BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

 BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


بٹ مارٹ میں لاگ ان کرنے کا طریقہ


اپنے BitMart اکاؤنٹ [PC] میں لاگ ان کرنے کا طریقہ

ای میل کے ساتھ لاگ ان کریں۔

1. BitMart.com پر جائیں ، [ سائن ان کریں]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

کا انتخاب کریں 2. [ ای میل]BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 3. [ اپنا ای میل پتہ] اور [ اپنا پاس ورڈ] درج کریں ؛ پھر [ سائن ان کریں] پر
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

کلک کریں 4۔ اب آپ کو ای میل کی تصدیق کا صفحہ نظر آئے گا ۔ اپنا ای میل چیک کریں ، اور چھ ہندسوں کا [ ای میل تصدیقی کوڈ] درج کریں ؛ پھر [جمع کروائیں]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں اب آپ نے ای میل کے ساتھ بٹ مارٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان مکمل کر لیا ہے۔

فون کے ساتھ لاگ ان کریں۔

1. BitMart.com پر جائیں ، [ سائن ان کریں]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

کا انتخاب کریں 2. [ فون]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 3. [ اپنے ملک کا کوڈ] ، [ آپ کا فون نمبر] اور [ اپنا لاگ ان پاس ورڈ] درج کریں ؛ پھر [ سائن ان]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 4۔ اب آپ فون کی تصدیق کا صفحہ دیکھیں گے ۔ اپنا فون چیک کریں ، آپ کو ایک آنے والی کال موصول ہو گی، پھر چھ ہندسوں کا [ فون تصدیقی کوڈ] درج کریں اور [ جمع کروائیں] پر کلک کریں
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

اب آپ نے فون کے ساتھ بٹ مارٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان مکمل کر لیا ہے۔

اپنے بٹ مارٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان کیسے کریں [موبائل]

موبائل ویب کے ساتھ لاگ ان کریں۔

ای میل کے ساتھ لاگ ان کریں۔
1. BitMart.com ملاحظہ کریں ؛ اور اوپری دائیں آئیکن پر کلک کریں ۔
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

2. کلک کریں [ سائن ان کریں ]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

3. کلک کریں [ ای میل ]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

4. [ اپنا ای میل ایڈریس] اور [اپنا پاس ورڈ] درج کریں، پھر [ سائن ان] پر
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

کلک کریں 5۔ اپنا ای میل چیک کریں ، اور چھ ہندسوں کا [ ای میل تصدیقی کوڈ] درج کریں۔ پھر [جمع کروائیں]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 6۔ موبائل ویب پر ای میل کے ساتھ اپنا لاگ ان مکمل کرنے کے لیے [ تصدیق] پر کلک کریں۔
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

فون کے ساتھ لاگ ان کریں۔

1. BitMart.com ملاحظہ کریں ؛ اور اوپری دائیں آئیکن پر کلک کریں ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


2. کلک کریں [ سائن ان کریں ]

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


3. کلک کریں [ فون]

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


4. [ اپنے ملک کا کوڈ] ، [اپنا فون نمبر] اور [ اپنا پاس ورڈ] درج کریں ، پھر [ سائن ان کریں] پر کلک کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


5. اپنا فون چیک کریں ، آپ کو ایک انکمنگ کال موصول ہوگی، پھر چھ ہندسوں والا [ فون تصدیقی کوڈ] درج کریں، پھر [جمع کروائیں] پر کلک کریں ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


6. موبائل ویب پر فون کے ساتھ اپنا لاگ ان مکمل کرنے کے لیے [ تصدیق کریں] پر کلک کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

موبائل ایپ کے ساتھ لاگ ان کریں۔

ای میل کے ساتھ لاگ ان کریں۔
1. اپنے فون پر ڈاؤن لوڈ کردہ BitMart ایپ کھولیں۔ اور اوپری بائیں آئیکن پر کلک کریں ۔
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ
2. کلک کریں [ لاگ ان]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

3. کلک کریں [ ای میل]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ



[ اپنا ای میل پتہ] اور [ اپنا پاس ورڈ] درج کریں۔پھر [ لاگ ان]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 5۔ اپنا ای میل چیک کریں ، اور چھ ہندسوں کا [ ای میل تصدیقی کوڈ] درج کریں۔ پھر [جمع کروائیں]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ
پر کلک کریں 6۔ موبائل ایپ پر ای میل کے ساتھ اپنا لاگ ان مکمل کرنے کے لیے [ تصدیق] پر کلک کریں۔
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

فون کے ساتھ لاگ ان کریں۔

1. اپنے فون پر ڈاؤن لوڈ کردہ BitMart ایپ کھولیں۔ اور اوپری بائیں آئیکن
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 2۔ [ لاگ ان ]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 3۔ [ موبائل]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 4۔ [ اپنا ملک کا کوڈ ] ، [ آپ کا فون نمبر ] اور [ اپنا پاس ورڈ] درج کریں ، پھر [ لاگ ان ]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 5۔ اپنا فون چیک کریں ، آپ کو ایک آنے والی کال موصول ہوگی، پھر چھ ہندسوں کا [ فون کا تصدیقی کوڈ] درج کریں، پھر [جمع کروائیں]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

6 پر کلک کریں ۔ موبائل اے پی پی پر فون کے ساتھ اپنا لاگ ان مکمل کرنے کے لیے [ تصدیق] پر کلک کریں۔
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

بٹ مارٹ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔

بٹ مارٹ ایپ iOS ڈاؤن لوڈ کریں۔

1. اپنی ایپل آئی ڈی کے ساتھ سائن ان کریں، ایپ اسٹور کھولیں، نیچے دائیں کونے میں سرچ آئیکن کو منتخب کریں۔ یا اس لنک پر کلک کریں پھر اسے اپنے فون پر کھولیں: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


2. سرچ بار میں [ BitMart] درج کریں اور تلاش کو دبائیں ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


3. اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے [GET] دبائیں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


4. انسٹال کرنے کے بعد، ہوم پیج پر واپس جائیں اور شروع کرنے کے لیے اپنا Bitmart ایپ کھولیں ۔

بٹ مارٹ ایپ اینڈرائیڈ ڈاؤن لوڈ کریں۔

1. پلے سٹور کھولیں، سرچ بار میں [ BitMart] درج کریں اور سرچ دبائیں؛ یا اس لنک پر کلک کریں پھر اسے اپنے فون پر کھولیں: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


2. اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے [ انسٹال کریں] پر کلک کریں ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


3. اپنی ہوم اسکرین پر واپس جائیں اور شروع کرنے کے لیے اپنا Bitmart ایپ کھولیں ۔


بٹ مارٹ میں کریپٹو کیسے جمع کریں۔

دوسرے پلیٹ فارمز سے رقوم کی منتقلی کے ذریعے بٹ مارٹ میں ڈیجیٹل اثاثے کیسے جمع کیے جائیں۔

دوسرے پلیٹ فارمز سے رقوم کی منتقلی [PC]

آپ ڈیجیٹل اثاثے بیرونی پلیٹ فارمز یا بٹوے سے بٹ مارٹ میں پلیٹ فارم پر جمع ایڈریس کے ذریعے جمع کر سکتے ہیں۔ BitMart پر ڈپازٹ ایڈریس کیسے تلاش کریں؟

1. BitMart.com پر جائیں ، پھر اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


2. ہوم پیج کے اوپری دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ پر ہوور کریں، اور آپ کو ایک ڈراپ ڈاؤن مینو نظر آئے گا۔ [ اثاثے]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 3. [ اسپاٹ] سیکشن کے تحت، وہ سکہ درج کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں یا سرچ بار پر ڈراپ ڈاؤن بار سے سکے کو منتخب کریں، پھر [ تلاش] پر کلک کریں
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

BTC کو مثال کے طور پر لیں:
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

4. [جمع]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں۔ 5. اپنے فنڈ کا ذریعہ منتخب کریں ، پھر [جمع کروائیں]
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 6. ڈپازٹ ایڈریس کو کاپی کرنے کے لیے [کاپی] پر کلک کریں اور اسے بیرونی پلیٹ فارم یا بٹوے پر نکالنے والے ایڈریس کے خانے میں چسپاں کریں۔ آپ جمع کرنے کے لیے QR کوڈ بھی اسکین کر سکتے ہیں ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

نوٹ: ہر سکے کا اپنا ڈپازٹ ایڈریس ہوتا ہے، لہذا براہ کرم ڈپازٹ کی تجاویز کو غور سے پڑھیں۔

دوسرے پلیٹ فارمز سے رقوم کی منتقلی [اے پی پی]

1. اپنے فون پر BitMart ایپ کھولیں ، پھر اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

2. کلک کریں [اثاثے]

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ



3. [جمع] پر کلک کریں

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


4. وہ سکہ درج کریں جسے آپ سرچ بار میں جمع کرنا چاہتے ہیں، پھر [ تلاش] پر کلک کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

ایک مثال کے طور پر BTC لیں:

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

4. ڈپازٹ ایڈریس کاپی کرنے کے لیے [کاپی] پر کلک کریں اور اسے بیرونی پلیٹ فارم یا بٹوے پر نکالنے والے ایڈریس فیلڈ میں چسپاں کریں۔ آپ جمع کرنے کے لیے QR کوڈ بھی اسکین کر سکتے ہیں ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

نوٹ: ہر سکے کا اپنا ڈپازٹ ایڈریس ہوتا ہے، لہذا براہ کرم ڈپازٹ کی تجاویز کو غور سے پڑھیں۔

کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ اور پے پال کے ذریعے کرپٹو خرید کر ڈیجیٹل اثاثے بٹ مارٹ میں کیسے جمع کریں

اگر آپ دوسرے ایکسچینجز میں کسی بھی کریپٹو کرنسی کے مالک نہیں ہیں اور بٹ مارٹ پر اپنی پہلی ٹریڈنگ شروع کرنا چاہتے ہیں، تو ذیل میں مرحلہ وار گائیڈ پر عمل کریں۔

کریپٹو خریدیں بذریعہ کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ اور پے پال [PC]

مرحلہ 1: BitMart.com پر جائیں ، اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں ، پھر ہوم پیج پر [Buy Sell] پر کلک کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


مرحلہ 2: [ خرید فروخت] سیکشن کے تحت :

  1. کلک کریں [خریدیں]

  2. وہ ٹوکن منتخب کریں جسے آپ خریدنا چاہتے ہیں۔

  3. فیاٹ کا انتخاب کریں۔

  4. وہ رقم درج کریں جو آپ فیاٹ کے ساتھ خریدنا چاہتے ہیں۔

  5. کلک کریں [خریدیں]

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


مرحلہ 3: سسٹم کی تجویز کردہ بہترین پیشکش یا دیگر پیشکشوں میں سے انتخاب کریں اور اپنی ادائیگی مکمل کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

تجاویز:

  1. MoonPay کا استعمال کرتے ہوئے صرف 3.5% فیس کے ساتھ کریپٹو خریدیں۔ MoonPay کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔
  2. سمپلیکس کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو خریدیں۔ سمپلیکس کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔


کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ اور پے پال کے ذریعے کرپٹو خریدیں [اے پی پی]

مرحلہ 1: اپنے فون پر بٹ مارٹ ایپ کھولیں ، پھر اپنے بٹ مارٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

مرحلہ 2: کلک کریں [ کریپٹو خریدیں] ۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

مرحلہ 3: [ خرید فروخت] سیکشن کے تحت :

  1. کلک کریں [خریدیں]

  2. وہ ٹوکن منتخب کریں جسے آپ خریدنا چاہتے ہیں۔

  3. فیاٹ کا انتخاب کریں۔

  4. وہ رقم درج کریں جو آپ فیاٹ کے ساتھ خریدنا چاہتے ہیں۔

  5. کلک کریں [خریدیں]

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ


مرحلہ 4: سسٹم کی تجویز کردہ بہترین پیشکش یا دیگر پیشکشوں میں سے انتخاب کریں اور اپنی ادائیگی مکمل کریں۔


BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

تجاویز:

  1. MoonPay کا استعمال کرتے ہوئے صرف 3.5% فیس کے ساتھ کریپٹو خریدیں۔ MoonPay کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔
  2. سمپلیکس کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو خریدیں۔ سمپلیکس کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔

میرے فنڈز کو کیسے چیک کریں۔

میرے فنڈز چیک کریں [PC]

1. ہوم پیج کے اوپری دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ کے نیچے ڈراپ ڈاؤن مینو میں [ اثاثے] پر کلک کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

2. [ اسپاٹ] سیکشن کے تحت، وہ سکہ درج کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں یا سرچ بار پر ڈراپ ڈاؤن بار سے سکے کو منتخب کریں، پھر [ تلاش]
پر کلک کریں اب آپ اثاثوں کے صفحہ پر ہیں، آپ تین حصے دیکھ سکتے ہیں، جو یہ ہیں۔ " اسپاٹ "، " فیوچرز "، اور " بائی سیل

  • اسپاٹ : بٹ مارٹ اسپاٹ پر درج تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن کی جمع، واپسی، یا تجارت شروع کرنے کے لیے "ڈپازٹ"، "وتھڈرو"، یا "ٹریڈ" بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔

  • فیوچرز : آپ BitMart Futures پر ٹریڈنگ کے لیے دستیاب اپنے USDT اثاثوں کو چیک کر سکتے ہیں۔

  • خریدو فروخت : بٹ مارٹ فیاٹ چینلز پر دستیاب تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن خریدنے یا بیچنے کے لیے "خریدیں"، یا "بیچیں" کے بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔ "بائی سیل" سے "اسپاٹ" میں مخصوص ٹوکن منتقل کرنے کے لیے "منتقلی" پر کلک کریں۔

ایک مثال کے طور پر BTC لیں:
BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

میرے فنڈز چیک کریں [اے پی پی]

1. اپنے فون پر اپنا BitMart ایپ کھولیں، اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ دائیں کونے کے نیچے [ اثاثے] پر کلک کریں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

2. اب آپ اثاثہ جات کے صفحہ پر ہیں، آپ تین حصے دیکھ سکتے ہیں، جو کہ " Spot "، " Futures "، اور " Buy Sell " ہیں:

  • اسپاٹ : بٹ مارٹ اسپاٹ پر درج تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن کی جمع، واپسی، یا تجارت شروع کرنے کے لیے "ڈپازٹ"، "وتھڈرو"، یا "ٹریڈ" بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔

  • فیوچرز : آپ BitMart Futures پر ٹریڈنگ کے لیے دستیاب اپنے USDT اثاثوں کو چیک کر سکتے ہیں۔

  • خریدو فروخت : بٹ مارٹ فیاٹ چینلز پر دستیاب تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن خریدنے یا بیچنے کے لیے "خریدیں"، یا "بیچیں" کے بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔ "بائی سیل" سے "اسپاٹ" میں مخصوص ٹوکن منتقل کرنے کے لیے "منتقلی" پر کلک کریں۔

  1. [ اسپاٹ] سیکشن کے تحت ، وہ سکہ درج کریں جسے آپ سرچ بار پر چیک کرنا چاہتے ہیں۔

  2. کلک کریں [ تلاش]؛

  3. نیچے دی گئی فہرست میں وہ سکے منتخب کریں جسے آپ چیک کرنا چاہتے ہیں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

ایک مثال کے طور پر BTC لیں:

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

3. بٹ مارٹ اسپاٹ پر درج تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔

BitMart میں لاگ ان اور جمع کرنے کا طریقہ

جمع کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

سکے ایک غلط پتے پر بھیجے گئے۔

بدقسمتی سے، اگر آپ نے اپنے سکے کسی غلط پتے پر بھیجے ہیں تو BitMart کو کوئی ڈیجیٹل اثاثہ نہیں ملے گا۔ اس کے علاوہ، BitMart نہیں جانتا کہ ان پتوں کا مالک کون ہے اور ان سکوں کو بازیافت کرنے میں مدد نہیں کر سکتا۔

ہمارا مشورہ ہے کہ آپ یہ معلوم کریں کہ پتہ کس کا ہے۔ اگر ممکن ہو تو مالک سے رابطہ کریں اور اپنے سکے واپس حاصل کرنے کے لیے بات چیت کریں۔

غلط سکے جمع کرائے گئے۔

اگر آپ نے اپنے بٹ مارٹ سکے ایڈریس پر غلط سکے بھیجے ہیں:

  1. بٹ مارٹ عام طور پر ٹوکن/کوائن ریکوری سروس پیش نہیں کرتا ہے۔

  2. اگر آپ کو غلط طریقے سے جمع کیے گئے ٹوکنز/سکوں کے نتیجے میں کوئی خاص نقصان ہوا ہے، تو BitMart، مکمل طور پر ہماری صوابدید پر، آپ کے ٹوکنز/سکوں کی بازیابی میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ یہ عمل انتہائی پیچیدہ ہے اور اس کے نتیجے میں اہم قیمت، وقت اور خطرہ ہو سکتا ہے۔

  3. اگر آپ BitMart سے اپنے سکے بازیافت کرنے کی درخواست کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم فراہم کریں: اپنے BitMart اکاؤنٹ کا ای میل، سکے کا نام، پتہ، رقم، txid(کریٹیکل)، لین دین کا اسکرین شاٹ۔ BitMart ٹیم فیصلہ کرے گی کہ آیا غلط سکے دوبارہ حاصل کیے جائیں گے یا نہیں۔

  4. اگر آپ کے سکوں کو بازیافت کرنا ممکن تھا، تو ہمیں والیٹ سافٹ ویئر کو انسٹال یا اپ گریڈ کرنے، پرائیویٹ کیز برآمد/درآمد کرنے وغیرہ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ کارروائیاں صرف بااختیار عملہ ہی احتیاط سے سیکیورٹی آڈٹ کے تحت کر سکتا ہے۔ براہ کرم صبر کریں کیونکہ غلط سکوں کو بازیافت کرنے میں دو ہفتوں سے زیادہ کا وقت لگ سکتا ہے۔

میمو لکھنا بھول گئے/غلط میمو لکھا

بٹ مارٹ میں مخصوص قسم کے سکے (مثلاً EOS، XLM، BNB، وغیرہ) جمع کرتے وقت، آپ کو اپنے ڈپازٹ ایڈریس کے ساتھ ایک میمو لکھنا چاہیے۔ میمو شامل کرنے سے یہ ثابت کرنے میں مدد ملے گی کہ آپ جن ڈیجیٹل اثاثوں کو منتقل کرنے جا رہے ہیں، وہ آپ کے ہیں۔ دوسری صورت میں، آپ کی جمع ناکام ہو جائے گی.

اگر آپ اپنا میمو شامل کرنا بھول گئے ہیں یا آپ نے غلط میمو لکھا ہے، تو براہ کرم درج ذیل معلومات کے ساتھ فوری طور پر کسٹمر سروس سے رابطہ کریں:

  1. آپ کا BitMart اکاؤنٹ (فون نمبر (ملکی کوڈ کے بغیر) /ای میل ایڈریس لاگ ان کے لیے استعمال کیا جاتا ہے)

  2. آپ کے ڈپازٹ کا TXID (جو میمو کے غائب ہونے کی وجہ سے ناکام ہوا)

  3. براہ کرم اس لین دین کا اسکرین شاٹ فراہم کریں جہاں آپ کا ڈپازٹ نہیں پہنچا ہے۔ یہ اسکرین شاٹ اس پلیٹ فارم کا واپسی کا ریکارڈ ہے جس نے واپسی شروع کی (اسکرین شاٹ میں ڈپازٹ کا txid واضح طور پر نظر آنا چاہیے)۔

  4. صحیح ڈپازٹ ایڈریس اور میمو کے ساتھ BitMart میں ایک نیا ڈپازٹ (کوئی بھی رقم) شروع کریں۔ اور اس لین دین کے لیے اسکرین شاٹ اور ہیش (TXID) فراہم کریں۔

نوٹ: نیا ڈپازٹ اسی ایڈریس سے ہونا چاہیے جس پر آپ میمو کے بغیر جمع کرتے تھے۔ صرف اس طرح سے یہ ثابت ہو سکتا ہے کہ ناکام ڈپازٹ آپ نے شروع کیا تھا۔

سپورٹ ٹکٹ جمع کروائیں: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new۔

اوپر تمام معلومات فراہم کرنے کے بعد، براہ کرم صبر سے انتظار کریں۔ ہماری ٹیک ٹیم معلومات کی جانچ کرے گی اور آپ کے لیے مسئلہ حل کرنا شروع کر دے گی۔