របៀបចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីនៅក្នុង BitMart

ទាញយក Google 2FA៖

ឧបករណ៍ Android៖

- តម្រូវការ៖ ដើម្បីប្រើ Google Authenticator នៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក វាត្រូវតែដំណើរការ Android កំណែ 2.1 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។
- ទាញយកកម្មវិធី៖

1. នៅលើទូរសព្ទ ឬថេប្លេត Android របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ Google Play ។

2. ស្វែងរក Google Authenticator ។

3. ទាញយកនិងដំឡើងកម្មវិធី

iPhone, iPad៖

- តម្រូវការ៖ ដើម្បីប្រើ Google Authenticator នៅលើ iPhone, iPod Touch ឬ iPad របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីនៅលើ iPhone របស់អ្នកដោយប្រើកូដ QR អ្នកត្រូវតែមានម៉ូដែល 3G ឬក្រោយ។
- ទាញយកកម្មវិធី៖

1. នៅលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ App Store ។

2. ស្វែងរក Google Authenticator ។

3. ទាញយកនិងដំឡើងកម្មវិធី។
   

ដំឡើង Google 2FA៖

ឧបករណ៍ Android៖

1. នៅលើទូរសព្ទ ឬថេប្លេត Android របស់អ្នក សូមបើកកម្មវិធី Google Authenticator ។

2. ប្រសិនបើនេះជាលើកដំបូងដែលអ្នកបានប្រើកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ សូមចុច ចាប់ផ្តើម ។ ដើម្បីបន្ថែមគណនីថ្មី នៅខាងស្តាំខាងក្រោម ជ្រើសរើស បន្ថែម ។

3. ដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកទៅគណនីរបស់អ្នក៖

   • ការប្រើប្រាស់កូដ QR ៖ ជ្រើសរើស ស្កេនបាកូដ ។ ប្រសិនបើកម្មវិធី Authenticator មិនអាចកំណត់ទីតាំងកម្មវិធីស្កែនបាកូដនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកបានទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបានជម្រុញឱ្យទាញយក និងដំឡើងវា។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដំឡើងកម្មវិធីម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ ដូច្នេះអ្នកអាចបញ្ចប់ដំណើរការដំឡើង សូមជ្រើសរើស ដំឡើង បន្ទាប់មកឆ្លងកាត់ដំណើរការដំឡើង។ នៅពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានដំឡើង សូមបើក Google Authenticator ឡើងវិញ បន្ទាប់មកចង្អុលកាមេរ៉ារបស់អ្នកទៅកូដ QR នៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

   • ការប្រើប្រាស់សោសម្ងាត់ ៖ ជ្រើសរើស បញ្ចូលសោ ដែលបានផ្តល់ បន្ទាប់មកបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃគណនី BitMart របស់អ្នកនៅក្នុងប្រអប់ "បញ្ចូលឈ្មោះគណនី" ។ បន្ទាប់មក បញ្ចូលសោសម្ងាត់នៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក្រោម បញ្ចូលកូដ ។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានជ្រើសរើសដើម្បីធ្វើឱ្យគន្លឹះ ដែលមានមូលដ្ឋានលើពេលវេលា បន្ទាប់មកជ្រើសរើស បន្ថែម ។

4. ដើម្បីសាកល្បងថាកម្មវិធីកំពុងដំណើរការ សូមបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់នៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកទៅក្នុងប្រអប់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក្រោម បញ្ចូល c ode បន្ទាប់មកចុច ផ្ទៀងផ្ទាត់។

ប្រសិនបើលេខកូដរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងឃើញសារបញ្ជាក់។ ចុច Done ដើម្បីបន្តដំណើរការដំឡើង។ ប្រសិនបើលេខកូដរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ សូមព្យាយាមបង្កើតលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ថ្មីនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបញ្ចូលវានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហា អ្នកប្រហែលជាចង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាពេលវេលានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រឹមត្រូវ ឬអានអំពីបញ្ហាទូទៅ។

iPhone, iPad៖

1. នៅលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក សូមបើកកម្មវិធី Google Authenticator ។

2. ប្រសិនបើនេះជាលើកដំបូងដែលអ្នកបានប្រើកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ សូមចុច ចាប់ផ្តើមការដំឡើង ។ ដើម្បីបន្ថែមគណនីថ្មី នៅខាងស្តាំខាងក្រោម សូមចុច បន្ថែម ។

3. ដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកទៅគណនីរបស់អ្នក៖

   • ការប្រើបាកូដ ៖ ប៉ះ "ស្កេនបាកូដ" ហើយបន្ទាប់មកចង្អុលកាមេរ៉ារបស់អ្នកទៅលេខកូដ QR នៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

   • ការប្រើការបញ្ចូលដោយដៃ ៖ ប៉ះ "ការចូលដោយដៃ" ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃគណនី BitMart របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលសោសម្ងាត់នៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៅក្នុងប្រអប់ក្រោម "គន្លឹះ"។ បន្ទាប់មក បើក Time Based ហើយចុច Done។

4. ប្រសិនបើលេខកូដរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងឃើញសារបញ្ជាក់។ ចុច Done ដើម្បីបញ្ជាក់។ ប្រសិនបើលេខកូដរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ សូមព្យាយាមបង្កើតលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ថ្មីនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបញ្ចូលវានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហា អ្នកប្រហែលជាចង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាពេលវេលានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រឹមត្រូវ ឬអានអំពីបញ្ហាទូទៅ។

ឥឡូវនេះការចងនេះត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកអាចប្រើ Google Authenticator ក្នុងប្រតិបត្តិការនាពេលអនាគត ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពគណនីរបស់អ្នក។

របៀបកំណត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទ

ជំហានទី 1: ដាក់លើអ៊ីមែលចុះឈ្មោះរបស់អ្នកនៅខាងស្តាំខាងលើនៃគេហទំព័រ ហើយអ្នកនឹងឃើញម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។ ចុច [ គណនី]


ជំហានទី 2៖ រមូរចុះក្រោម ហើយអ្នកអាចឃើញ ផ្នែក ការកំណត់សុវត្ថិភាព ។ ចុច [ បើកដំណើរការ] សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទ។

ជំហានទី 3: អ្នកនឹងឃើញទំព័រចងលេខទូរសព្ទ ហើយធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម។

1. បញ្ចូល [ លេខកូដប្រទេសរបស់អ្នក] និង [ លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក]


2. ចុច [ ផ្ញើ]


3. ពិនិត្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខប្រាំមួយខ្ទង់ [ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទ]


4. ចុច [ បញ្ជូន]


ឥឡូវនេះការចងលេខទូរសព្ទរបស់អ្នកបានជោគជ័យហើយ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ) អំពីការផ្ទៀងផ្ទាត់៖

ផ្ដាច់ ឬកំណត់ Google 2FA របស់ខ្ញុំឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្នកបាត់បង់ការចូលប្រើអ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ ឬ Google Authenticator របស់អ្នកដោយចៃដន្យ សូមធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោមដើម្បីកំណត់ Google 2FA របស់អ្នកឡើងវិញ។

អ្នកត្រូវដាក់ស្នើ សំបុត្រ ជំនួយ ដើម្បីផ្ដាច់ ឬកំណត់ Google 2FA របស់អ្នកឡើងវិញ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម សូមប្រាកដថាអ្នកមានឯកសារ និងព័ត៌មានខាងក្រោមជាមួយអ្នក៖

1. លេខទូរស័ព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកប្រើដើម្បីចុះឈ្មោះនៅលើ BitMart ។

2. រូបភាពខាងមុខ និងខាងក្រោយនៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក។ (រូបភាព និងលេខអត្តសញ្ញាណត្រូវតែអាចអានបាន។ )

3. រូបថតអ្នកកាន់ផ្នែកខាងមុខនៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក និងកំណត់ចំណាំបញ្ជាក់ពីសំណើសុំជំនួយរបស់អ្នក។ (មិនអាចទទួលយកការថតរូប Selfie បានទេ។ រូបថត លេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងចំណាំត្រូវតែអាចអានបាន។)

• កាលបរិច្ឆេទ និងការពន្យល់នៃសំណើរបស់អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលក្នុងកំណត់ចំណាំ សូមមើលឧទាហរណ៍ខាងក្រោម៖
• 20190601 (yyyy/mm/dd) ដោយស្នើសុំឱ្យឈប់ភ្ជាប់ Google 2FA នៅក្នុងគណនី BitMart របស់ខ្ញុំ

4. ព័ត៌មានអំពីឈ្មោះនិមិត្តសញ្ញាដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិច្រើនបំផុតនៅក្នុងគណនី BitMart របស់អ្នក ឬកំណត់ត្រានៃការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់ណាមួយ។ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានយ៉ាងហោចណាស់មួយ។ យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្ពស់ឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដូច្នេះយើងអាចដំណើរការសំណើរបស់អ្នកបានលឿនជាងមុន។

5. លេខទូរស័ព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានសុពលភាព ដើម្បីឱ្យជំនួយអតិថិជនរបស់យើងអាចទាក់ទងអ្នកប្រសិនបើចាំបាច់។

ដាក់ស្នើឯកសារ និងព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់តាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ៖ https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

សូម​ចំណាំ:

ប្រសិនបើអ្នកមិនបានបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ (KYC) សម្រាប់គណនី BitMart របស់អ្នកទេ ហើយអ្នកមានសមតុល្យសរុបធំជាង 0.1 BTC អ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានរៀបរាប់ក្នុងលេខ 3 ខាងលើ។ ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រូវការណាមួយ យើងនឹងបដិសេធសំណើរបស់អ្នកសម្រាប់ការមិនចងភ្ជាប់ ឬកំណត់ Google 2FA របស់អ្នកឡើងវិញ។