როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


როგორ გავიტანოთ BitMart-ში


როგორ გადავიტანოთ Crypto BitMart-დან სხვა პლატფორმებზე


თანხების გადარიცხვა BitMart-დან სხვა პლატფორმებზე [PC]

1. ეწვიეთ BitMart.com-ს , შემდეგ შედით თქვენს BitMart ანგარიშში
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


2. გადაიტანეთ მაუსი თქვენს ანგარიშზე საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში და დაინახავთ ჩამოსაშლელ მენიუს. დააწკაპუნეთ [ აქტივები]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

3. [ Spot] განყოფილებაში შეიყვანეთ მონეტა , რომლის ამოღებაც გსურთ, ან აირჩიეთ მონეტა ჩამოსაშლელი ზოლიდან საძიებო ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ [ ძიება]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

მიიღეთ BTC მაგალითად:
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

4. დააწკაპუნეთ [გამოტანა]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

5. აირჩიეთ მისამართის მართვა
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

6. თუ თქვენ ფლობთ კრიპტოვალუტას სხვა პლატფორმებზე და გსურთ ციფრული აქტივების გადატანა BitMart-დან გარე პლატფორმებზე, დააკოპირეთ თქვენი საფულის მისამართი ამ გარე პლატფორმაზე:

  • აირჩიეთ მონეტა
  • შეიყვანეთ თქვენი Walet მისამართი ამ გარე პლატფორმაზე
  • შეიყვანეთ შენიშვნები
  • დააწკაპუნეთ [დამატება]

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

7. შეიყვანეთ თქვენი საფულის მისამართი , თანხა ; შემდეგ დააწკაპუნეთ [გადაღება]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში
შენიშვნა:
თითოეულ მონეტას აქვს საკუთარი გატანის მისამართი, ამიტომ გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმოთ თქვენი ამოღების მისამართი .
შეამოწმეთ თანხის განაღდების საფასური , სანამ დააჭირეთ [გატანა]

თანხების გადარიცხვა BitMart-დან სხვა პლატფორმებზე [APP]

1. გახსენით BitMart აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე, შემდეგ შედით თქვენს BitMart ანგარიშში.
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

2. დააწკაპუნეთ [აქტივები]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

3. დააწკაპუნეთ [Withdraw]

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

4. შეიყვანეთ მონეტა , რომლის ამოღებაც გსურთ საძიებო ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ [ ძებნა]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

მიიღეთ BTC მაგალითად:
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

5. შეიყვანეთ თქვენი საფულის მისამართი , თანხა ; შემდეგ დააწკაპუნეთ [გადაღება]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში
შენიშვნა:
თითოეულ მონეტას აქვს საკუთარი გატანის მისამართი, ამიტომ გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმოთ თქვენი ამოღების მისამართი .
შეამოწმეთ თანხის განაღდების საფასური , სანამ დააჭირეთ [გატანა]

როგორ გამოვიტანოთ ფული BitMart-დან:

1. ეწვიეთ BitMart.com-ს , შედით თქვენს BitMart ანგარიშში.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


2. BitMart-ში შესვლის შემდეგ, დააწკაპუნეთ თქვენს ანგარიშზე და შემდეგ დააჭირეთ [აქტივები]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


3. აქტივების გვერდზე , დააწკაპუნეთ [ყიდვა გაყიდვა] . და შემდეგ დააწკაპუნეთ [Transfer] .

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

აქ ჩვენ ვიყენებთ USDT გადარიცხვას, როგორც მაგალითად:

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

4. შეიყვანეთ აქტივების ოდენობა, რომლის გადატანა გსურთ თქვენი Spot ანგარიშიდან ყიდვა გაყიდვის ანგარიშზე . და შემდეგ დააწკაპუნეთ [Transfer] .

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

5. აქტივების თქვენს ყიდვა გაყიდვის ანგარიშზე გადატანის შემდეგ გადადით ყიდვის გაყიდვის გვერდზე , დააწკაპუნეთ [გაყიდვა] . აირჩიეთ ჟეტონი და შეიყვანეთ თანხა , რომლის გაყიდვაც გსურთ.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

6. აირჩიეთ სისტემის მიერ რეკომენდებული საუკეთესო შეთავაზებიდან ან სხვა შეთავაზებებიდან და დაასრულეთ გადახდა.

Რჩევები:

  1. გაყიდეთ კრიპტო MoonPay-ის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ გაყიდოთ მონეტები MoonPay-ით.
  2. გაყიდეთ კრიპტო სისტემა Simplex-ის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ გაყიდოთ მონეტები Simplex-ით.

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) ამოღების შესახებ:

გაიტანეთ არასწორ მისამართზე

BitMart დაიწყებს ავტომატური გატანის პროცესს, როგორც კი დაადასტურეთ თქვენი გატანის დაწყება. სამწუხაროდ, პროცესის დაწყების შემდეგ შეჩერების გზა არ არსებობს. ბლოკჩეინის ანონიმურობის გამო, BitMart-ს არ შეუძლია დაადგინოს სად გაიგზავნა თქვენი თანხები. თუ თქვენ შეცდომით გაგზავნეთ თქვენი მონეტები არასწორ მისამართზე. გირჩევთ გაარკვიოთ ვის ეკუთვნის მისამართი. დაუკავშირდით მიმღებს, თუ ეს შესაძლებელია და მოლაპარაკება გააკეთეთ თქვენი თანხების დასაბრუნებლად.

თუ თქვენ გამოიტანეთ თქვენი თანხები სხვა ბირჟაზე არასწორი ან ცარიელი ტეგით/საჭირო აღწერით, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მიმღებ ბირჟას თქვენი TXID-ით, რათა მოაწყოთ თქვენი თანხების დაბრუნება.

გატანის საკომისიო და მინიმალური გატანა

თითოეული მონეტისთვის გატანის საკომისიოსა და მინიმალური გატანის შესამოწმებლად, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ აქ

როგორ შეიტანოთ კრიპტო BitMart-ში


როგორ შეიტანოთ ციფრული აქტივები BitMart-ში სხვა პლატფორმებიდან თანხების გადარიცხვით

თანხების გადარიცხვა სხვა პლატფორმებიდან [PC]

თქვენ შეგიძლიათ შეიტანოთ ციფრული აქტივები გარე პლატფორმებიდან ან საფულეებიდან BitMart-ში დეპოზიტის მისამართის მეშვეობით პლატფორმაზე. როგორ მოვძებნოთ ანაბრის მისამართი BitMart-ზე?

1. ეწვიეთ BitMart.com-ს , შემდეგ შედით თქვენს BitMart ანგარიშში

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


2. გადაიტანეთ მაუსი თქვენს ანგარიშზე საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში და დაინახავთ ჩამოსაშლელ მენიუს. დააწკაპუნეთ [ აქტივები]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

3. [ Spot] განყოფილებაში შეიყვანეთ მონეტა , რომლის დეპონირებაც გსურთ, ან აირჩიეთ მონეტა ჩამოსაშლელი ზოლიდან საძიებო ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ [ ძებნა]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

მაგალითისთვის მიიღეთ BTC:
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

4. დააწკაპუნეთ [დეპოზიტზე]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

5. აირჩიეთ თქვენი სახსრების წყარო , შემდეგ დააწკაპუნეთ [გაგზავნა]
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

6. დააწკაპუნეთ [Copy] დეპოზიტის მისამართის დასაკოპირებლად და ჩასვით გარე პლატფორმის ან საფულეზე განაღდების მისამართის ველში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ QR კოდის სკანირება შესატანად .

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

შენიშვნა: თითოეულ მონეტას აქვს საკუთარი ანაბრის მისამართი, ამიტომ გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ დეპოზიტის რჩევები.

თანხების გადარიცხვა სხვა პლატფორმებიდან [APP]

1. გახსენით BitMart აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე, შემდეგ შედით თქვენს BitMart ანგარიშში.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

2. დააწკაპუნეთ [აქტივები]

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში



3. დააწკაპუნეთ [დეპოზიტი]

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


4. შეიყვანეთ მონეტა , რომელიც გსურთ შეიტანოთ საძიებო ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ [ ძიება]

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

ავიღოთ BTC მაგალითად:

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

4. დააწკაპუნეთ [Copy] -ზე, რათა დააკოპიროთ დეპოზიტის მისამართი და ჩასვათ იგი ამოღების მისამართის ველში გარე პლატფორმაზე ან საფულეზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ QR კოდის სკანირება შესატანად .

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

შენიშვნა: თითოეულ მონეტას აქვს საკუთარი ანაბრის მისამართი, ამიტომ გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ დეპოზიტის რჩევები.

როგორ ჩარიცხოთ ციფრული აქტივები BitMart-ში კრიპტოს საკრედიტო/დებეტი ბარათით და PayPal-ით შეძენით

თუ თქვენ არ ფლობთ კრიპტოვალუტას სხვა ბირჟებზე და გსურთ დაიწყოთ თქვენი პირველი ვაჭრობა BitMart-ში, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელოს;

შეიძინეთ კრიპტო საკრედიტო/სადებეტო ბარათით და PayPal [კომპიუტერით]

ნაბიჯი 1: ეწვიეთ BitMart.com-ს , შედით თქვენს BitMart ანგარიშში, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Buy Sell] მთავარ გვერდზე.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


ნაბიჯი 2: განყოფილებაში [ ყიდვა გაყიდვა] :

  1. დააწკაპუნეთ [ყიდვა]

  2. აირჩიეთ ჟეტონი, რომლის ყიდვაც გსურთ

  3. აირჩიეთ ფიატი

  4. შეიყვანეთ თანხა, რომლის შეძენაც გსურთ Fiat-ით

  5. დააწკაპუნეთ [ყიდვა]

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


ნაბიჯი 3: აირჩიეთ სისტემის მიერ რეკომენდებული საუკეთესო შეთავაზებიდან ან სხვა შეთავაზებებიდან და დაასრულეთ გადახდა.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

Რჩევები:

  1. შეიძინეთ კრიპტო MoonPay-ის გამოყენებით მხოლოდ 3.5% საკომისიოებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ იყიდოთ მონეტები MoonPay-ით.
  2. იყიდეთ კრიპტო Simplex-ის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ იყიდოთ მონეტები Simplex-ით.


შეიძინეთ კრიპტო საკრედიტო/სადებეტო ბარათით და PayPal-ით [APP]

ნაბიჯი 1: გახსენით BitMart აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე, შემდეგ შედით თქვენს BitMart ანგარიშში.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ [ ყიდვა გაყიდვის კრიპტო] .

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

ნაბიჯი 3: განყოფილებაში [ ყიდვა გაყიდვა] :

  1. დააწკაპუნეთ [ყიდვა]

  2. აირჩიეთ ჟეტონი, რომლის ყიდვაც გსურთ

  3. აირჩიეთ ფიატი

  4. შეიყვანეთ თანხა, რომლის შეძენაც გსურთ Fiat-ით

  5. დააწკაპუნეთ [ყიდვა]

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში


ნაბიჯი 4: აირჩიეთ სისტემის მიერ რეკომენდებული საუკეთესო შეთავაზებიდან ან სხვა შეთავაზებებიდან და დაასრულეთ გადახდა.


როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

Რჩევები:

  1. შეიძინეთ კრიპტო MoonPay-ის გამოყენებით მხოლოდ 3.5% საკომისიოებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ იყიდოთ მონეტები MoonPay-ით.
  2. იყიდეთ კრიპტო Simplex-ის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ აქ , რომ გაიგოთ როგორ იყიდოთ მონეტები Simplex-ით.

როგორ შევამოწმო ჩემი სახსრები

შეამოწმეთ ჩემი სახსრები [კომპიუტერი]

1. დააწკაპუნეთ [ აქტივები] ჩამოსაშლელ მენიუში თქვენი ანგარიშის ქვეშ, საწყისი გვერდის ზედა მარჯვენა მხარეს.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

2. [ Spot] განყოფილებაში შეიყვანეთ მონეტა , რომლის ჩარიცხვაც გსურთ ან აირჩიეთ მონეტა საძიებო ზოლის ჩამოსაშლელი ზოლიდან, შემდეგ დააწკაპუნეთ [ ძიებაზე]
ახლა თქვენ ხართ აქტივების გვერდზე, შეგიძლიათ ნახოთ სამი განყოფილება, რომლებიც არის " სპოტი ", " ფიუჩერსები " და " ყიდვა გაყიდვა ".

  • Spot : BitMart Spot-ზე ჩამოთვლილი ყველა აქტივი შეგიძლიათ ნახოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკებს „დეპოზიტი“, „გატანა“ ან „ვაჭრობა“ შერჩეული ტოკენის დეპოზიტის, გატანის ან ვაჭრობის დასაწყებად.

  • ფიუჩერსები : შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი USDT აქტივები, რომლებიც ხელმისაწვდომია BitMart Futures-ზე ვაჭრობისთვის.

  • ყიდვა გაყიდვა : BitMart Fiat არხებზე ხელმისაწვდომი ყველა აქტივი შეგიძლიათ იხილოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ღილაკებზე „ყიდვა“ ან „გაყიდვა“ არჩეული ტოკენის შესაძენად ან გასაყიდად. დააწკაპუნეთ „ტრანსფერზე“, რათა გადაიტანოთ კონკრეტული ჟეტონი „ყიდვა გაყიდვიდან“ „სპოტში“.

ავიღოთ BTC მაგალითად:
როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

შეამოწმეთ ჩემი სახსრები [APP]

1. გახსენით თქვენი BitMart აპი თქვენს ტელეფონზე, შედით თქვენს BitMart ანგარიშში; დააწკაპუნეთ [ აქტივები] მარჯვენა კუთხის ქვედა ნაწილში;

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

2. ახლა თქვენ იმყოფებით აქტივების გვერდზე, შეგიძლიათ იხილოთ სამი განყოფილება, ეს არის „ სპოტი “, „ ფიუჩერსები “ და „ იყიდე გაყიდვა “:

  • Spot : BitMart Spot-ზე ჩამოთვლილი ყველა აქტივი შეგიძლიათ ნახოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკებს „დეპოზიტი“, „გატანა“ ან „ვაჭრობა“ შერჩეული ტოკენის დეპოზიტის, გატანის ან ვაჭრობის დასაწყებად.

  • ფიუჩერსები : შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი USDT აქტივები, რომლებიც ხელმისაწვდომია BitMart Futures-ზე ვაჭრობისთვის.

  • ყიდვა გაყიდვა : BitMart Fiat არხებზე ხელმისაწვდომი ყველა აქტივი შეგიძლიათ იხილოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ღილაკებზე „ყიდვა“ ან „გაყიდვა“ არჩეული ტოკენის შესაძენად ან გასაყიდად. დააწკაპუნეთ „ტრანსფერზე“, რათა გადაიტანოთ კონკრეტული ჟეტონი „ყიდვა გაყიდვიდან“ „სპოტში“.

  1. [ Spot] განყოფილებაში შეიყვანეთ მონეტა , რომლის შემოწმებაც გსურთ საძიებო ზოლში;

  2. დააწკაპუნეთ [ ძებნა];

  3. აირჩიეთ მონეტა , რომლის შემოწმებაც გსურთ ქვემოთ მოცემულ სიაში;

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

ავიღოთ BTC მაგალითად:

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

3. BitMart Spot-ზე ჩამოთვლილი ყველა აქტივი შეგიძლიათ იხილოთ აქ. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული ტოკენის „საერთო ოდენობის“ და „ხელმისაწვდომი ოდენობის“ ჩათვლით.

როგორ გავიტანოთ და ჩავდოთ ანაბარი BitMart-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) ანაბრის შესახებ

გაუგზავნა მონეტები არასწორ მისამართზე

სამწუხაროდ, BitMart არ მიიღებს ციფრულ აქტივებს, თუ თქვენ გაგზავნით თქვენს მონეტებს არასწორ მისამართზე. ასევე, BitMart-მა არ იცის ვის ეკუთვნის ეს მისამართები და ვერ დაეხმარება ამ მონეტების აღდგენაში.

გირჩევთ გაარკვიოთ ვის ეკუთვნის მისამართი. დაუკავშირდით მფლობელს, თუ ეს შესაძლებელია და მოლაპარაკება გააკეთეთ თქვენი მონეტების დასაბრუნებლად.

არასწორი მონეტები შეიტანეს

თუ არასწორი მონეტები გაგზავნეთ თქვენს BitMart მონეტის მისამართზე:

  1. BitMart ზოგადად არ გთავაზობთ ტოკენის/მონეტის აღდგენის სერვისს.

  2. თუ თქვენ განიცადეთ მნიშვნელოვანი ზარალი არასწორად დეპონირებული ტოკენების/მონეტების შედეგად, BitMart-ს შეუძლია, მხოლოდ ჩვენი შეხედულებისამებრ, დაგეხმაროთ თქვენი ტოკენების/მონეტების აღდგენაში. ეს პროცესი უკიდურესად რთულია და შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი ხარჯები, დრო და რისკი.

  3. თუ გსურთ მოითხოვოთ BitMart-ს თქვენი მონეტების აღდგენა, გთხოვთ, მიუთითოთ: თქვენი BitMart ანგარიშის ელფოსტა, მონეტის სახელი, მისამართი, თანხა, txid (კრიტიკული), ტრანზაქციის სკრინშოტი. BitMart-ის გუნდი განსჯის, მოიძიებს თუ არა არასწორ მონეტებს.

  4. თუ შესაძლებელი იყო თქვენი მონეტების აღდგენა, შეიძლება დაგჭირდეთ საფულის პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია ან განახლება, პირადი გასაღებების ექსპორტი/იმპორტი და ა.შ. ამ ოპერაციების განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ ავტორიზებული პერსონალის მიერ, უსაფრთხოების ფრთხილად აუდიტის ქვეშ. გთხოვთ იყოთ მოთმინება, რადგან არასწორი მონეტების მოძიება შეიძლება ორ კვირაზე მეტი დაჯდეს.

დამავიწყდა მემორანდუმის დაწერა/არასწორი შენიშვნის დაწერა

BitMart-ში მითითებული ტიპის მონეტების (მაგ. EOS, XLM, BNB და ა.შ.) დეპონირებისას, თქვენ უნდა დაწეროთ შენიშვნა თქვენი დეპოზიტის მისამართთან ერთად. მემორანდუმის დამატება დაგეხმარებათ დაამტკიცოთ, რომ ციფრული აქტივები, რომელთა გადაცემასაც აპირებთ, თქვენ გეკუთვნით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი დეპოზიტი ჩაიშლება.

თუ დაგავიწყდათ თქვენი შენიშვნის დამატება ან არასწორი შენიშვნა დაწერეთ, გთხოვთ, დაუყონებლივ დაუკავშირდეთ კლიენტთა მომსახურებას შემდეგი ინფორმაციით:

  1. თქვენი BitMart ანგარიში (ტელეფონის ნომერი (ქვეყნის კოდის გარეშე) / ელფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენება შესასვლელად)

  2. თქვენი ანაბრის TXID (რომელიც ვერ მოხერხდა მემორანდუმის გამოტოვების გამო)

  3. გთხოვთ, მოგვაწოდოთ ტრანზაქციის სკრინშოტი, სადაც თქვენი დეპოზიტი არ შემოსულა. ეს სკრინშოტი არის პლატფორმის გატანის ჩანაწერი, რომელმაც წამოიწყო გატანა (დეპოზიტის txid უნდა იყოს ნათლად ხილული ეკრანის სურათზე).

  4. წამოიწყეთ ახალი ანაბარი (ნებისმიერი თანხა) BitMart-ში სწორი ანაბრის მისამართით და შენიშვნით. და მიაწოდეთ ეკრანის სურათი და ჰეში (TXID) ამ ტრანზაქციისთვის.

შენიშვნა: ახალი დეპოზიტი უნდა იყოს იმავე მისამართიდან, სადაც თქვენ იყენებდით შენიშვნის გარეშე. მხოლოდ ამ გზით შეგიძლიათ დაამტკიცოთ, რომ წარუმატებელი ანაბარი თქვენს მიერ არის ინიცირებული.

გაგზავნეთ მხარდაჭერის ბილეთი: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

ყველა ზემოთ მოყვანილი ინფორმაციის მოწოდების შემდეგ, გთხოვთ მოთმინებით დაელოდოთ. ჩვენი ტექნიკური გუნდი შეამოწმებს ინფორმაციას და დაიწყებს პრობლემის მოგვარებას თქვენთვის.