BitMart Prijavite se - BitMart Bosnia and Herzegovina - BitMart Bosna i Hercegovina

Android

Da biste koristili Google Authenticator na svom Android uređaju, on mora imati Android verziju 2.1 ili noviju.

1. Na svom Android telefonu ili tabletu posjetite Google Play .
2. Potražite Google Authenticator .
3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

iPhone iPad

Da biste koristili Google Authenticator na svom iPhoneu, iPod Touchu ili iPadu, morate imati najnoviji operativni sistem za svoj uređaj. Osim toga, da biste postavili aplikaciju na svoj iPhone pomoću QR koda, morate imati 3G model ili noviji.

1. Na svom iPhoneu ili iPadu posjetite App Store.
2. Potražite Google Authenticator .
3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

Postavljanje aplikacije Google Authenticator

Android

1. Na svom Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google Authenticator.
2. Ako je ovo prvi put da koristite Authenticator, dodirnite Počni . Da biste dodali novi nalog, u donjem desnom uglu odaberite Dodaj .
3. Da povežete svoj mobilni uređaj sa svojim računom:
   • Korištenje QR koda : Odaberite Skeniraj bar kod . Ako aplikacija Authenticator ne može locirati aplikaciju za skeniranje bar kodova na vašem mobilnom uređaju, možda će se od vas tražiti da je preuzmete i instalirate. Ako želite instalirati aplikaciju za skener barkodova kako biste mogli dovršiti proces postavljanja, odaberite Instaliraj , a zatim prođite kroz proces instalacije. Kada se aplikacija instalira, ponovo otvorite Google Authenticator, a zatim usmjerite kameru na QR kod na ekranu vašeg računara.
   • Korištenje tajnog ključa : Odaberite Unesite priloženi ključ , zatim unesite adresu e-pošte vašeg BitMart računa u okvir "Unesite ime računa". Zatim unesite tajni ključ na ekranu vašeg računara pod Enter code . Uvjerite se da ste odabrali da ključ bude zasnovan na vremenu , a zatim odaberite Dodaj .
4. Da biste testirali da li aplikacija radi, unesite verifikacioni kod na svom mobilnom uređaju u polje na računaru ispod Unesite kod, a zatim kliknite na Potvrdi.
5. Ako je vaš kod ispravan, vidjet ćete poruku potvrde. Kliknite Gotovo da nastavite proces postavljanja. Ako vaš kod nije tačan, pokušajte generirati novi verifikacioni kod na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na računar. Ako i dalje imate problema, možda biste željeli provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju ispravno ili pročitajte o uobičajenim problemima .

iPhone iPad

1. Na svom iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Google Authenticator.
2. Ako je ovo prvi put da koristite Authenticator, dodirnite Započni postavljanje . Da dodate novi nalog, u donjem desnom uglu dodirnite Dodaj .
3. Da povežete svoj mobilni uređaj sa svojim računom:
   • Korištenje barkoda : Dodirnite "Skeniraj bar kod", a zatim usmjerite kameru na QR kod na ekranu vašeg računara.
   • Korištenje ručnog unosa : Dodirnite "Ručni unos" i unesite adresu e-pošte vašeg BitMart računa. Zatim unesite tajni ključ na ekranu vašeg računara u okvir ispod "Ključ". Zatim uključite Time Based i dodirnite Gotovo.
4. Ako je vaš kod ispravan, vidjet ćete poruku potvrde. Kliknite Gotovo da potvrdite. Ako vaš kod nije tačan, pokušajte generirati novi verifikacioni kod na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na računar. Ako i dalje imate problema, možda biste željeli provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju ispravno ili pročitajte o uobičajenim problemima .

Kako deponovati kripto na BitMart

Kako deponovati digitalnu imovinu na BitMart prenosom sredstava sa drugih platformi

Prenesite sredstva sa drugih platformi [PC]

2. Zadržite pokazivač miša preko svog naloga u gornjem desnom uglu početne stranice i videćete padajući meni. Kliknite na [ Imovina]


3. U odjeljku [ Spot] unesite novčić koji želite uplatiti ili odaberite novčić iz padajuće trake na traci za pretraživanje, a zatim kliknite [ traži]


Uzmite BTC kao primjer:


4. Kliknite na [depozit]


5. Odaberite izvor sredstava , zatim kliknite [pošalji]


6. Kliknite na [Kopiraj] da kopirate adresu depozita i zalijepite je u polje adrese za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za uplatu.

Napomena: Svaki novčić ima svoju adresu depozita, pa pažljivo pročitajte savjete za depozit.

Prenesite sredstva sa drugih platformi [APP]

1. Otvorite aplikaciju BitMart na svom telefonu, a zatim se prijavite na svoj BitMart nalog.

2. Kliknite na [Imovina]

4. Unesite novčić koji želite uplatiti u traku za pretraživanje, a zatim kliknite na [ traži]

Uzmimo BTC kao primjer:

4. Kliknite na [Kopiraj] da kopirate adresu depozita i zalijepite je u polje adrese za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za uplatu.

Napomena: Svaki novčić ima svoju adresu depozita, pa pažljivo pročitajte savjete za depozit.

Kupite kripto kreditnom/debitnom karticom i PayPal-om [APP]

Korak 1: Otvorite aplikaciju BitMart na svom telefonu, a zatim se prijavite na svoj BitMart nalog.

Korak 2: Kliknite na [ Kupi Prodaj kriptovalutu] .

Korak 3: U odjeljku [ Kupi Prodaj] :

1. Kliknite na [Kupi]

2. Odaberite token koji želite kupiti

3. Odaberite fiat

4. Unesite iznos koji želite kupiti fiat-om

5. Kliknite na [Kupi]

Korak 4: Odaberite najbolju ponudu koju preporučuje sistem ili druge ponude i završite plaćanje.

Savjeti:

1. Kupite kriptovalute koristeći MoonPay sa samo 3,5% naknada. Kliknite ovdje da naučite kako kupiti novčiće uz MoonPay.
2. Kupite kriptovalute koristeći Simplex. Kliknite ovdje da naučite kako kupiti kovanice sa Simplexom.

Kako provjeriti moja sredstva

Provjerite moja sredstva [PC]

1. Kliknite na [ Sredstva] na padajućem meniju ispod vašeg naloga u gornjem desnom uglu početne stranice.

2. Pod [ the Spot] sekcijom, unesite novčić koji želite da položite ili odaberite novčić sa padajuće trake na traci za pretragu, a zatim kliknite na [ traži]
Sada ste na stranici imovine, možete vidjeti tri odjeljka, koja su “ Spot ”, “ Fučersi ” i “ Kupi i prodaju ”.

• Spot : Sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se naći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupan iznos" i "dostupnu količinu" određenog tokena. Također možete kliknuti na dugmad “Depozit”, “Povlačenje” ili “Trgovanje” da započnete depozit, povlačenje ili trgovanje odabranim tokenom.

• Futures : Možete provjeriti svoju USDT imovinu koja je dostupna za trgovanje na BitMart Futures.

• Kupi Prodaj : Sva sredstva dostupna na BitMart Fiat kanalima mogu se naći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupan iznos" i "dostupnu količinu" određenog tokena. Također možete kliknuti na gumbe "Kupi" ili "Prodaj" da kupite ili prodate odabrani token. Kliknite na “Transfer” da prenesete određeni token sa “Buy Sell” na “Spot”.
  

Uzmimo BTC kao primjer:

Provjerite moja sredstva [APP]

1. Otvorite svoju BitMart aplikaciju na svom telefonu, prijavite se na svoj BitMart nalog; Kliknite na [ Sredstva] na dnu desnog ugla;

2. Sada ste na stranici imovine, možete vidjeti tri odjeljka, a to su “ Spot ”, “ Fučersi ” i “ Kupovina prodaja ”:

• Spot : Sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se naći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupan iznos" i "dostupnu količinu" određenog tokena. Također možete kliknuti na dugmad “Depozit”, “Povlačenje” ili “Trgovanje” da započnete depozit, povlačenje ili trgovanje odabranim tokenom.

• Futures : Možete provjeriti svoju USDT imovinu koja je dostupna za trgovanje na BitMart Futures.

• Kupi Prodaj : Sva sredstva dostupna na BitMart Fiat kanalima mogu se naći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupan iznos" i "dostupnu količinu" određenog tokena. Također možete kliknuti na gumbe "Kupi" ili "Prodaj" da kupite ili prodate odabrani token. Kliknite na “Transfer” da prenesete određeni token sa “Buy Sell” na “Spot”.

1. U odjeljku [ Spot] unesite novčić koji želite provjeriti u traku za pretraživanje;

2. Kliknite na [ traži];

3. Odaberite novčić koji želite provjeriti na listi ispod;

Uzmimo BTC kao primjer:

3. Sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se naći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupan iznos" i "dostupnu količinu" određenog tokena.

Često postavljana pitanja (FAQ) o depozitu:

Poslani novčići na pogrešnu adresu

Nažalost, BitMart neće primiti nikakvu digitalnu imovinu ako ste svoje novčiće poslali na pogrešnu adresu. Također, BitMart ne zna ko posjeduje ove adrese i ne može pomoći u povratu ovih kovanica.

Preporučujemo vam da saznate kome adresa pripada. Kontaktirajte vlasnika ako je moguće i pregovarajte da vratite svoje novčiće.

Deponovani pogrešni novčići

Ako ste poslali pogrešne novčiće na svoju BitMart adresu:

1. BitMart općenito ne nudi uslugu vraćanja tokena/kovanica.

2. Ako ste pretrpjeli značajan gubitak kao rezultat pogrešno deponiranih tokena/kovanica, BitMart vam može, isključivo prema našem nahođenju, pomoći u povratu vaših tokena/kovanica. Ovaj proces je izuzetno komplikovan i može dovesti do značajnih troškova, vremena i rizika.

3. Ako želite da zatražite od BitMarta da povrati vaše novčiće, navedite: adresu e-pošte vašeg BitMart računa, ime novčića, adresu, iznos, txid (kritično), snimak ekrana transakcije. BitMart tim će procijeniti da li će preuzeti pogrešne novčiće ili ne.

4. Ako je bilo moguće povratiti vaše novčiće, možda ćemo morati da instaliramo ili nadogradimo softver novčanika, izvezemo/uvozimo privatne ključeve itd. Ove operacije može da sprovodi samo ovlašćeno osoblje pod pažljivom bezbednosnom proverom. Molimo budite strpljivi jer preuzimanje pogrešnih novčića može koštati više od dvije sedmice.

Zaboravio sam napisati podsjetnik/napisao pogrešnu bilješku

Kada deponujete određenu vrstu kovanica (npr. EOS, XLM, BNB, itd.) na BitMart, morate napisati dopis zajedno sa adresom vašeg depozita. Dodavanje bilješke pomoći će vam da dokažete da digitalna imovina koju namjeravate prenijeti pripada vama. U suprotnom, vaš depozit neće uspjeti.

Ako ste zaboravili dodati svoj dopis ili ste napisali pogrešan dopis, odmah kontaktirajte korisničku podršku sa sljedećim informacijama:

1. Vaš BitMart nalog (broj telefona (bez koda zemlje) /e-mail adresa koja se koristi za prijavu)

2. TXID vašeg depozita (koji nije uspio zbog nedostatka dopisa)

3. Molimo dostavite snimak ekrana transakcije u kojoj vaš depozit nije stigao. Ovaj snimak ekrana je zapis o povlačenju platforme koja je pokrenula povlačenje (txid depozita mora biti jasno vidljiv na snimku ekrana).

4. Pokrenite novi depozit (bilo koji iznos) na BitMart sa ispravnom adresom depozita i dopisom. I navedite snimak ekrana i hash (TXID) za ovu transakciju.

Napomena: novi depozit mora biti sa iste adrese kao i onaj na koji ste uplatili bez dopisa. Samo na taj način možete dokazati da ste inicirali neuspjeli depozit.

Pošaljite kartu za podršku: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Nakon što date sve gore navedene informacije, strpljivo pričekajte. Naš tehnički tim će provjeriti informacije i početi rješavati problem umjesto vas.