QR-kode : Kies Skandeer 'n strepieskode . As die Authenticator-toepassing nie 'n strepieskodeskandeerdertoepassing op u mobiele toestel kan opspoor nie, kan u gevra word om een ​​af ​​te laai en te installeer. As jy 'n strepieskodeskandeerdertoepassing wil installeer sodat jy die opstelproses kan voltooi, kies Installeer en gaan dan deur die installasieproses. Sodra die toepassing geïnstalleer is, heropen Google Authenticator en rig dan jou kamera na die QR-kode op jou rekenaarskerm.
    • Gebruik geheime sleutel : Kies Voer 'n verskafde sleutel in en voer dan die e-posadres van jou BitMart-rekening in die "Voer rekeningnaam in" boks in. Voer dan die geheime sleutel op jou rekenaarskerm in onder Voer kode in . Maak seker jy het gekies om die sleutel Tydgebaseer te maak , en kies dan Voeg by .
  4. Om te toets dat die toepassing werk, voer die verifikasiekode op jou mobiele toestel in die blokkie op jou rekenaar in onder Voer kode in en klik dan Verifieer .
  5. As jou kode korrek is, sal jy 'n bevestigingsboodskap sien. Klik Klaar om die opstelproses voort te sit. As jou kode verkeerd is, probeer om 'n nuwe verifikasiekode op jou mobiele toestel te genereer en voer dit dan op jou rekenaar in. As jy steeds probleme ondervind, wil jy dalk verifieer dat die tyd op jou toestel korrek is of lees oor algemene probleme .
iPhone iPad
  1. Maak die Google Authenticator-toepassing op jou iPhone of iPad oop.
  2. As dit die eerste keer is wat jy Authenticator gebruik, tik Begin opstelling . Om 'n nuwe rekening by te voeg, tik regs onder op Voeg by .
  3. Om jou mobiele toestel aan jou rekening te koppel:
    • Gebruik strepieskode : Tik op "Skandeer strepieskode" en rig dan jou kamera na die QR-kode op jou rekenaarskerm.
    • Gebruik handmatige invoer : Tik "Handmatige invoer" en voer die e-posadres van jou BitMart-rekening in. Tik dan die geheime sleutel op jou rekenaarskerm in die blokkie onder "Sleutel". Skakel dan Tydgebaseer aan en tik Klaar.
  4. As jou kode korrek is, sal jy 'n bevestigingsboodskap sien. Klik Klaar om te bevestig. As jou kode verkeerd is, probeer om 'n nuwe verifikasiekode op jou mobiele toestel te genereer en voer dit dan op jou rekenaar in. As jy steeds probleme ondervind, wil jy dalk verifieer dat die tyd op jou toestel korrek is of lees oor algemene probleme .


Hoe om Crypto by BitMart te deponeer


Hoe om digitale bates by BitMart te deponeer deur fondse vanaf ander platforms oor te dra

Dra fondse oor vanaf ander platforms [PC]

U kan digitale bates vanaf eksterne platforms of beursies na BitMart deponeer via 'n deposito-adres op die platform. Hoe om 'n deposito-adres op BitMart te vind?

1. Besoek BitMart.com , teken dan aan by jou BitMart-rekening
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


2. Beweeg oor jou rekening regs bo op die tuisblad, en jy sal 'n aftreklys sien. Klik [ Bates]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

3. Onder [ die Plek] -afdeling, voer die muntstuk in wat jy wil deponeer of kies die muntstuk uit die aftrekbalk by die soekbalk, en klik dan [ soek]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Neem BTC as 'n voorbeeld:
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

4. Klik [deposito]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

5. Kies jou bron van fonds , klik dan [dien]
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

6. Klik [Kopieer] om die deposito-adres te kopieer en in die onttrekkingadresveld op die eksterne platform of beursie te plak. Jy kan ook die QR-kode skandeer om te deponeer.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Let wel: Elke muntstuk het sy eie deposito-adres, so lees asseblief depositowenke noukeurig.

Dra fondse oor vanaf ander platforms [APP]

1. Maak BitMart-toepassing op jou foon oop, teken dan aan by jou BitMart-rekening.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

2. Klik [Bates]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer



3. Klik [Deposito]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


4. Tik die muntstuk wat jy wil deponeer by die soekbalk in, en klik dan [ soek]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Neem BTC as 'n voorbeeld:

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

4. Klik [Kopieer] om die deposito-adres te kopieer en in die onttrekkingadresveld op die eksterne platform of beursie te plak. Jy kan ook die QR-kode skandeer om te deponeer.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Let wel: Elke muntstuk het sy eie deposito-adres, so lees asseblief depositowenke noukeurig.

Hoe om digitale bates by BitMart te deponeer deur Crypto per krediet-/debietkaart en PayPal te koop

As jy geen kripto-geldeenheid in ander uitruilings besit nie en jou eerste handel by BitMart wil begin, volg die stap-vir-stap-gids hieronder;

Koop Crypto per krediet-/debietkaart en PayPal [PC]

Stap 1: Besoek BitMart.com , Meld aan by jou BitMart-rekening, klik dan op [Koop Verkoop] ​​op die tuisblad.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 2: Onder [ Koop Verkoop] ​​afdeling:

  1. Klik op [Koop]

  2. Kies die teken wat jy wil koop

  3. Kies die fiat

  4. Voer die bedrag in wat jy met fiat wil koop

  5. Klik op [Koop]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 3: Kies uit die stelsel-aanbevole beste aanbod of ander aanbiedinge en voltooi jou betaling.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Wenke:

  1. Koop kripto met MoonPay met slegs 3,5% fooie. Klik hier om te leer hoe om munte met MoonPay te koop.
  2. Koop kripto met Simplex. Klik hier om te leer hoe om munte met Simplex te koop.


Koop Crypto per krediet-/debietkaart en PayPal [APP]

Stap 1: Maak BitMart-toepassing op jou foon oop en meld dan aan by jou BitMart -rekening.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 2: Klik [ Koop Verkoop Crypto] .

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Stap 3: Onder [ Koop Verkoop] ​​afdeling:

  1. Klik op [Koop]

  2. Kies die teken wat jy wil koop

  3. Kies die fiat

  4. Voer die bedrag in wat jy met fiat wil koop

  5. Klik op [Koop]

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer


Stap 4: Kies uit die stelsel-aanbevole beste aanbod of ander aanbiedinge en voltooi jou betaling.


Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Wenke:

  1. Koop kripto met MoonPay met slegs 3,5% fooie. Klik hier om te leer hoe om munte met MoonPay te koop.
  2. Koop kripto met Simplex. Klik hier om te leer hoe om munte met Simplex te koop.

Hoe om my fondse na te gaan

Gaan My Fondse [PC] na

1. Klik [ Bates] by die aftreklys onder jou rekening regs bo op die tuisblad.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

2. Onder [ die Plek] -afdeling, voer die muntstuk in wat jy wil deponeer of kies die muntstuk uit die aftrekbalk by die soekbalk, klik dan op [ soek]
Nou is jy op die batesbladsy, jy kan drie afdelings sien, wat is “ Spot ”, “ Futures ” en “ Koop Verkoop ”.

  • Spot : Al die bates wat op BitMart Spot gelys word, kan hier gevind word. U kan gedetailleerde inligting nagaan, insluitend "totale bedrag" en "beskikbare bedrag" van 'n spesifieke teken. Jy kan ook op die "Deposito", "Onttrek" of "Handel" knoppies klik om 'n deposito, onttrekking of verhandeling van 'n geselekteerde teken te begin.

  • Futures : U kan u USDT-bates nagaan wat beskikbaar is vir verhandeling op BitMart Futures.

  • Koop Verkoop : Al die bates beskikbaar op BitMart Fiat-kanale kan hier gevind word. U kan gedetailleerde inligting nagaan, insluitend "totale bedrag" en "beskikbare bedrag" van 'n spesifieke teken. Jy kan ook op die "Koop" of "Verkoop" knoppies klik om 'n geselekteerde token te koop of te verkoop. Klik op "Oordra" om 'n spesifieke teken van "Koop Verkoop" na "Klek" oor te dra.

Neem BTC as 'n voorbeeld:
Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Gaan My Fondse na [APP]

1. Maak jou BitMart-toepassing op jou foon oop, meld aan by jou BitMart-rekening; Klik [ Bates] onderaan die regterhoek;

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

2. Nou is jy op die bates bladsy, kan jy drie afdelings sien, wat is " Spot ", " Futures ", en " Koop Verkoop ":

  • Spot : Al die bates wat op BitMart Spot gelys word, kan hier gevind word. U kan gedetailleerde inligting nagaan, insluitend "totale bedrag" en "beskikbare bedrag" van 'n spesifieke teken. Jy kan ook op die "Deposito", "Onttrek" of "Handel" knoppies klik om 'n deposito, onttrekking of verhandeling van 'n geselekteerde teken te begin.

  • Futures : U kan u USDT-bates nagaan wat beskikbaar is vir verhandeling op BitMart Futures.

  • Koop Verkoop : Al die bates beskikbaar op BitMart Fiat-kanale kan hier gevind word. U kan gedetailleerde inligting nagaan, insluitend "totale bedrag" en "beskikbare bedrag" van 'n spesifieke teken. Jy kan ook op die "Koop" of "Verkoop" knoppies klik om 'n geselekteerde token te koop of te verkoop. Klik op "Oordra" om 'n spesifieke teken van "Koop Verkoop" na "Klek" oor te dra.

  1. Onder [ die Spot] -afdeling, Tik die muntstuk wat jy wil nagaan by die soekbalk in;

  2. Klik [ soek];

  3. Kies die muntstuk wat jy wil nagaan in die lys hieronder;

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Neem BTC as 'n voorbeeld:

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

3. Al die bates wat op BitMart Spot gelys is, kan hier gevind word. U kan gedetailleerde inligting nagaan, insluitend "totale bedrag" en "beskikbare bedrag" van 'n spesifieke teken.

Hoe om aan te meld en in BitMart te deponeer

Gereelde vrae (FAQ) oor deposito:

Het munte na 'n verkeerde adres gestuur

Ongelukkig sal BitMart geen digitale bates ontvang as jy jou munte na 'n verkeerde adres gestuur het nie. BitMart weet ook nie wie hierdie adresse besit nie en kan nie help om hierdie munte te herwin nie.

Ons beveel jou aan om uit te vind aan wie die adres behoort. Kontak die eienaar indien moontlik en onderhandel om jou munte terug te kry.

Verkeerde munte gedeponeer

As jy verkeerde munte na jou BitMart-muntadres gestuur het:

  1. BitMart bied oor die algemeen nie 'n teken-/muntherwinningsdiens aan nie.

  2. As jy 'n beduidende verlies gely het as gevolg van verkeerd gedeponeerde tokens/munte, kan BitMart, uitsluitlik na ons goeddunke, jou help om jou tokens/munte te herwin. Hierdie proses is uiters ingewikkeld en kan aansienlike koste, tyd en risiko tot gevolg hê.

  3. As jy BitMart wil versoek om jou munte te herwin, verskaf asseblief: jou BitMart-rekening-e-posadres, muntstuknaam, adres, bedrag, txid(kritiek), transaksieskermskoot. BitMart-span sal oordeel of verkeerde munte opgehaal word of nie.

  4. As dit moontlik was om jou munte te herwin, sal ons dalk die beursie-sagteware moet installeer of opgradeer, privaat sleutels uitvoer/invoer, ens. Hierdie bewerkings kan slegs deur gemagtigde personeel uitgevoer word onder noukeurige sekuriteitsoudit. Wees asseblief geduldig, want dit kan meer as twee weke kos om verkeerde munte te kry.

Het vergeet om Memo te skryf/Het 'n verkeerde Memo geskryf

Wanneer u 'n bepaalde soort munte (bv. EOS, XLM, BNB, ens.) by BitMart deponeer, moet u 'n memo saam met u deposito-adres skryf. Die byvoeging van 'n memo sal help om te bewys dat die digitale bates wat jy gaan oordra, aan jou behoort. Andersins sal jou deposito misluk.

As jy vergeet het om jou memo by te voeg of jy het 'n verkeerde memo geskryf, kontak asseblief onmiddellik kliëntediens met die volgende inligting:

  1. Jou BitMart-rekening (foonnommer (sonder landkode) / e-posadres wat gebruik word om aan te meld)

  2. Die TXID van jou deposito (wat misluk het weens die ontbrekende van die memo)

  3. Verskaf asseblief 'n skermskoot van die transaksie waar jou deposito nie aangekom het nie. Hierdie skermkiekie is die onttrekkingsrekord van die platform wat die onttrekking begin het (die txid van die deposito moet duidelik sigbaar wees in die skermkiekie).

  4. Begin 'n nuwe deposito (enige bedrag) na BitMart met die korrekte deposito-adres en memo. En verskaf 'n skermskoot en hash (TXID) vir hierdie transaksie.

Let wel: die nuwe deposito moet van dieselfde adres wees as die een wat jy gebruik het om sonder 'n memo te deponeer. Slegs op hierdie manier kan bewys word dat die mislukte deposito deur jou geïnisieer is.

Dien 'n ondersteuningskaartjie in: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Nadat u al die inligting hierbo verskaf het, wag asseblief geduldig. Ons tegniese span sal die inligting nagaan en die probleem vir jou begin oplos.