Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Hoe u een handelsaccount opent in BitMart


Hoe een BitMart-account te openen [pc]

Open een BitMart-account met e-mailadres

Stap 1: Ga naar https://www.bitmart.com en klik op [ Aan de slag]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 2: u kunt een account openen via e- mail of mobiel . Hier nemen we het openen per e- mail als voorbeeld. Klik op [ E-mail]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 3: Voer [ uw e-mailadres] in en stel [ een inlogwachtwoord] in

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 4: Als u door anderen bent uitgenodigd, klikt u op [ Uitnodigingscode toevoegen] en voert u [uw verwijzingscode] in . Zo niet, sla dit gedeelte dan gewoon over.

Hoe een account te openen en te storten in BitMartHoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 5: Vink [ Gebruikersovereenkomst en privébeleid] aan

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 6: Klik op [ Registreren] . Vervolgens ziet u de pagina E-mailverificatie.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 7: Controleer uw geregistreerde e -mail en voer de zescijferige [ E-mailverificatiecode] in en klik op [ Verzenden]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Gefeliciteerd, je bent er helemaal klaar voor! Nu hebt u toegang tot BitMart en kunt u beginnen met het verhandelen van uw favoriete crypto's!

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Om de veiligheid van uw account en activa beter te beveiligen, eisen we van onze gebruikers dat ze zo snel mogelijk twee-factor-authenticatie voltooien.

Open een BitMart-account met telefoonnummer

Stap 1: Ga naar https://www.bitmart.com en klik op [ Aan de slag]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 2: u kunt een account openen via e- mail of telefoon . Hier nemen we telefonisch openen als voorbeeld. Klik op [ Telefoon]
Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 3: Voer [ uw landcode] , [ uw telefoonnummer] in en stel [ een inlogwachtwoord] in.
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 4: Als u door anderen bent uitgenodigd, klikt u op [ Uitnodigingscode toevoegen] en voert u [uw verwijzingscode] in . Zo niet, sla dit gedeelte dan gewoon over.
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 5: Vink [ Gebruikersovereenkomst en privébeleid] aan
Hoe een account te openen en te storten in BitMartStap 6: Klik op [ Registreren] . Vervolgens ziet u de pagina Telefoonverificatie.
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 7: Controleer uw telefoon, voer de zescijferige [ Telefoonverificatiecode] in en klik op [ Verzenden]
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Gefeliciteerd,
u bent helemaal klaar! Nu hebt u toegang tot BitMart en kunt u beginnen met het verhandelen van uw favoriete crypto's!

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Om de veiligheid van uw account en activa beter te beveiligen, eisen we van onze gebruikers dat ze zo snel mogelijk twee-factor-authenticatie voltooien.

Hoe een BitMart-account te openen [Mobiel]

Open een BitMart-account via de BitMart-app

Stap 1: Open de BitMart-app [ BitMart App IOS ] of [ BitMart App Android ] die u hebt gedownload, klik op [het pictogram linksboven]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 2 : Klik op [ Inloggen]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart



Stap 3 : Klik op [ Aanmelden]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 4 : U kunt een account openen via e- mail of mobiel . Hier nemen we het openen per e- mail als voorbeeld. Klik op [ E-mail]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 5: Voer [ uw e-mailadres] in en stel [een inlogwachtwoord] in

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 6: Als u door anderen bent uitgenodigd, klikt u op [ Uitnodigingscode toevoegen] en voert u [uw verwijzingscode] in . Zo niet, sla dit gedeelte dan gewoon over.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 7: Vink [ Gebruikersovereenkomst en privébeleid] aan

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 8: Klik op [ Aanmelden] . Vervolgens ziet u de pagina E-mailverificatie

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 9: Controleer uw geregistreerde e -mail en voer de zescijferige [ E-mailverificatiecode] in en klik op [ Verzenden]

Gefeliciteerd, je bent er helemaal klaar voor! Nu hebt u toegang tot BitMart en kunt u beginnen met het verhandelen van uw favoriete crypto's!

Om uw transacties bij BitMart beter te beveiligen, vereisen we van onze gebruikers dat ze een keer twee-factor-authenticatie voltooien.

Open een BitMart-account via mobiel internet (H5)

Stap 1: Open bitmart.com op uw telefoon, klik op [ Aan de slag]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 2 : u kunt openen via e- mail of mobiel . Hier nemen we het openen per e- mail als voorbeeld. Klik op [ E-mail]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 3 : Voer [ uw e-mailadres} in en stel [ een inlogwachtwoord] in

Hoe een account te openen en te storten in BitMart



Stap 4: Als u door anderen bent uitgenodigd, klikt u op [ Uitnodigingscode toevoegen] en voert u [uw verwijzingscode] in . Zo niet, sla dit gedeelte dan gewoon over.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart
Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 5: Vink [ Gebruikersovereenkomst en privébeleid] aan

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 6: Klik op [ Registreren] . Vervolgens ziet u de pagina E-mailverificatie.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 7: Controleer uw geregistreerde e -mail en voer de zescijferige [ E-mailverificatiecode] in en klik op [ Verzenden]
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Gefeliciteerd, je bent er helemaal klaar voor! Nu hebt u toegang tot BitMart en kunt u beginnen met het verhandelen van uw favoriete crypto's!

Om uw transacties bij BitMart beter te beveiligen, vereisen we van onze gebruikers dat ze een keer twee-factor-authenticatie voltooien.

BitMart-app downloaden

Download de BitMart-app voor iOS

1. Meld u aan met uw Apple ID, open App Store, selecteer het zoekpictogram in de rechterbenedenhoek; of Klik op deze link en open deze vervolgens op uw telefoon: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

2. Typ " BitMart " in de zoekbalk en druk op zoeken.
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

3. Druk op [ GET ] om het te downloaden.
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

4. Ga na de installatie terug naar de startpagina en open je Bitmart-app om aan de slag te gaan .

BitMart-app voor Android downloaden

1. Open Play Store, typ " BitMart " in de zoekbalk en druk op zoeken; Of klik op deze link en open het vervolgens op je telefoon: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

2. Klik op Installeren om het te downloaden;
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

3. Ga terug naar je startscherm en open je Bitmart-app om aan de slag te gaan .

Veelgestelde vragen (FAQ) over het openen van een account

Maak Mijn Google 2FA los of reset het

Als u per ongeluk de toegang tot uw e-mail, telefoon of Google Authenticator bent kwijtgeraakt, volgt u de onderstaande instructies om uw Google 2FA opnieuw in te stellen.

U moet een ondersteuningsticket indienen om uw Google 2FA los te koppelen of opnieuw in te stellen. Zorg er om te beginnen voor dat u de volgende documenten en informatie bij u heeft:

1. Het telefoonnummer of e-mailadres dat u gebruikt om u te registreren bij BitMart.

2. Voor- en achterkant afbeeldingen van uw ID-kaart. (Afbeeldingen en ID-nummer moeten leesbaar zijn.)

3. Een foto waarop u de voorkant van uw identiteitskaart vasthoudt, en een briefje ter verduidelijking van uw ondersteuningsverzoek. (Selfie niet acceptabel. Foto, ID-nummer en het briefje moeten leesbaar zijn.)

  • Datum en een toelichting op uw verzoek MOETEN in de notitie worden opgenomen, zie onderstaand voorbeeld:
  • 20190601 (jjjj/mm/dd), verzoek om Google 2FA los te koppelen in mijn BitMart-account

4. Informatie over de tokennaam met de meeste activa in uw BitMart-account OF eventuele stortings- en opnamegegevens. U MOET ten minste één informatie verstrekken. We raden u ten zeerste aan om zoveel mogelijk informatie te verstrekken, zodat we uw verzoek sneller kunnen verwerken.

5. Een geldig telefoonnummer of e-mailadres zodat onze klantenservice indien nodig contact met u kan opnemen.

Dien al uw documenten en informatie in via het Support Center: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Houd er rekening mee dat:

Als u de identiteitsauthenticatie (KYC) voor uw BitMart-account niet hebt voltooid en u een totaal saldo heeft van meer dan 0,1 BTC, MOET u de informatie verstrekken die wordt vermeld in #3 hierboven. Als u geen vereiste informatie heeft verstrekt, zullen we uw verzoek om ontbinden of resetten van uw Google 2FA afwijzen.

Download de Google Authenticator-app

Android

Als u Google Authenticator op uw Android-apparaat wilt gebruiken, moet Android versie 2.1 of later worden uitgevoerd.

  1. Ga op uw Android-telefoon of -tablet naar Google Play .
  2. Zoek naar Google Authenticator .
  3. Download en installeer de applicatie.
iPhone iPad

Als u Google Authenticator op uw iPhone, iPod Touch of iPad wilt gebruiken, moet u het nieuwste besturingssysteem voor uw apparaat hebben. Bovendien moet u een 3G-model of nieuwer hebben om de app op uw iPhone in te stellen met behulp van een QR-code.

  1. Ga op je iPhone of iPad naar de App Store.
  2. Zoek naar Google Authenticator .
  3. Download en installeer de applicatie.

Google Authenticator-app instellen

Android
  1. Open de applicatie Google Authenticator op uw Android-telefoon of -tablet.
  2. Als dit de eerste keer is dat u Authenticator gebruikt, tikt u op Begin . Om een ​​nieuw account toe te voegen, kiest u rechtsonder Toevoegen .
  3. Uw mobiele apparaat koppelen aan uw account:
    • QR-code gebruiken : Selecteer Een streepjescode scannen . Als de Authenticator-app geen streepjescodescanner-app op uw mobiele apparaat kan vinden, wordt u mogelijk gevraagd er een te downloaden en te installeren. Als u een barcodescanner-app wilt installeren zodat u het installatieproces kunt voltooien, selecteert u Installeren en doorloopt u het installatieproces. Nadat de app is geïnstalleerd, opent u Google Authenticator opnieuw en richt u uw camera op de QR-code op uw computerscherm.
    • Geheime sleutel gebruiken : Selecteer Voer een verstrekte sleutel in en voer vervolgens het e-mailadres van uw BitMart-account in het vak "Accountnaam invoeren" in. Voer vervolgens de geheime sleutel op uw computerscherm in onder Voer code in . Zorg ervoor dat u ervoor hebt gekozen om de sleutel Tijdgebaseerd te maken en selecteer vervolgens Toevoegen .
  4. Om te testen of de toepassing werkt, voert u de verificatiecode op uw mobiele apparaat in het vak op uw computer in onder Voer code in en klikt u vervolgens op Verifiëren .
  5. Als uw code correct is, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Gereed om door te gaan met het installatieproces. Als uw code onjuist is, kunt u proberen een nieuwe verificatiecode op uw mobiele apparaat te genereren en deze vervolgens op uw computer in te voeren. Als je nog steeds problemen ondervindt, wil je misschien controleren of de tijd op je apparaat correct is of meer lezen over veelvoorkomende problemen .
iPhone iPad
  1. Open de applicatie Google Authenticator op uw iPhone of iPad.
  2. Als dit de eerste keer is dat u Authenticator gebruikt, tikt u op Installatie starten . Tik rechtsonder op Toevoegen om een ​​nieuw account toe te voegen .
  3. Uw mobiele apparaat koppelen aan uw account:
    • Barcode gebruiken : Tik op "Scan Barcode" en richt uw camera vervolgens op de QR-code op uw computerscherm.
    • Handmatige invoer gebruiken : Tik op "Handmatige invoer" en voer het e-mailadres van uw BitMart-account in. Voer vervolgens de geheime sleutel op uw computerscherm in het vak onder "Sleutel" in. Schakel vervolgens Tijdgebaseerd in en tik op Gereed.
  4. Als uw code correct is, ziet u een bevestigingsbericht. Klik op Gereed om te bevestigen. Als uw code onjuist is, kunt u proberen een nieuwe verificatiecode op uw mobiele apparaat te genereren en deze vervolgens op uw computer in te voeren. Als je nog steeds problemen ondervindt, wil je misschien controleren of de tijd op je apparaat correct is of meer lezen over veelvoorkomende problemen .


Hoe crypto te storten op BitMart


Hoe digitale activa op BitMart te storten door geld van andere platforms over te maken

Geld overmaken van andere platforms [PC]

U kunt digitale activa van externe platforms of portemonnees naar BitMart deponeren via een deponeringsadres op het platform. Hoe vind ik een stortingsadres op BitMart?

1. Ga naar BitMart.com en log vervolgens in op uw BitMart-account
Hoe een account te openen en te storten in BitMart


2. Plaats de muisaanwijzer op uw account in de rechterbovenhoek van de startpagina en u ziet een vervolgkeuzemenu. Klik op [ Activa]
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

3. Voer in het gedeelte [ the Spot] de munt in die u wilt storten of kies de munt uit de vervolgkeuzebalk in de zoekbalk en klik vervolgens op [ zoeken]
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Neem BTC als voorbeeld:
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

4. Klik op [storten]
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

5. Kies uw geldbron en klik op [verzenden]
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

6. Klik op [Kopiëren] om het stortingsadres te kopiëren en in het opnameadresveld op het externe platform of de portemonnee te plakken. U kunt ook de QR-code scannen om te storten.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Opmerking: elke munt heeft een eigen stortingsadres, dus lees de stortingstips zorgvuldig door.

Geld overmaken van andere platforms [APP]

1. Open de BitMart-app op uw telefoon en log vervolgens in op uw BitMart-account.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

2. Klik op [Activa]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart



3. Klik op [Storten]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


4. Voer de munt in die u wilt storten in de zoekbalk en klik vervolgens op [ zoeken]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Neem BTC als voorbeeld:

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

4. Klik op [Kopiëren] om het stortingsadres te kopiëren en in het opnameadresveld op het externe platform of de externe portemonnee te plakken. U kunt ook de QR-code scannen om te storten.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Opmerking: elke munt heeft een eigen stortingsadres, dus lees de stortingstips zorgvuldig door.

Hoe u digitale activa op BitMart kunt storten door crypto te kopen met een creditcard/betaalkaart en PayPal

Als u geen cryptocurrency op andere beurzen bezit en uw eerste handel bij BitMart wilt starten, volgt u de stapsgewijze handleiding hieronder;

Koop Crypto met Credit/Debit Card en PayPal [pc]

Stap 1: Ga naar BitMart.com , log in op uw BitMart-account en klik vervolgens op [Koop Verkoop] ​​op de startpagina.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 2: Onder [ Koop Verkoop] ​​sectie:

  1. Klik op [Kopen]

  2. Kies het token dat je wilt kopen

  3. Kies voor fiat

  4. Vul het bedrag in dat je met fiat wilt kopen

  5. Klik op [Kopen]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 3: Kies uit de door het systeem aanbevolen beste aanbieding of andere aanbiedingen en voltooi uw betaling.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Tips:

  1. Koop crypto met MoonPay met slechts 3,5% kosten. Klik hier voor meer informatie over het kopen van munten met MoonPay.
  2. Koop crypto met Simplex. Klik hier voor meer informatie over het kopen van munten met Simplex.


Koop Crypto met Credit/Debit Card en PayPal [APP]

Stap 1: Open de BitMart-app op uw telefoon en log vervolgens in op uw BitMart-account.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 2: Klik op [ Koop Verkoop Crypto] .

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Stap 3: Onder [ Koop Verkoop] ​​sectie:

  1. Klik op [Kopen]

  2. Kies het token dat je wilt kopen

  3. Kies voor fiat

  4. Vul het bedrag in dat je met fiat wilt kopen

  5. Klik op [Kopen]

Hoe een account te openen en te storten in BitMart


Stap 4: Kies uit de door het systeem aanbevolen beste aanbieding of andere aanbiedingen en voltooi uw betaling.


Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Tips:

  1. Koop crypto met MoonPay met slechts 3,5% kosten. Klik hier voor meer informatie over het kopen van munten met MoonPay.
  2. Koop crypto met Simplex. Klik hier voor meer informatie over het kopen van munten met Simplex.

Hoe mijn geld te controleren

Controleer mijn geld [PC]

1. Klik op [ Activa] in het vervolgkeuzemenu onder uw account rechtsboven op de startpagina.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

2. Voer in de sectie [ the Spot] de munt in die u wilt storten of kies de munt uit de vervolgkeuzebalk in de zoekbalk en klik vervolgens op [ zoeken]
Nu bent u op de activapagina, u kunt drie secties zien, die zijn “ Spot ”, “ Futures ” en “ Koop Verkoop ”.

  • Spot : Alle activa die op BitMart Spot worden vermeld, zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Storten", "Opnemen" of "Ruilen" klikken om een ​​storting, opname of verhandeling van een geselecteerd token te starten.

  • Futures : u kunt uw USDT-activa bekijken die beschikbaar zijn voor handel op BitMart Futures.

  • Koop Verkoop : Alle activa die beschikbaar zijn op BitMart Fiat Channels zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Kopen" of "Verkopen" klikken om een ​​geselecteerd token te kopen of verkopen. Klik op "Overdragen" om een ​​specifiek token over te dragen van "Koop Verkoop" naar "Spot".

Neem BTC als voorbeeld:
Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Controleer Mijn Tegoeden [APP]

1. Open uw BitMart-app op uw telefoon, log in op uw BitMart-account; Klik op [ Assets] onderaan de rechterhoek;

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

2. U bent nu op de activapagina, u kunt drie secties zien, namelijk " Spot ", " Futures " en " Koop Verkoop ":

  • Spot : Alle activa die op BitMart Spot worden vermeld, zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Storten", "Opnemen" of "Ruilen" klikken om een ​​storting, opname of verhandeling van een geselecteerd token te starten.

  • Futures : u kunt uw USDT-activa bekijken die beschikbaar zijn voor handel op BitMart Futures.

  • Koop Verkoop : Alle activa die beschikbaar zijn op BitMart Fiat Channels zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token. U kunt ook op de knoppen "Kopen" of "Verkopen" klikken om een ​​geselecteerd token te kopen of verkopen. Klik op "Overdragen" om een ​​specifiek token over te dragen van "Koop Verkoop" naar "Spot".

  1. Voer in het gedeelte [ the Spot] de munt in die u wilt controleren in de zoekbalk;

  2. Klik op [ zoeken];

  3. Kies in onderstaande lijst de munt die je wilt checken;

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Neem BTC als voorbeeld:

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

3. Alle activa die op BitMart Spot worden vermeld, zijn hier te vinden. U kunt gedetailleerde informatie bekijken, waaronder "totaalbedrag" en "beschikbaar bedrag" van een specifiek token.

Hoe een account te openen en te storten in BitMart

Veelgestelde vragen (FAQ) over storten:

Munten naar een verkeerd adres gestuurd

Helaas ontvangt BitMart geen digitale activa als u uw munten naar een verkeerd adres heeft gestuurd. BitMart weet ook niet wie de eigenaar is van deze adressen en kan niet helpen om deze munten terug te krijgen.

We raden je aan om uit te zoeken van wie het adres is. Neem indien mogelijk contact op met de eigenaar en onderhandel om uw munten terug te krijgen.

Verkeerde munten gestort

Als je verkeerde munten naar je BitMart-muntadres hebt gestuurd:

  1. BitMart biedt over het algemeen geen herstelservice voor tokens/munten.

  2. Als u een aanzienlijk verlies heeft geleden als gevolg van onjuist gestorte tokens/munten, kan BitMart u, uitsluitend naar eigen goeddunken, helpen bij het terugkrijgen van uw tokens/munten. Dit proces is buitengewoon gecompliceerd en kan leiden tot aanzienlijke kosten, tijd en risico's.

  3. Als u BitMart wilt verzoeken om uw munten terug te krijgen, geef dan het volgende op: uw BitMart-account e-mail, muntnaam, adres, bedrag, txid (kritiek), transactiescreenshot. Het BitMart-team zal beoordelen of verkeerde munten worden opgehaald of niet.

  4. Als het mogelijk is om uw munten te recupereren, moeten we mogelijk de portefeuillesoftware installeren of upgraden, privésleutels exporteren/importeren enz. Deze operaties kunnen alleen worden uitgevoerd door geautoriseerd personeel onder zorgvuldige veiligheidscontrole. Even geduld, want het kan meer dan twee weken duren om verkeerde munten op te halen.

Vergeten memo te schrijven/een verkeerde memo geschreven

Bij het storten van een specifiek soort munten (bijv. EOS, XLM, BNB, enz.) bij BitMart, moet u een memo schrijven samen met uw stortingsadres. Door een memo toe te voegen, kunt u bewijzen dat de digitale activa die u gaat overdragen, van u zijn. Anders mislukt uw storting.

Als je vergeten bent je memo toe te voegen of je hebt een verkeerde memo geschreven, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice met de volgende informatie:

  1. Uw BitMart-account (Telefoonnummer (zonder landcode) /E-mailadres gebruikt om in te loggen)

  2. De TXID van uw aanbetaling (die is mislukt vanwege het ontbreken van de memo)

  3. Geef een screenshot van de transactie waarbij uw aanbetaling niet is aangekomen. Deze schermafbeelding is het opnamerecord van het platform dat de opname heeft gestart (de txid van de storting moet duidelijk zichtbaar zijn in de schermafbeelding).

  4. Start een nieuwe storting (elk bedrag) bij BitMart met het juiste stortingsadres en memo. En geef een screenshot en hash (TXID) voor deze transactie.

Let op: de nieuwe storting moet van hetzelfde adres komen als het adres waarmee u zonder memo stortte. Alleen op deze manier kan worden bewezen dat de mislukte storting door u is geïnitieerd.

Dien een ondersteuningsticket in: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Wacht geduldig na het verstrekken van alle bovenstaande informatie. Ons technische team controleert de informatie en begint het probleem voor u op te lossen.