কিভাবে BitMart -এ আমানত প্রত্যাহার করবেন এবং জমা করবেন

বিটমার্টে কীভাবে প্রত্যাহার করবেন

বিটমার্ট থেকে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে কীভাবে ক্রিপ্টো স্থানান্তর করবেন

BitMart থেকে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে তহবিল স্থানান্তর করুন [PC]

2. হোমপেজের উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্টের উপর হোভার করুন এবং আপনি একটি ড্রপডাউন মেনু দেখতে পাবেন। [ সম্পদ]


ক্লিক করুন 3. [ স্পট] বিভাগের অধীনে, আপনি যে মুদ্রাটি প্রত্যাহার করতে চান তা লিখুন বা অনুসন্ধান বারে ড্রপডাউন বার থেকে মুদ্রাটি চয়ন করুন, তারপরে ক্লিক করুন [ অনুসন্ধান]


একটি উদাহরণ হিসাবে BTC নিন:


4. [প্রত্যাহার]


ক্লিক করুন 5. ঠিকানা পরিচালনা


করুন 6. আপনি যদি অন্য প্ল্যাটফর্মে একটি ক্রিপ্টোকারেন্সির মালিক হন এবং বিটমার্ট থেকে বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে ডিজিটাল সম্পদ স্থানান্তর করতে চান, তাহলে সেই বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে আপনার ওয়ালেটের ঠিকানা অনুলিপি করুন:

• মুদ্রা চয়ন করুন
• সেই বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে আপনার ওয়ালেট ঠিকানা লিখুন
• মন্তব্য লিখুন
• ক্লিক করুন [যোগ করুন]

7. আপনার ওয়ালেট ঠিকানা , পরিমাণ লিখুন ; তারপর ক্লিক করুন [প্রত্যাহার]

দ্রষ্টব্য:
প্রতিটি মুদ্রার নিজস্ব প্রত্যাহারের ঠিকানা রয়েছে, তাই দয়া করে আপনার উত্তোলনের ঠিকানা সাবধানে পরীক্ষা করুন । ক্লিক করার আগে প্রত্যাহার ফি
চেক করুন [প্রত্যাহার]

BitMart থেকে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে তহবিল স্থানান্তর করুন [APP]

কিভাবে BitMart থেকে টাকা তুলতে হয়:

3. সম্পদ পৃষ্ঠায় , [Buy Sell] এ ক্লিক করুন । এবং তারপর [স্থানান্তর] ক্লিক করুন ।

এখানে আমরা একটি উদাহরণ হিসাবে USDT স্থানান্তর ব্যবহার করছি:

পরামর্শ:

1. MoonPay ব্যবহার করে ক্রিপ্টো বিক্রি করুন। কিভাবে MoonPay দিয়ে কয়েন বিক্রি করতে হয় তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।
2. সিমপ্লেক্স ব্যবহার করে ক্রিপ্টো বিক্রি করুন। কিভাবে সিমপ্লেক্সের সাথে কয়েন বিক্রি করতে হয় তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।

প্রত্যাহার সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ):

বিটমার্টে কীভাবে ক্রিপ্টো জমা করবেন

অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে তহবিল স্থানান্তর করে কীভাবে বিটমার্টে ডিজিটাল সম্পদ জমা করবেন

অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে তহবিল স্থানান্তর করুন [PC]

আপনি প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট ঠিকানার মাধ্যমে বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেট থেকে বিটমার্টে ডিজিটাল সম্পদ জমা করতে পারেন। কিভাবে BitMart এ একটি জমা ঠিকানা খুঁজে পেতে?

1. BitMart.com- এ যান , তারপর আপনার BitMart অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন৷

2. হোমপেজের উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্টের উপর হোভার করুন এবং আপনি একটি ড্রপডাউন মেনু দেখতে পাবেন। [ সম্পদ]


ক্লিক করুন 3. [ স্পট] বিভাগের অধীনে, আপনি যে মুদ্রাটি জমা করতে চান তা লিখুন বা অনুসন্ধান বারে ড্রপডাউন বার থেকে মুদ্রাটি চয়ন করুন, তারপরে ক্লিক করুন [ অনুসন্ধান]


একটি উদাহরণ হিসাবে BTC নিন:


4. [জমা]


ক্লিক করুন 5. আপনার তহবিলের উত্স চয়ন করুন , তারপরে [জমা দিন]


ক্লিক করুন 6. জমা ঠিকানাটি অনুলিপি করতে [কপি] ক্লিক করুন এবং বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে প্রত্যাহারের ঠিকানা ক্ষেত্রে পেস্ট করুন। আপনি ডিপোজিট করার জন্য QR কোড স্ক্যান করতে পারেন ।

দ্রষ্টব্য: প্রতিটি কয়েনের নিজস্ব জমার ঠিকানা আছে, তাই অনুগ্রহ করে ডিপোজিট টিপস সাবধানে পড়ুন।

অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে তহবিল স্থানান্তর করুন [APP]

1. আপনার ফোনে BitMart অ্যাপ খুলুন , তারপর আপনার BitMart অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

2. [সম্পদ] ক্লিক করুন

4. অনুসন্ধান বারে আপনি যে মুদ্রা জমা করতে চান তা লিখুন, তারপর [ অনুসন্ধান] এ ক্লিক করুন

একটি উদাহরণ হিসাবে BTC নিন:

4. ডিপোজিট ঠিকানা অনুলিপি করতে [কপি] ক্লিক করুন এবং বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটের প্রত্যাহার ঠিকানা ক্ষেত্রে পেস্ট করুন। আপনি ডিপোজিট করার জন্য QR কোড স্ক্যান করতে পারেন ।

দ্রষ্টব্য: প্রতিটি কয়েনের নিজস্ব জমার ঠিকানা আছে, তাই অনুগ্রহ করে ডিপোজিট টিপস সাবধানে পড়ুন।

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং পেপ্যাল ​​দ্বারা ক্রিপ্টো কিনুন [APP]

ধাপ 1: আপনার ফোনে BitMart অ্যাপ খুলুন , তারপর আপনার BitMart অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।

ধাপ 2: ক্লিক করুন [ By Sell Crypto] ।

ধাপ 3: [ By Sell] বিভাগের অধীনে :

1. ক্লিক করুন [কিনুন]

2. আপনি কিনতে চান টোকেন চয়ন করুন

3. ফিয়াট বেছে নিন

4. আপনি ফিয়াট দিয়ে যে পরিমাণ কিনতে চান তা লিখুন

5. ক্লিক করুন [কিনুন]

ধাপ 4: সিস্টেম-প্রস্তাবিত সেরা অফার বা অন্যান্য অফার থেকে বেছে নিন এবং আপনার অর্থপ্রদান শেষ করুন।

পরামর্শ:

1. MoonPay ব্যবহার করে মাত্র 3.5% ফি দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন। কিভাবে MoonPay দিয়ে কয়েন কিনতে হয় তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।
2. সিমপ্লেক্স ব্যবহার করে ক্রিপ্টো কিনুন। সিমপ্লেক্স দিয়ে কিভাবে কয়েন কিনতে হয় তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।

কিভাবে আমার তহবিল চেক করবেন

আমার তহবিল পরীক্ষা করুন [পিসি]

1. হোমপেজের উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্টের নীচে ড্রপডাউন মেনুতে [ সম্পদ] ক্লিক করুন৷

2. [ স্পট] বিভাগের অধীনে, আপনি যে মুদ্রাটি জমা করতে চান তা লিখুন বা অনুসন্ধান বারে ড্রপডাউন বার থেকে মুদ্রাটি চয়ন করুন, তারপরে ক্লিক করুন [ অনুসন্ধান]
এখন আপনি সম্পদ পৃষ্ঠায় আছেন, আপনি তিনটি বিভাগ দেখতে পাবেন, যা হল “ স্পট ”, “ ফিউচার ”, এবং “ বাই সেল ”।

• স্পট : বিটমার্ট স্পটে তালিকাভুক্ত সমস্ত সম্পদ এখানে পাওয়া যাবে। আপনি একটি নির্দিষ্ট টোকেনের "মোট পরিমাণ" এবং "উপলভ্য পরিমাণ" সহ বিস্তারিত তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি একটি নির্বাচিত টোকেনের আমানত, উত্তোলন, বা ট্রেডিং শুরু করতে "আমানত", "প্রত্যাহার" বা "ট্রেড" বোতামগুলিতে ক্লিক করতে পারেন।

• ফিউচার : আপনি BitMart ফিউচারে ট্রেড করার জন্য উপলব্ধ আপনার USDT সম্পদগুলি পরীক্ষা করতে পারেন।

• বিক্রয় কিনুন : বিটমার্ট ফিয়াট চ্যানেলে উপলব্ধ সমস্ত সম্পদ এখানে পাওয়া যাবে। আপনি একটি নির্দিষ্ট টোকেনের "মোট পরিমাণ" এবং "উপলভ্য পরিমাণ" সহ বিস্তারিত তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি একটি নির্বাচিত টোকেন কিনতে বা বিক্রি করতে "কিনুন" বা "বিক্রয়" বোতামগুলিতে ক্লিক করতে পারেন। "Buy Sell" থেকে "Spot" এ একটি নির্দিষ্ট টোকেন স্থানান্তর করতে "ট্রান্সফার" এ ক্লিক করুন।
  

একটি উদাহরণ হিসাবে BTC নিন:

আমার তহবিল চেক করুন [APP]

1. আপনার ফোনে আপনার BitMart অ্যাপ খুলুন, আপনার BitMart অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন; ডান কোণার নীচে [ সম্পদ] ক্লিক করুন;

2. এখন আপনি সম্পদ পৃষ্ঠায় আছেন, আপনি তিনটি বিভাগ দেখতে পাচ্ছেন, যেগুলো হল “ স্পট ”, “ ফিউচার ” এবং “ বাই সেল ”:

• স্পট : বিটমার্ট স্পটে তালিকাভুক্ত সমস্ত সম্পদ এখানে পাওয়া যাবে। আপনি একটি নির্দিষ্ট টোকেনের "মোট পরিমাণ" এবং "উপলভ্য পরিমাণ" সহ বিস্তারিত তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি একটি নির্বাচিত টোকেনের আমানত, উত্তোলন, বা ট্রেডিং শুরু করতে "আমানত", "প্রত্যাহার" বা "ট্রেড" বোতামগুলিতে ক্লিক করতে পারেন।

• ফিউচার : আপনি BitMart ফিউচারে ট্রেড করার জন্য উপলব্ধ আপনার USDT সম্পদগুলি পরীক্ষা করতে পারেন।

• বিক্রয় কিনুন : বিটমার্ট ফিয়াট চ্যানেলে উপলব্ধ সমস্ত সম্পদ এখানে পাওয়া যাবে। আপনি একটি নির্দিষ্ট টোকেনের "মোট পরিমাণ" এবং "উপলভ্য পরিমাণ" সহ বিস্তারিত তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি একটি নির্বাচিত টোকেন কিনতে বা বিক্রি করতে "কিনুন" বা "বিক্রয়" বোতামগুলিতে ক্লিক করতে পারেন। "Buy Sell" থেকে "Spot" এ একটি নির্দিষ্ট টোকেন স্থানান্তর করতে "ট্রান্সফার" এ ক্লিক করুন।

1. [ স্পট] বিভাগের অধীনে , আপনি অনুসন্ধান বারে যে মুদ্রাটি পরীক্ষা করতে চান তা লিখুন;

2. [ অনুসন্ধান] ক্লিক করুন ;

3. নীচের তালিকায় আপনি যে মুদ্রাটি পরীক্ষা করতে চান তা চয়ন করুন ;

একটি উদাহরণ হিসাবে BTC নিন:

3. বিটমার্ট স্পটে তালিকাভুক্ত সমস্ত সম্পদ এখানে পাওয়া যাবে। আপনি একটি নির্দিষ্ট টোকেনের "মোট পরিমাণ" এবং "উপলভ্য পরিমাণ" সহ বিস্তারিত তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।

আমানত সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

একটি ভুল ঠিকানায় কয়েন পাঠানো হয়েছে

দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি একটি ভুল ঠিকানায় আপনার কয়েন পাঠিয়ে থাকেন তবে BitMart কোনো ডিজিটাল সম্পদ পাবে না। এছাড়াও, BitMart জানে না যে এই ঠিকানাগুলির মালিক কে এবং এই মুদ্রাগুলি পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে না।

ঠিকানাটি কার জন্য তা খুঁজে বের করার জন্য আমরা আপনাকে সুপারিশ করছি। সম্ভব হলে মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার কয়েন ফেরত পেতে আলোচনা করুন।

ভুল কয়েন জমা হয়েছে

আপনি যদি আপনার BitMart কয়েন ঠিকানায় ভুল কয়েন পাঠিয়ে থাকেন:

1. BitMart সাধারণত একটি টোকেন/কয়েন পুনরুদ্ধার পরিষেবা অফার করে না।

2. আপনি যদি ভুলভাবে জমা করা টোকেন/কয়েনগুলির ফলস্বরূপ একটি উল্লেখযোগ্য ক্ষতির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তবে BitMart, শুধুমাত্র আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনার টোকেন/কয়েন পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত জটিল এবং এর ফলে উল্লেখযোগ্য খরচ, সময় এবং ঝুঁকি হতে পারে।

3. আপনি যদি আপনার কয়েন পুনরুদ্ধার করার জন্য BitMart কে অনুরোধ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রদান করুন: আপনার BitMart অ্যাকাউন্টের ইমেল, মুদ্রার নাম, ঠিকানা, পরিমাণ, txid(গুরুত্বপূর্ণ), লেনদেনের স্ক্রিনশট। বিটমার্ট টিম ভুল কয়েন পুনরুদ্ধার করবে কিনা তা বিচার করবে।

4. যদি আপনার কয়েন পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়, তাহলে আমাদের ওয়ালেট সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা আপগ্রেড করতে হতে পারে, ব্যক্তিগত কী রপ্তানি/আমদানি করতে হবে ইত্যাদি। এই অপারেশনগুলি শুধুমাত্র সতর্কতার সাথে নিরাপত্তা নিরীক্ষার অধীনে অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত হতে পারে। অনুগ্রহ করে ধৈর্য ধরুন কারণ ভুল কয়েন পুনরুদ্ধার করতে দুই সপ্তাহের বেশি সময় লাগতে পারে।

মেমো লিখতে ভুলে গেছি/ভুল মেমো লিখেছি

BitMart-এ একটি নির্দিষ্ট ধরনের কয়েন (যেমন, EOS, XLM, BNB, ইত্যাদি) জমা দেওয়ার সময়, আপনাকে অবশ্যই আপনার জমা ঠিকানার সাথে একটি মেমো লিখতে হবে। একটি মেমো যোগ করা প্রমাণ করতে সাহায্য করবে যে আপনি যে ডিজিটাল সম্পদ স্থানান্তর করতে যাচ্ছেন, তা আপনারই। অন্যথায়, আপনার আমানত ব্যর্থ হবে.

আপনি যদি আপনার মেমো যোগ করতে ভুলে যান বা আপনি একটি ভুল মেমো লিখেছেন, অনুগ্রহ করে নিম্নোক্ত তথ্য সহ অবিলম্বে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন:

1. আপনার BitMart অ্যাকাউন্ট (ফোন নম্বর (দেশের কোড ছাড়া) / লগ ইন করার জন্য ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানা)

2. আপনার জমার TXID (যা মেমো হারিয়ে যাওয়ার কারণে ব্যর্থ হয়েছে)

3. অনুগ্রহ করে লেনদেনের একটি স্ক্রিনশট প্রদান করুন যেখানে আপনার আমানত আসেনি৷ এই স্ক্রিনশটটি সেই প্ল্যাটফর্মের প্রত্যাহার রেকর্ড যা প্রত্যাহার শুরু করেছে (ডিপোজিটের txid অবশ্যই স্ক্রিনশটে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হবে)।

4. সঠিক জমা ঠিকানা এবং মেমো সহ BitMart-এ একটি নতুন আমানত (যেকোন পরিমাণ) শুরু করুন। এবং এই লেনদেনের জন্য একটি স্ক্রিনশট এবং হ্যাশ (TXID) প্রদান করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি একটি মেমো ছাড়া যে ঠিকানায় জমা করতেন সেই ঠিকানা থেকে নতুন আমানত অবশ্যই করতে হবে। শুধুমাত্র এই ভাবে প্রমাণ করতে পারে যে ব্যর্থ আমানত আপনার দ্বারা শুরু করা হয়েছিল।

একটি সমর্থন টিকিট জমা দিন: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new।

উপরের সমস্ত তথ্য প্রদান করার পর, দয়া করে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। আমাদের প্রযুক্তি দল তথ্য পরীক্ষা করবে এবং আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করা শুরু করবে।