Kaip prisijungti ir patvirtinti paskyrą BitMart

Atsisiųskite „Google 2FA“:

Android įrenginys:

– Reikalavimai: norint naudoti „Google“ autentifikavimo priemonę „Android“ įrenginyje, jame turi būti 2.1 ar naujesnės versijos „Android“.
- Programėlės atsisiuntimas:

1. „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje apsilankykite „Google Play“ .

2. Ieškokite Google Authenticator .

3. Atsisiųskite ir įdiekite programą

iPhone, iPad:

– Reikalavimai: norėdami naudoti „Google Authenticator“ savo „iPhone“, „iPod Touch“ ar „iPad“, turite turėti naujausią įrenginio operacinę sistemą. Be to, norėdami nustatyti programą savo iPhone naudodami QR kodą, turite turėti 3G ar naujesnį modelį.
- Programėlės atsisiuntimas:

1. „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje apsilankykite „App Store“.

2. Ieškokite Google Authenticator .

3. Atsisiųskite ir įdiekite programą.
   

Nustatykite „Google 2FA“:

Android įrenginys:

1. „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Google“ autentifikavimo priemonę.

2. Jei pirmą kartą naudojate autentifikavimo priemonę, palieskite Pradėti . Norėdami pridėti naują paskyrą, apačioje dešinėje pasirinkite Pridėti .

3. Norėdami susieti mobilųjį įrenginį su paskyra:

   • QR kodo naudojimas : pasirinkite Nuskaityti brūkšninį kodą . Jei autentifikavimo priemonė negali rasti brūkšninio kodo skaitytuvo programos jūsų mobiliajame įrenginyje, galite būti paraginti ją atsisiųsti ir įdiegti. Jei norite įdiegti brūkšninio kodo skaitytuvo programą, kad galėtumėte užbaigti sąrankos procesą, pasirinkite Įdiegti , tada atlikite diegimo procesą. Įdiegę programą iš naujo atidarykite „Google“ autentifikavimo priemonę, tada nukreipkite fotoaparatą į QR kodą kompiuterio ekrane.

   • Slapto rakto naudojimas : pasirinkite Įveskite pateiktą raktą , tada laukelyje „Įveskite paskyros pavadinimą“ įveskite savo BitMart paskyros el. pašto adresą. Tada įveskite slaptąjį raktą kompiuterio ekrane, skiltyje Įvesti kodą . Įsitikinkite, kad pasirinkote raktą pagrįsti laiku , tada pasirinkite Pridėti .

4. Norėdami patikrinti, ar programa veikia, įveskite patvirtinimo kodą savo mobiliajame įrenginyje į kompiuterio laukelį, esantį skiltyje Įveskite kodą , tada spustelėkite Patvirtinti.

Jei kodas teisingas, pamatysite patvirtinimo pranešimą. Spustelėkite Atlikta , kad tęstumėte sąrankos procesą. Jei kodas neteisingas, pabandykite sugeneruoti naują patvirtinimo kodą savo mobiliajame įrenginyje, tada įveskite jį savo kompiuteryje. Jei vis tiek kyla problemų, galbūt norėsite patikrinti, ar jūsų įrenginio laikas yra teisingas, arba perskaityti apie įprastas problemas.

iPhone, iPad:

1. „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje atidarykite „Google“ autentifikavimo priemonę.

2. Jei pirmą kartą naudojate autentifikavimo priemonę, palieskite Pradėti sąranką . Norėdami pridėti naują paskyrą, apatiniame dešiniajame kampe palieskite Pridėti .

3. Norėdami susieti mobilųjį įrenginį su paskyra:

   • Brūkšninio kodo naudojimas : palieskite „Nuskaityti brūkšninį kodą“, tada nukreipkite fotoaparatą į QR kodą kompiuterio ekrane.

   • Rankinio įvedimo naudojimas : bakstelėkite „Rankinis įvedimas“ ir įveskite savo „BitMart“ paskyros el. pašto adresą. Tada įveskite slaptąjį raktą savo kompiuterio ekrane į laukelį, esantį po „Raktas“. Tada įjunkite Laiko pagrindu ir bakstelėkite Atlikta.

4. Jei kodas teisingas, pamatysite patvirtinimo pranešimą. Spustelėkite Atlikta , kad patvirtintumėte. Jei kodas neteisingas, pabandykite sugeneruoti naują patvirtinimo kodą savo mobiliajame įrenginyje, tada įveskite jį savo kompiuteryje. Jei vis tiek kyla problemų, galbūt norėsite patikrinti, ar jūsų įrenginio laikas yra teisingas, arba perskaityti apie įprastas problemas.

Dabar susiejimas baigtas, galite naudoti „Google Authenticator“ būsimose operacijose, kad užtikrintumėte paskyros saugumą.

Kaip nustatyti telefono patvirtinimą

1 veiksmas: pagrindinio puslapio viršuje dešinėje užveskite pelės žymeklį virš registracijos el. pašto ir pamatysite išskleidžiamąjį meniu. Spustelėkite [ Paskyra]


2 veiksmas: slinkite žemyn ir pamatysite skyrių Saugos nustatymai . Norėdami patvirtinti telefoną, spustelėkite [ Įjungti] .

3 veiksmas: pamatysite susietą telefono numerio puslapį ir vykdykite toliau pateiktas instrukcijas.

1. Įveskite [ savo šalies kodą] ir [ savo telefono numerį]


2. Spustelėkite [ Siųsti]


3. Patikrinkite savo telefoną, tada įveskite šešių skaitmenų [ Telefono patvirtinimo kodą]


4. Spustelėkite [ Pateikti]


Dabar telefono numerio susiejimas pavyko.

Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie patvirtinimą:

Atsiekite arba iš naujo nustatykite „My Google 2FA“.

Jei netyčia praradote prieigą prie savo el. pašto, telefono arba „Google“ autentifikavimo priemonės, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad iš naujo nustatytumėte „Google 2FA“.

Turite pateikti palaikymo bilietą , kad atsietumėte arba iš naujo nustatytumėte „Google 2FA“. Norėdami pradėti, įsitikinkite, kad su savimi turite šiuos dokumentus ir informaciją:

1. Telefono numeris arba el. pašto adresas, kurį naudojate registruodamiesi BitMart.

2. Jūsų asmens tapatybės kortelės priekiniai ir galiniai vaizdai. (Vaizdai ir ID numeris turi būti įskaitomi.)

3. Nuotrauka, kurioje jūs laikote asmens tapatybės kortelės priekį, ir pastaba, paaiškinanti jūsų pagalbos prašymą. (Asmenukė nepriimtina. Nuotrauka, ID numeris ir užrašas turi būti įskaitomi.)

• Jūsų prašymo data ir paaiškinimas PRIVALO būti įtrauktas į pastabą, žr. toliau pateiktą pavyzdį:
• 20190601 (yyyy/mm/dd), prašydamas atjungti Google 2FA mano BitMart paskyroje

4. Informacija apie žetono pavadinimą, turintį daugiausiai turto jūsų BitMart paskyroje ARBA bet kokius įmokų ir išėmimų įrašus. PRIVALOTE pateikti bent vieną informaciją. Labai rekomenduojame pateikti kuo daugiau informacijos, kad galėtume greičiau apdoroti jūsų užklausą.

5. Galiojantis telefono numeris arba el. pašto adresas, kad prireikus klientų aptarnavimo tarnyba galėtų su jumis susisiekti.

Pateikite visus dokumentus ir informaciją palaikymo centre: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Atkreipkite dėmesį:

Jei neužbaigėte savo BitMart paskyros tapatybės autentifikavimo (KYC) ir jūsų bendras likutis didesnis nei 0,1 BTC, PRIVALOTE pateikti 3 punkte nurodytą informaciją. Jei nepateikėte jokios reikiamos informacijos, atmesime jūsų užklausą atjungti arba iš naujo nustatyti „Google 2FA“.