Kif tiftaħ Kont u Depożita f'BitMart

Kif tiftaħ Kont tal-Kummerċ f'BitMart

Kif tiftaħ Kont BitMart [PC]

Iftaħ Kont BitMart b'Indirizz tal-Email

Pass 1: Żur https://www.bitmart.com u kklikkja [ Ibda]

Pass 2: tista 'jew tiftaħ kont bl- Email jew Mobile . Hawnhekk nieħdu l-ftuħ bl- Email bħala eżempju. Ikklikkja [ Email]

Pass 3: Daħħal [ l-indirizz tal-Email tiegħek] u waqqaf [ password tal-login]

Pass 4: Jekk inti mistieden minn oħrajn, ikklikkja [ Żid il-kodiċi tal-istedina] u daħħal [il-kodiċi tar-riferiment tiegħek] . Jekk le, aqbeż din it-taqsima.

Pass 5: Iċċekkja [ Ftehim dwar l-Utent u Politika Privata]

Pass 6: Ikklikkja [ Reġistru] . Imbagħad se tara l-paġna tal-Verifika tal-Email.

Pass 7: Iċċekkja l-email irreġistrata tiegħek , u daħħal is-sitt ċifri [ Kodiċi tal-Verifika tal-Email] , u kklikkja [ Ibgħat]

Prosit, inti kollox lest! Issa tista 'taċċessa BitMart u tibda tinnegozja l-kriptos favoriti tiegħek!

Biex niżguraw aħjar is-sigurtà tal-kont u l-assi tiegħek, neħtieġu li l-utenti tagħna jlestu l-awtentikazzjoni b’żewġ fatturi kemm jista’ jkun malajr.

Iftaħ Kont BitMart bin-Numru tat-Telefon

Pass 1: Żur https://www.bitmart.com u kklikkja [ Ibda]

Pass 2: tista' jew tiftaħ kont bl- Email jew bit- Telefon . Hawnhekk nieħdu l-ftuħ bit- Telefon bħala eżempju. Ikklikkja [ Phone]

Pass 3: Daħħal [ il-kodiċi tal-pajjiż tiegħek] , [ in-numru tat-telefon tiegħek] u waqqaf [ password tal-login]


Pass 4: Jekk inti mistieden minn oħrajn, ikklikkja [ Żid il-kodiċi tal-istedina] u daħħal [il-kodiċi tar-riferiment tiegħek] . Jekk le, aqbeż din it-taqsima.

Pass 5: Iċċekkja [ Ftehim dwar l-Utent u Politika Privata]
Pass 6: Ikklikkja [ Reġistru] . Imbagħad se tara l-paġna tal-Verifika tat-Telefon.


Pass 7: Iċċekkja t-telefon tiegħek, u daħħal is-sitt ċifri [ Kodiċi tal-Verifika tat-Telefon] , u kklikkja [ Ibgħat]


Prosit, inti kollox lest! Issa tista 'taċċessa BitMart u tibda tinnegozja l-kriptos favoriti tiegħek!

Biex niżguraw aħjar is-sigurtà tal-kont u l-assi tiegħek, neħtieġu li l-utenti tagħna jlestu l-awtentikazzjoni b’żewġ fatturi kemm jista’ jkun malajr.

Kif tiftaħ Kont BitMart [Mobbli]

Iftaħ Kont BitMart permezz tal-App BitMart

Pass 1: Iftaħ l-App BitMart [ BitMart App IOS ] jew [ BitMart App Android ] li niżżilt, ikklikkja [l-ikona ta' fuq tax-xellug]

Pass 2 : Ikklikkja [ Login]

Pass 3 : Ikklikkja [ Sign Up]

Pass 4 : Tista' jew tiftaħ kont bl- Email jew bil -Mowbajl . Hawnhekk nieħdu l-ftuħ bl- Email bħala eżempju. Ikklikkja [ Email]

Pass 5: Daħħal [ l-indirizz tal-Email tiegħek] u waqqaf [password tal-login]

Pass 6: Jekk inti mistieden minn oħrajn, ikklikkja [ Żid il-kodiċi tal-istedina] u daħħal [il-kodiċi tar-riferiment tiegħek] . Jekk le, aqbeż din it-taqsima.

Pass 7: Iċċekkja [ Ftehim dwar l-Utent u Politika Privata]

Pass 8: Ikklikkja [ Sign Up] . Imbagħad se tara l-paġna tal-Verifika tal-Email

Pass 9: Iċċekkja l-email irreġistrata tiegħek , u daħħal is-sitt ċifri [ Kodiċi tal-Verifika tal-Email] , u kklikkja [ Ibgħat]

Prosit, inti kollox lest! Issa tista 'taċċessa BitMart u tibda tinnegozja l-kriptos favoriti tiegħek!

Biex niżguraw aħjar il-kummerċ tiegħek f'BitMart, neħtieġu li l-utenti tagħna jlestu l-awtentikazzjoni b'żewġ fatturi darba.

Iftaħ Kont BitMart permezz tal-Mobile Web (H5)

Pass 1: Iftaħ bitmart.com fuq it-telefon tiegħek, ikklikkja [ Ibda]

Pass 2 : inti tista 'jew tiftaħ bl- Email jew mobbli . Hawnhekk nieħdu l-ftuħ bl- Email bħala eżempju. Ikklikkja [ Email]

Pass 3 : Daħħal [ l-indirizz tal-Email tiegħek} u waqqaf [ password tal-login]

Pass 4: Jekk inti mistieden minn oħrajn, ikklikkja [ Żid il-kodiċi tal-istedina] u daħħal [il-kodiċi tar-riferiment tiegħek] . Jekk le, aqbeż din it-taqsima.

Pass 5: Iċċekkja [ Ftehim dwar l-Utent u Politika Privata]

Pass 6: Ikklikkja [ Reġistru] . Imbagħad se tara l-paġna tal-Verifika tal-Email.

Pass 7: Iċċekkja l-email irreġistrata tiegħek , u daħħal is-sitt ċifri [ Kodiċi tal-Verifika tal-Email] , u kklikkja [ Ibgħat]

Prosit, inti kollox lest! Issa tista 'taċċessa BitMart u tibda tinnegozja l-kriptos favoriti tiegħek!

Biex niżguraw aħjar il-kummerċ tiegħek f'BitMart, neħtieġu li l-utenti tagħna jlestu l-awtentikazzjoni b'żewġ fatturi darba.

Niżżel l-App BitMart

Niżżel l-App BitMart iOS

1. Idħol bl-Apple ID tiegħek, iftaħ App Store, Agħżel l-ikona tat-tfittxija fir-rokna t'isfel tal-lemin; jew Ikklikkja fuq din il-link imbagħad fetħitha fuq it-telefon tiegħek: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner


2. Daħħal “ BitMart ” fil-bar tat-tiftix u agħfas tfittxija.


3. Agħfas [ GET ] biex tniżżel.


4. Wara l-installazzjoni, erġa' lura għall-homepage u iftaħ l-App Bitmart tiegħek biex tibda .

Niżżel l-App BitMart Android

1. Iftaħ Play Store, daħħal " BitMart " fil-bar tat-tiftix u agħfas tfittxija; Jew Ikklikkja fuq din il-link imbagħad fetħitha fuq it-telefon tiegħek: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner


2. Ikklikkja Installa biex tniżżel;


3. Erġa' lura għall-iskrin tad-dar tiegħek u iftaħ l-App Bitmart tiegħek biex tibda .

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) dwar il-Ftuħ ta' Kont

Ħoll jew Irrisettja l-Google 2FA Tiegħi

Jekk aċċidentalment tlift l-aċċess għall-email, telefon, jew Google Authenticator tiegħek, jekk jogħġbok segwi l-istruzzjonijiet hawn taħt biex tirrisettja l-Google 2FA tiegħek.

Għandek bżonn tissottometti biljett ta' appoġġ biex tħoll jew tirrisettja l-Google 2FA tiegħek. Biex tibda, kun żgur li għandek id-dokumenti u l-informazzjoni li ġejjin miegħek:

1. In-numru tat-telefon jew l-indirizz elettroniku li tuża biex tirreġistra fuq BitMart.

2. Immaġini ta' quddiem u ta' wara tal-Karta tal-Identità tiegħek. (L-immaġini u n-numru tal-ID iridu jinqraw.)

3. Ritratt inti żżomm il-faċċata tal-Karta tal-Identità tiegħek, u nota li tiċċara t-talba tiegħek għall-appoġġ. (Selfie mhux aċċettabbli. Ritratt, numru tal-ID, u n-nota għandhom ikunu jistgħu jinqraw.)

• Id-data u spjegazzjoni tat-talba tiegħek GĦANDHOM jiġu inklużi fin-nota, jekk jogħġbok ara l-eżempju hawn taħt:
• 20190601 (ssss/mm/jj), qed nitlob biex tneħħi Google 2FA fil-kont BitMart tiegħi

4. Informazzjoni dwar l-isem tat-token bl-aktar assi fil-kont BitMart tiegħek JEW kwalunkwe rekords ta’ depożitu u rtirar. GĦANDEK tipprovdi mill-inqas informazzjoni waħda. Nirrakkomandaw ħafna li tipprovdi kemm jista' jkun informazzjoni sabiex inkunu nistgħu nipproċessaw it-talba tiegħek aktar malajr.

5. Numru tat-telefon validu jew indirizz elettroniku sabiex l-appoġġ tal-klijenti tagħna jkun jista’ jikkuntattjak jekk meħtieġ.

Ibgħat id-dokumenti u l-informazzjoni kollha tiegħek permezz taċ-Ċentru ta' Appoġġ: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Jekk jogħġbok Innota:

Jekk ma lestejtx l-Awtentikazzjoni tal-Identità (KYC) għall-kont BitMart tiegħek u għandek bilanċ totali akbar minn 0.1 BTC, GĦANDEK tipprovdi l-informazzjoni msemmija f'#3 hawn fuq. Jekk naqas milli tipprovdi l-informazzjoni meħtieġa, aħna niċħdu t-talba tiegħek biex tneħħi jew tissettja mill-ġdid il-Google 2FA tiegħek.

Niżżel l-app Google Authenticator

Android

Biex tuża Google Authenticator fuq it-tagħmir Android tiegħek, għandu jkun qed jaħdem verżjoni Android 2.1 jew aktar tard.

1. Fuq it-telefon jew it-tablet Android tiegħek, żur Google Play .
2. Fittex għal Google Authenticator .
3. Niżżel u installa l-applikazzjoni.

iPhone iPad

Biex tuża Google Authenticator fuq l-iPhone, l-iPod Touch, jew l-iPad tiegħek, irid ikollok l-aħħar sistema operattiva għat-tagħmir tiegħek. Barra minn hekk, sabiex twaqqaf l-app fuq l-iPhone tiegħek billi tuża kodiċi QR, irid ikollok mudell 3G jew aktar tard.

1. Fuq l-iPhone jew l-iPad tiegħek, żur l-App Store.
2. Fittex għal Google Authenticator .
3. Niżżel u installa l-applikazzjoni.

Twaqqif tal-app Google Authenticator

Android

1. Fuq it-telefon jew il-pillola Android tiegħek, iftaħ l-applikazzjoni Google Authenticator.
2. Jekk din hija l-ewwel darba li użajt Authenticator, tektek Ibda . Biex iżżid kont ġdid, fin-naħa t'isfel tal-lemin, agħżel Żid .
3. Biex tgħaqqad it-tagħmir mobbli tiegħek mal-kont tiegħek:
   • Bl-użu tal-kodiċi QR : Agħżel Skennja barcode . Jekk l-app Authenticator ma tistax issib app tal-iskaner tal-barcode fuq it-tagħmir mobbli tiegħek, tista 'tiġi mitlub tniżżel u tinstalla waħda. Jekk trid tinstalla app tal-iskaner tal-barcode sabiex tkun tista’ tlesti l-proċess ta’ setup, agħżel Installa , imbagħad għaddej mill-proċess ta’ installazzjoni. Ladarba l-app tiġi installata, iftaħ mill-ġdid Google Authenticator, imbagħad ippunta l-kamera tiegħek lejn il-kodiċi QR fuq l-iskrin tal-kompjuter tiegħek.
   • Uża ċavetta sigrieta : Agħżel Ikteb ċavetta pprovduta , imbagħad daħħal l-indirizz elettroniku tal-Kont BitMart tiegħek fil-kaxxa "Daħħal l-isem tal-kont". Sussegwentement, daħħal iċ-ċavetta sigrieta fuq l-iskrin tal-kompjuter tiegħek taħt Daħħal il-kodiċi . Kun żgur li għażilt li tagħmel iċ-ċavetta bbażata fuq il-Ħin , imbagħad agħżel Żid .
4. Biex tittestja li l-applikazzjoni qed taħdem, daħħal il-kodiċi ta' verifika fuq it-tagħmir mobbli tiegħek fil-kaxxa fuq il-kompjuter tiegħek taħt Daħħal il - kodiċi , imbagħad ikklikkja Ivverifika.
5. Jekk il-kodiċi tiegħek huwa korrett, se tara messaġġ ta 'konferma. Ikklikkja Lest biex tkompli l-proċess tas-setup. Jekk il-kodiċi tiegħek ma jkunx korrett, ipprova iġġenera kodiċi ta' verifika ġdid fuq it-tagħmir mobbli tiegħek, imbagħad daħħalh fuq il-kompjuter tiegħek. Jekk għadek qed ikollok problemi, tista' tkun trid tivverifika li l- ħin fuq it-tagħmir tiegħek huwa korrett jew aqra dwar kwistjonijiet komuni .

iPhone iPad

1. Fuq l-iPhone jew l-iPad tiegħek, iftaħ l-applikazzjoni Google Authenticator.
2. Jekk din hija l-ewwel darba li użajt Authenticator, tektek Ibda s-setup . Biex iżżid kont ġdid, fin-naħa t'isfel tal-lemin, tektek Żid .
3. Biex tgħaqqad it-tagħmir mobbli tiegħek mal-kont tiegħek:
   • Bl-użu tal-Barcode : Tektek "Scan Barcode" u mbagħad ippunta l-kamera tiegħek lejn il-kodiċi QR fuq l-iskrin tal-kompjuter tiegħek.
   • Bl-użu tad-Dħul Manwali : Tektek "Dħul Manwali" u daħħal l-indirizz elettroniku tal-Kont BitMart tiegħek. Imbagħad, daħħal iċ-ċavetta sigrieta fuq l-iskrin tal-kompjuter tiegħek fil-kaxxa taħt "Key". Sussegwentement, ixgħel Ħin Ibbażat u tektek Magħmul.
4. Jekk il-kodiċi tiegħek huwa korrett, se tara messaġġ ta 'konferma. Ikklikkja Magħmul biex tikkonferma. Jekk il-kodiċi tiegħek ma jkunx korrett, ipprova iġġenera kodiċi ta' verifika ġdid fuq it-tagħmir mobbli tiegħek, imbagħad daħħalh fuq il-kompjuter tiegħek. Jekk għadek qed ikollok problemi, tista' tkun trid tivverifika li l- ħin fuq it-tagħmir tiegħek huwa korrett jew aqra dwar kwistjonijiet komuni .

Irreġistra BitMart & Ikseb $10,000 b'xejnIkseb $10,000 B'xejn għal dawk li jibdew

Kif Depożita Crypto fuq BitMart

Kif Tiddepożita Assi Diġitali lil BitMart billi tittrasferixxi fondi minn pjattaformi oħra

Ittrasferixxi fondi minn pjattaformi oħra [PC]

Tista 'tiddepożita assi diġitali minn pjattaformi esterni jew kartieri lil BitMart permezz ta' indirizz ta 'depożitu fuq il-pjattaforma. Kif issib indirizz ta' depożitu fuq BitMart?

1. Żur BitMart.com , imbagħad Idħol fil -Kont BitMart tiegħek

2. Hover fuq il-kont tiegħek fuq il-lemin ta 'fuq tal-homepage, u se tara menu dropdown. Ikklikkja [ Assi]


3. Taħt [ it-taqsima Spot] , daħħal il-munita li trid tiddepożita jew agħżel il-munita mill-bar dropdown fil-bar tat-tiftix, imbagħad ikklikkja [ tfittxija]


Ħu BTC bħala eżempju:


4. Ikklikkja [depożitu]


5. Agħżel is-sors tal-fond tiegħek , imbagħad ikklikkja [issottometti]


6. Ikklikkja [Kopja] biex tikkopja l-indirizz tad-depożitu u waħħalha fil-qasam tal-indirizz tal-irtirar fuq il-pjattaforma esterna jew il-kartiera. Tista 'wkoll tiskennja l-Kodiċi QR biex tiddepożita.

Nota: Kull munita għandha l-indirizz tad-depożitu tagħha stess, għalhekk jekk jogħġbok aqra bir-reqqa l-pariri dwar id-depożitu.

Ittrasferixxi fondi minn pjattaformi oħra [APP]

1. Iftaħ l-App BitMart fuq it-telefon tiegħek, imbagħad Idħol fil -Kont BitMart tiegħek.

2. Ikklikkja [Assi]

3. Ikklikkja [Depożitu]

4. Daħħal il-munita li trid tiddepożita fil-bar tat-tiftix, imbagħad ikklikkja [ tfittxija]

Ħu l-BTC bħala eżempju:

4. Ikklikkja [Kopja] biex tikkopja l-indirizz tad-depożitu u waħħalha fil-qasam tal-indirizz tal-irtirar fuq il-pjattaforma esterna jew il-kartiera. Tista 'wkoll tiskennja l-Kodiċi QR biex tiddepożita.

Nota: Kull munita għandha l-indirizz tad-depożitu tagħha stess, għalhekk jekk jogħġbok aqra bir-reqqa l-pariri dwar id-depożitu.

Kif Tiddepożita Assi Diġitali lil BitMart billi tixtri Crypto b'Kard ta' Kreditu/Debitu u PayPal

Jekk m'għandek l-ebda munita kripto fi skambji oħra u trid tibda l-ewwel kummerċ tiegħek f'BitMart, segwi l-gwida pass pass hawn taħt;

Ixtri Crypto b'Kard ta' Kreditu/Debitu u PayPal [PC]

Pass 1: Żur BitMart.com , Idħol fil -Kont BitMart tiegħek, imbagħad ikklikkja [Ixtri Biegħ] fuq il-homepage.

Pass 2: Taħt it-taqsima [ Ixtri Biegħ] :

1. Ikklikkja [Buy]

2. Agħżel it-token li trid tixtri

3. Agħżel il-fiat

4. Daħħal l-ammont li trid tixtri bil-fiat

5. Ikklikkja [Buy]

Pass 3: Agħżel mill-aħjar offerta rakkomandata mis-sistema jew offerti oħra u spiċċa l-ħlas tiegħek.

Tips:

1. Ixtri kripto billi tuża MoonPay b'miżati ta' 3.5% biss. Ikklikkja hawn biex titgħallem kif tixtri muniti bil-MoonPay.
2. Ixtri kripto billi tuża Simplex. Ikklikkja hawn biex titgħallem kif tixtri muniti b'Simplex.

Ixtri Crypto b'Kard ta' Kreditu/Debitu u PayPal [APP]

Pass 1: Iftaħ l-App BitMart fuq it-telefon tiegħek, imbagħad Idħol fil-Kont BitMart tiegħek.

Pass 2: Ikklikkja [ Buy Sell Crypto] .

Pass 3: Taħt it-taqsima [ Ixtri Biegħ] :

1. Ikklikkja [Buy]

2. Agħżel it-token li trid tixtri

3. Agħżel il-fiat

4. Daħħal l-ammont li trid tixtri bil-fiat

5. Ikklikkja [Buy]

Pass 4: Agħżel mill-aħjar offerta rakkomandata mis-sistema jew offerti oħra u spiċċa l-ħlas tiegħek.

Tips:

1. Ixtri kripto billi tuża MoonPay b'miżati ta' 3.5% biss. Ikklikkja hawn biex titgħallem kif tixtri muniti bil-MoonPay.
2. Ixtri kripto billi tuża Simplex. Ikklikkja hawn biex titgħallem kif tixtri muniti b'Simplex.

Kif Tiċċekkja l-Fondi Tiegħi

Iċċekkja l-Fondi Tiegħi [PC]

1. Ikklikkja [ Assi] fil-menu dropdown taħt il-kont tiegħek fin-naħa ta' fuq tal-lemin tal-homepage.

2. Taħt [ is-sezzjoni Spot] , daħħal il-munita li trid tiddepożita jew agħżel il-munita mill-istrixxa dropdown fil-bar tat-tiftix, imbagħad ikklikkja [ tfittxija]
Issa inti fuq il-paġna tal-assi, tista 'tara tliet sezzjonijiet, li huma " Spot ", " Futures " u " Buy Sell ".

• Spot : L-assi kollha elenkati fuq BitMart Spot jistgħu jinstabu hawn. Tista 'tiċċekkja informazzjoni dettaljata inkluż "ammont totali" u "ammont disponibbli" ta' token speċifiku. Tista 'wkoll tikklikkja fuq il-buttuni "Depożitu", "Irtirar" jew "Kummerċ" biex tibda depożitu, irtirar jew kummerċ ta' token magħżul.

• Futures : Tista 'tiċċekkja l-assi USDT tiegħek disponibbli għall-kummerċ fuq BitMart Futures.

• Ixtri Biegħ : L-assi kollha disponibbli fuq BitMart Fiat Channels jistgħu jinstabu hawn. Tista 'tiċċekkja informazzjoni dettaljata inkluż "ammont totali" u "ammont disponibbli" ta' token speċifiku. Tista 'wkoll tikklikkja fuq il-buttuni "Ixtri", jew "Biegħ" biex tixtri jew tbigħ token magħżul. Ikklikkja "Trasferiment" biex tittrasferixxi token speċifiku minn "Ixtri Biegħ" għal "Spot".
  

Ħu l-BTC bħala eżempju:

Iċċekkja l-Fondi Tiegħi [APP]

1. Iftaħ l-App BitMart tiegħek fuq it-Telefown tiegħek, idħol fil -Kont BitMart tiegħek; Ikklikkja [ Assi] fil-qiegħ tar-rokna tal-lemin;

2. Issa inti fuq il-paġna tal-assi, tista 'tara tliet taqsimiet, li huma " Spot ", " Futures ", u " Buy Sell ":

• Spot : L-assi kollha elenkati fuq BitMart Spot jistgħu jinstabu hawn. Tista 'tiċċekkja informazzjoni dettaljata inkluż "ammont totali" u "ammont disponibbli" ta' token speċifiku. Tista 'wkoll tikklikkja fuq il-buttuni "Depożitu", "Irtirar" jew "Kummerċ" biex tibda depożitu, irtirar jew kummerċ ta' token magħżul.

• Futures : Tista 'tiċċekkja l-assi USDT tiegħek disponibbli għall-kummerċ fuq BitMart Futures.

• Ixtri Biegħ : L-assi kollha disponibbli fuq BitMart Fiat Channels jistgħu jinstabu hawn. Tista 'tiċċekkja informazzjoni dettaljata inkluż "ammont totali" u "ammont disponibbli" ta' token speċifiku. Tista 'wkoll tikklikkja fuq il-buttuni "Ixtri", jew "Biegħ" biex tixtri jew tbigħ token magħżul. Ikklikkja "Trasferiment" biex tittrasferixxi token speċifiku minn "Ixtri Biegħ" għal "Spot".

1. Taħt [ is-sezzjoni Spot] , Daħħal il-munita li trid tiċċekkja fil-bar tat-tiftix;

2. Ikklikkja [ fittex];

3. Agħżel il-munita li trid tiċċekkja fil-lista hawn taħt;

Ħu l-BTC bħala eżempju:

3. L-assi kollha elenkati fuq BitMart Spot jistgħu jinstabu hawn. Tista 'tiċċekkja informazzjoni dettaljata inkluż "ammont totali" u "ammont disponibbli" ta' token speċifiku.

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) dwar id-Depożitu:

Mibgħuta muniti f'indirizz ħażin

Sfortunatament, BitMart mhux se tirċievi assi diġitali jekk int bgħatt il-muniti tiegħek f'indirizz ħażin. Barra minn hekk, BitMart ma jafx min għandu dawn l-indirizzi u ma jistax jgħin biex jirkupra dawn il-muniti.

Nirrakkomandawlek biex issir taf lil min jappartjeni l-indirizz. Ikkuntattja mas-sid jekk possibbli u nnegozja biex tikseb il-muniti tiegħek lura.

Muniti żbaljati depożitati

Jekk bgħatt muniti żbaljati fl-indirizz tal-muniti BitMart tiegħek:

1. BitMart ġeneralment ma joffrix servizz ta’ rkupru ta’ tokens/muniti.

2. Jekk sofrejt telf sinifikanti bħala riżultat ta 'tokens/muniti depożitati ħażin, BitMart jista', fid-diskrezzjoni tagħna biss, jgħinek biex tirkupra t-tokens/muniti tiegħek. Dan il-proċess huwa estremament ikkumplikat u jista' jirriżulta fi spiża, ħin u riskju sinifikanti.

3. Jekk tixtieq titlob lil BitMart biex tirkupra l-muniti tiegħek, jekk jogħġbok ipprovdi: email tal-kont BitMart tiegħek, isem tal-munita, indirizz, ammont, txid (Kritiku), screenshot tat-tranżazzjoni. It-tim ta’ BitMart jiġġudika jekk jirkuprax muniti żbaljati jew le.

4. Jekk kien possibbli li nirkupraw il-muniti tiegħek, jista 'jkollna bżonn ninstallaw jew naġġornaw is-softwer tal-kartiera, nesportaw/importazzjoni ċwievet privati ​​eċċ. Dawn l-operazzjonijiet jistgħu jsiru biss minn persunal awtorizzat taħt verifika bir-reqqa tas-sigurtà. Jekk jogħġbok kun paċenzjuż peress li tista' tiswa aktar minn ġimgħatejn biex tirkupra muniti żbaljati.

Insejt tikteb Memo/Kitbet Memo ħażin

Meta tiddepożita tip speċifikat ta' muniti (eż., EOS, XLM, BNB, eċċ.) lil BitMart, trid tikteb memo flimkien mal-indirizz tad-depożitu tiegħek. Iż-żieda ta' memo tgħin biex tipprova li l-assi diġitali li se tittrasferixxi, jappartjenu lilek. Inkella, id-depożitu tiegħek ifalli.

Jekk insejt iżżid il-memo tiegħek jew ktibt memo ħażin, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur immedjatament bl-informazzjoni li ġejja:

1. Il-kont BitMart tiegħek (Numru tat-telefon (mingħajr kodiċi tal-pajjiż) / Indirizz elettroniku użat biex tidħol)

2. It-TXID tad-depożitu tiegħek (li falla minħabba n-nuqqas tal-memo)

3. Jekk jogħġbok ipprovdi screenshot tat-tranżazzjoni fejn id-depożitu tiegħek ma jkunx wasal. Din il-screenshot hija r-rekord tal-irtirar tal-pjattaforma li bdiet l-irtirar (it-txid tad-depożitu għandu jkun viżibbli b'mod ċar fil-screenshot).

4. Ibda depożitu ġdid (kwalunkwe ammont) lil BitMart b'indirizz ta 'depożitu u memo korretti. U ipprovdi screenshot u hash (TXID) għal din it-tranżazzjoni.

Nota: id-depożitu l-ġdid irid mill-istess indirizz bħal dak li kont tiddepożita mingħajr memo. B'dan il-mod biss tista 'tipprova li d-depożitu fallut inbeda minnek.

Ibgħat biljett ta' appoġġ: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Wara li tipprovdi l-informazzjoni kollha hawn fuq, jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja. It-tim tat-teknoloġija tagħna se jiċċekkja l-informazzjoni u jibda jsolvi l-problema għalik.